Atendimento por telefone bom. Mas a entrega é horrível. Não encontraram meu endereço, motorista não ligou, e vou ter que esperar mais uma semana pra tentarem de novo. Demora péssima.
Continuo comprando e recebendo por essa transportadora por que as vezes é a única disponível, mas raramente recebo algo no prazo certo, sempre depois e sempre tem algum problema como justificativa
Muito ruim. é dificil de vc conseguir falar com alguem no telefone. Demoram muito a atender. Minha encomenda 418197 faz 7 dias que muda o status para entrega e depois volta para filial.
Estou esperando minha mercadoria a dias. Já tentei ligar pra lá e saber se posso resgatar meu produto, mas o telefone não atende. Lamentável! Compreendo que quê são muitas mercadorias. Mas deveriam investir em canais q possibilitasse o cliente ter o poder de resgatar o produto, quando percebesse q o prazo da entrega expirasse.
COMO SEMPRE NUNCA OBDECEM OS PRAZOS DE ENTREGA. NUNCA VI UMA EMPRESA TAO IRRESPONSAVEL E O PIOR NEM PRA ENTRAR EM CONTATO COM QUEM VAI RECEBER A MERCADORIA PRA DAR UMA SATISFAÇAO.
EMPRESA PESSIMA, PRECISEI FAZER UMA TRASNPORTE DE UMA MERCADORIA, FICARAM JOGANDO DE FILIAL EM FILIAL E CADA UMA DANDO UMA INFORMAÇÃO E FAZENDO A PESSOA DE BESTA
Minha encomenda foi postada dia 18/12, já está em natal, fui tentar retirar dia 02/01 porém não informaram que ia mudar de local, moro em Pipa, gastei tempo e dinheiro para ir e não deixaram retirar. Hj é dia 04/01 estou tentando ligar só que telefone fora de serviço. Preciso desta mercadoria pois é meu trabalho!