CARTÃO DE TODOS NATAL

Péssimo, fui obrigado " em virtude da carência" ficar pagando por 1 ano algo que nunca conseguir usar, até hoje tento fazer uma consulta e nunca consigo, os horários e dias tem que ser no dia que eles querem e quando não dá pra vc dizem que vão retornar marcando outro dia e esse retorno nunca acontece, para fazer a adesão vc faz tudo on-line, porém para cancelar ter que ir na unidade e algo que vc se desgasta por decepções no uso "no meu casa não uso" e ainda ter que se deslocar de casa para fazer o cancelamento. Se vc não que ter dor de cabeça e pagar por um produto que não entrega o que vende, esse e o lugar crt!

Pra vc efetuar um cancelamento tem q comparecer até este local, o preço pode ser bom mais o serviço prestado n compensar, além das clienicas q eles te indicam ter o pior atendimento possivel, alguns médicos ignorante q n fazer fazem o trabalho com impatia n recomendo a ninguém.

O Cartão de Todos é muito bom, para quem gosta de economizar diariamente.
Pois vc ganha descontos em vários segmentos, como saúde, educação e lazer.
Sou cliente a mais de 1 ano é já economizei muito!

Propaganda enganosa é crime! Os exame não dão desconto. Irei abrir uma reclamação no procon.

Tive a sorte de ser bem atendida, porém tive que ir mais de uma vez para efetuar o cancelamento que deveria ser feito de forma on-line como tudo no cartão, se torna uma coisa desnecessária e desgastante os descontos, não são reais em consultas ou exames.

Péssima, horrível, não façam o cartão de todos. Nunca ouvi dizer que para cancelar tem que fazer o agendamento, estarei mudando o meu cartão e entrando com um processo a empresa cartão de todos tanto pelo Procon como o juizado de pequenas causas. Uma empresa totalmente incoerente com seus clientes, tentei por várias vezes contato e sem nenhum retorno.
Vamos fazer uma campanha na internet #ForaCartãodeTodos, empresa com conceito 000000000000

Pena que não existe a opção de -5 estrelas, Fiz a adesão ao cartão de descontos, de forma online por intermédio de minha irmã, que inclusive foi a fonte vendedora e pagadora do serviço. Dela recebi todo o apoio e informações. Porém identifiquei, deixo claro que dentro do prazo estabelecido por lei e como consta em anexo solicitei o cancelamento do serviço, porém a empresa em questão se é que posso chamar assim se nega a cancelar o contrato e ainda por cima, gera uma lista de cancelamento obrigando o consumidor a se dirigir fisicamente ao local para assinar o cancelamento, agendamentos esses que levam meses, pra ser clara pelo menos 2 a 3 meses, e alegam que agem dentro da legalidade, me pergunto qual legalidade pois o agendamento nos impede de gozar do direito que nos é dado por LEI de cancelar o serviço no prazo acima citado. Sou professora aderi de forma online justamente por não ter tempo para deslocamento a um posto físico, e além disso ao que me consta o código do consumidor ele é claro nas relações de serviço, obrigando a empresa a dispor de outros meios de contato para cancelamento, entrei em contato com chat e gerei o protocolo 20211108639074 onde nele me foi informado que essa é uma prática da franquia em questão. Como minha irmã era colaboradora da empresa a mesma repassou meu caso para os superiores, onde foi afirmado que entraram em contato comigo por whats, coisa que não condiz com a verdade, também não constam contatos anteriores como foi alegado pelo colaborador R***, que esperou o prazo dos 7 dias passar para finalmente ligar ao meu telefone, faço questão também de anexar meu histórico de mensagem e de chamadas caso solicitado. Desde já fica aqui registrada minha indignação, pela falta de noção da franquia em questão ao código do consumidor e pela falta de verdade vinda dos superiores.

ATENDIMENTO BOM. PORÉM O TEMPO DE ESPERA É HORRÍVEL. NÃO INDICO (A CLÍNICA TEM SUPERLOTAÇÃO). NESSE CENÁRIO DO CV 19 É MTO ARRISCADO.

FAZ 3 MESES QUE TENTO FAZER O CANCELAMENTO, E TEM QUE IR ATÉ O ESCRITORIO DE NATAL NO ALECRIM, O GERENTE QUE ME ATENDEU POR TELEFONE, MAL EDUCADO E IGNORANTE. FALEI COM ELE EM JULHO FICOU DE AGENDAR PRA MIM LIGAR DIA 14/08 E NÃO RECEBI ESSA LIGAÇÃO, MAIOR CUROCACRIA PRA CANCELAR. MAIS NA HORA DE FAZER O PLANO TUDO É RESOLVIDO PELO WHATSAPP. NEM A PESSOA DEPENDENTE PODE IR ASSINAR ESSE CANCELAMENTO. ENGRAÇADO QUE PRA FAZER NÃO ASSINA NADA.

Estou com muita dificuldades para fazer o cancelamento desse plano inutil. Fazem exatamente 4 meses que tento cancelar sem sucesso. Unidade de atendimento é pessima, percebi muito descaso na hora de cancelar, pois é uma enrolação maior do mundo. Na hora que foi para eu fazer o plano, era tudo facilitado, podia até adiantar procedimentos via whats app, mas na hora de cancelar eles colocam MIL dificuldades (fui no escritorio inumeras vezes para assinar o distrato, mas eles se recusam a resolver, fala de um agendamento, tentei agendamento e só tem vaga daqui a quase 1 mês, olha a pahaçada). 1 ANO QUE EU PAGO DE GRAÇA, nunca consegui agendar nenhum atendimento médico dentro da minha disponibilidade de horarios. Escritório que fica em Parnamirim com pessima assistencia, pessimo atendimento ao cliente. Melhorem pelo amor de Deus. Só propaganda enganosa.

Experiência no local eu não sei, pois o problema é a equipe q trabalha nas ruas, eles são bem barraqueiros e ficam brigando um com os outros dentro dos estabelecimentos.achei isso muito feio

Para quem não tem plano de saúde, esse é um ótimo plano com preços baixos e excelentes médicos.

Muito bom, tudo perfeito, atendimento 100% maravilhoso, tanto do escritório do Cartão como na clínica AmorSaúde.

Primeira decepção foi a propaganda enganosa, contratei o plano e a senhora que iniciou o atendimento que fo na minha residência falou que logo iria ser inaugurado a clínica em Natal que até então só tinha em Parnamirim Ok né vamos esperar, se passaram 10 meses depois do contrato a clínica foi inaugurada. Lembro que assim que contratei esse plano fui lá na Central me informar melhor ponto positivo ou melhor o único até então, lá fui muito bem atendida. Na vdd fomos bem atendidas pq foi eu e a minha prima que contratou também o plano. Esse plano é para o meu Pai a minha mãe e minha irmã mais nova sou responsável só pelo pagamento e hoje quero cancelar, nunca nenhum dos três utilizou o plano, o principal motivo do cancelamento e pq não conseguimos contato com a clínica ou central nadaaaa, o fato é há duas semanas que tento cancelar e niguem ms niguem atente o tel, as vezes só chama e outras vezes da como se tivesse ocupado. Infelizmente vou ter que sair da minha casa pra fazer isso.

Estive no local, achei tudo muito organizado, atendimento muito bom e funcionários muito prestativos. Recomendo!

Por telefone, fomos informados que era só passar lá e pegar o cartão. Porém, passei mais de uma hora lá, aguardando preenchimentos de fichas à caneta (colocando no papel, à mão, dados que já estavam no sistema) e até uma ligação pra eu mesmo, sendo que eu já estava ali e já havia assinado. Precisam melhorar e alinhar esse sistema, fornecendo informações compatíveis tanto presencialmente como por telefone.

O atendimento não é rápido, as informações publicadas no site e panfletos não conduz com a verdade.

Eles informa o valor de R$ 23,10, porém ao contratar o plano é informado um valor pela adesão que não constar no panfleto, adicionando valor de R$ 25,00.

O cartão do titular é gratuito, porém cada dependente é cobrado uma taxa de R$ 8,00. Também não informado.

Eles informa que o plano é para familia, filhos (as) e cônjuge, mais o filhos não pode ser maior de 21 anos.

Ao passar a compra, os mesmos separam os valores de adesão e plano, nao sei porquê!

Muitas informações são ocultados, levando o cliente até o estabelecimento, para depois informa a verdade.

Ambiente agradável, tomando todas as medidas de segurança, atendimento excelente das meninas da recepção, é com muita cordialidade!

Ótimo atendimento. Para quem não tem um plano de saúde, vale a pena conhecer. Por um valor mensal baixíssimo
vc tem um atendimento médico de excelência. Vale muito a pena conhecer.