Melhor experiência em loja que já tive. Os vendedores e o proprietário dão show no atendimento e esclarecimentos. O melhor é o pós venda que estão sempre em contato dando todo suporte. Estou muito satisfeita.
Minha avaliação é a melhor possível, começando pelo atendimento, passando pelos produtos (bikes e acessórios) que são os melhores do mercado e finalizando com as formas de pagamento, tudo perfeito.
Equipe super atenciosa! Deixo meu agradecimento a Dayane, pelo atendimento dado e a Bruno que foi super prestativo. Me passaram todas as orientações necessárias, e não me deixaram com dúvidas. Recomendo e indico essa loja!
Atendimento por telefone péssimo, sempre mandam chamar no whatsapp e não enviam o valor nem a foto de nenhuma bike, imagina se precisar de peças de reposição, não recomendo esta empresa. -1 cliente.
Comprar uma bike na Bike Aventura foi uma experiência incrível, atendimento técnico e produtos de excelente qualidade. A Trek está de parabéns por tê-los como revendedor aqui em Natal/RN.
Vendedores atenciosos, conhecimento técnico, bom atendimento e um bom papo. Comprei minha bike no padrão que queria. Sempre que preciso de informações volto lá, sou sempre bem atendido com simpatia e um bom café.
Compro minhas bikes e faço minhas revisões lá! Indico de olhos fechados, pois são profissionais capacitados e que estão a anos trabalhando e incentivando o ciclismo na nossa cidade.
Visitei essa loja, a princípio me senti um fantasma sem nenhuma pessoa ter me dado um real de cabimento, enfim olhei nos expositores e não encontrei o preciso e sai, se tem o produto q eu desejo não sei dizer, não só desse lugar e provavelmente não voltarei mas lá
Excelente atendimento, formas variadas de pagamento, brindes, funcionários sempre com um sorriso no rosto. Já foram duas bikes adquiridas por mim na BA. RECOMENDO!
Essa Loja precisa melhorar o atendimento a seus clientes e atender todos da mesma forma. Tem um funcinionário nessa loja que se acha, nao sei se é gerente ou vendedor, mas atente super mal os clientes. Quando ele sabe que o cliente quer preço baixo ele logo abandona o atendimento e deixa o cliente vagando na loja. Saber atender e ter humildade faz com que o cliente volte mais vezes na loja e se sinta bem em fazer suas compras.
Os produtos são de alta qualidade. Vi aqui alguns comentários negativos sobre preços, mas precisamos entender que os produtos vendidos nesta loja são de primeira linha, marca americana de forte resistência. Adorei o proprietário. Muito divertido!
Cheguei à loja disposto a comprar uma bike para iniciar no mundo do pedal. A primeira pergunta que me fizeram foi qual a faixa de preço que eu queria. Quando informei, recebi caretas como resposta, literalmente, mesmo tendo várias bicicletas lá na faixa pretendida por mim. Tentaram me convencer, a todo custo, a comprar bicicletas pelo dobro e triplo do preço que eu queria. Até a marca da minha roupa foi utilizada pelo proprietário para tentar me convencer de que eu podia comprar uma bike mais cara. Resultado: saí sem comprar a bicicleta e não voltarei. Dica para vocês: vendam o que o cliente está procurando.
Loja de grife. Tudo Eh absurdamente caro e é a mesma coisa de qualquer outra loja. Fui lá atrás de um pedivela e perguntaram logo qual era a minha bike, quando eu disse, me esnobaram. É mais um que não chega nem perto.