Atendimento excelente. Praticidade em localização. Variações de produtos. Preços acessíveis. Super recomendo. Sou cliente a muito tempo e as Cirúrgicas Bezerra nunca deixou a desejar. Vocês estão de Parabéns.
Um atendimento impecável, da loja da Jaguarari, fui atendida por um profissional muito educado, solícito e com amor ao próximo. Isso mesmo, amor ao próximo. Minha filha queimou o braço e eu liguei e perguntei sobre um mangote de tecido para proteger. O Roberto, muito atencioso me indicou sobre uma plaquinha para primeiro curar a queimadura. Com 24 horas a queimadura simplesmente melhorou 50%. Pq se depender de algum lugar para tratamento em Natal, simplesmente não existe. Estou aqui para agradecer de verdade o que ele fez por minha filha. Por mais profissionais como ele, o Roberto.
Péssimo atendimento virtual. Tô procurando um material, pesquisei em uma loja, que disse que não tinha, mais, que na loja da Jaguarari tinha, entrei em contato, e me foi informado que tinha esse material na loja. Falta de informação. (E tbm achei as respostas, sem o mínimo de esclarecimento)
Fui até a loja localizada na Hermes da Fonseca e o atendimento do afuncionário do balcão foi péssimo. Mesmo eu nao tendo todas as informaçoes necessárias para comprar o produto procurado, ele foi muito alheio e ainda me disse que meu produto (cinta torácica) nao poderia ser trocado. Levei o produto, foi errada a minha compra e ao ligar para a outra loja deles, fui avisada que só poderia ser trocado o produto na loja em que comprei. Ele não orientou nem que tinha outra loja.
Fui hoje com minha irmã, pois a mesma já tinha ido ontem trocar, e disseram que não podia trocar, nem cancelar a venda, a minha mãe estava internada e não podia sair pra ir, o medico pediu tamanho M pra testar se dava na paciente, caso não desse, trocar para um menor.a vendedora não nos informou que não podia trocar, e outra o produto não veio em embalagem fechada, pode trocar sim, de acordo com o PROCOM ou o pedido ser cancelado.e o produto não estava avariado, voltamos hoje e a gerente Simone, repetiu a mesma ladainha, péssimo atendimento, não recomendo pra ninguém, infelizmente vamos ter que procurar nossos direitos, pelo constrangimento, perda de tempo, e gastos, E mas, com uma paciente idosa, que não podia esta se locomovendo POIS TEVE UMA FATURA NA VERTEBRA CERVICAL. LASTIMA ISSO
Atendimento péssimo, comprei um colar cervical M para minha mãe idosa que fraturou uma vértebra cervical e terá que usar por 3 meses. No mesmo dia fui trocar pois ficou grande e não tava conseguindo comer e o mesmo só pode ser retirado para o banho e não trocaram alegando ser de uso pessoal. Porém o tamanho não deu e como saberíamos se iria dá certo? Me senti constrangida e além disso tive que levar a minha mãe na farmácia por duas vezes pois voltamos no dia seguinte para tentar com a gerente Simone. E onde está o direito do consumidor uma que minha mãe não provou o colar na farmácia e tambem não foi avisado que não poderia trocar visto até que o médico ia analisar. Péssimo atendimento.nessa farmácia e rede de farmácia faço questão de não comprar nenhum compromido e a todos os meus amigos relatar o quanto o atendimento foi pessimo por mim não dava nenhuma estrela.
Vergonhoso, no dia 04/03 fiz uma compra de um nebolizador 05/03 fui para trocar ou devolver.simplismente não pude fazer a trocar ou seja vou ter um produto que não posso utilizar já que minha filha usa respirador constate e não deu certo o aparelho. Que descepçao com a empresa, e o respeito ao consumidor onde fica.
Bezerra cirúrgica direcionada a pos cirúrgico, operatórios, com equipamentos, produtos e afins. Os preços não são os melhores, mas há produtos específicos.