Best Western Premier Majestic Ponta Negra Beach

Boa localização. Quarto meio entulhado, banheiro novo e bem funcional, tudo muito limpo. Roupa de cama de qualidade. Café da manhã deixou a desejar: apresentação perfeita, mas o melão estava sem gosto, o mamão em um dos dias estava velho (parecia ter sido cortado no dia anterior), só tinha Nescau (que é um horror de doce e que chamavam de chocolate), tive que pedir 3 sucos de laranja (tinham que ser pedidos ao garçon) para conseguir uma quantidade decente (dada a miniatura de copo em que foram servidos), os doces eram melados de tão doces, os pães pretos estavam secos, só tinha geléia de goiaba e de morango. Podia ter mais diversidade de frios e queijos. Não gostei mesmo. Serviço muito atencioso.

Tive o prazer de jantar no La brasserie. Realmente a qualidade do atendimento é de alto padrão, desde a recepção no restaurante, o conforto das cadeiras, luminosidade nas mesas e a música ambiente. Os pratos são muito bem elaborados, com sabores e aromas maravilhosos, muito bem harmonizados com os vinhos, desde a entrada às sobremesas. Aconselho reservar a mesa previamente, pois não há muitas e pode lotar facilmente.

O hotel é bonito, mas o serviço ainda precisa melhorar, e MUITO. Hoje mesmo minha mulher foi levar meu enteado para a piscina e havia hóspedes com garrafas e taças DENTRO da piscina. Ela foi até a recepção prestar uma queixa e tudo o que ouviu, de um funcionário chamado Revailton, foi uma reclamação para "a criança não passar de roupa de banho pela recepção", embora o aviso logo acima dele falasse sobre "permanência", não "passagem" Francamente, há hotéis melhores nas redondezas, com funcionários infinitamente mais bem educados. Mais um excelente exemplo do ditado: beleza não põe mesa.

Escolhemos o Hotel por ja conhecermos o de Maceio. O hotel oferece uma boa estrutura, quartos limpos, bom café da manhã e bom atendimento. A localização não é tão proxima ao Morro do Careca mas fica próximo de bons restaurantes, guias turísticos e uma vila de Food Trucks muito boa. Creio que seja uma das melhores opções de Natal.

Muito bom, nota 10. Lembra hoteis de luxo da Europa. Único ponto ruim é caso tiver crianças, o lazer é fraco com poucas opções. O público do hotel é mais para casal ou solteiro. Roupas de cama cheirosas, quarto limpíssimo, acústica do prédio muito boa. Café da manhã muito top com muitas variedades de frutas, sucos, pães, tapiocas. O atendimento é extremamente educado. Hotel muito top.

Boa acomodação e café da manhã. Porém fui com uma criança de 5 anos e o hotel não possui espaço kids e piscina infantil, senti muita falta.

Achei uma estrutura confortavel mas não retornaria devido ao tratamento de um.dos funcionários comigo. Chamei atenção sobre as pessoas estarem com.garrafas e taças de vidro na piscina enquanto havia uma placa proibindo. Eu estava com uma crianca de 7 anos.observando o risco de acidentes ao me dirigir ao funcionário aos inves de corrigir os demais hóspedes ele veio me chamar atenção sobre meu filho estar de roupa de banho no corredor e disse que aquilo tambem era proibido. Perguntei se eles so chamavam atenção de algo errado quando alguém fazia uma.reclamação.para constar não era proibido transitar da piscina ate o elevador em roupa de banho.era proibido permanecer na recepção de rp iPad de banho.que não era o nosso caso. Achei absurdo e totalmente despreparados.além de irresponsável permitir o risco na piscina. Não fotografei os hóspedes com as taças dentro da piscina para preservar as pessoas.

Excelente hotel. Muito bem conservado e limpo, o cafe da manha e farto e gostoso, combinando itens locais com o tradicional cafe continental.

Nao usufrui da area recreativa pois estava a a trabalho e nao tive tempo, mas me pareceu muito bonita e igualmente bem preservada.

Atendimento excelente, apartamentos limpos e um café da manhã muito bom. O atendimento é um ponto alto, sem dúvidas.

Café da manhã: 10. Quartos: 8. Funcionários: 2. O blindex de vidro do banheiro caiu em cima da minha sobrinha menor de idade, ferindo sua mão com os cacos de vidro (saiu sangue). Sabe o que os funcionários do hotel fizeram? Nada. Nem pediram desculpas, não ofereceram upgrade/voucher/diária, apenas mudaram a gente de quarto. Tirei fotos para futuramente processar o hotel, mas acabei desistindo por preguiça. Os quartos e corredores são escuros, mas tem gente que gosta. É bem localizado e há garagem.

Hotel de excelente localização! Vale a pena! Duas quadras da praia de Ponta Negra, comida excepcional. Realmente 5 estrelas! Os biscoitinhos no check in, um agrado a parte para os clientes.

Excelente localização, com funcionários atenciosos e excelente atendimento, acomodações limpas e confortáveis.

Hotel super confortável, bem localizado e com equipe bem preparada para receber o hóspede. Café da manhã fenomenal.

Perfeito! Quartos, roupas de cama e banho, corredor do hotel, elevadores cheiroserrimos.
Funcionários nota mil, super simpáticos e atenciosos, o quarto sempre limpo e cheiroso, piscina apesar de ser pequena e super charmosa, wi-fi potente, cafe da manhã divino super farto e variado, ar condicionado super gelado. Sem reclamações
Decoração impecável!
Estadia no hotel de 8 dias.

Sempre uma ótima opção em Natal! Ótimo café da manhã, quartos e camas confortáveis com direito a secador e ferro de passar. Estacionamento coberto incluso e ótimo atendimento.

Ótimo hotel pena que os funcionários não são solícitos falta encantar com um sorriso um bom dia com vontade da pra melhorar

Hotel maravilhoso, funcionários ótimos, estrutura do prédio sem queixa nenhuma. Fomos bem recebidos, assim que entramos no quarto.um mimo.bolachinhas e chocolate servidos por um funcionário muito simpático. Quero voltar mais vezes para esse hotel.estou amando Natal.

Melhor lugar para se hospedar em Natal! Atendimento sem igual, localizado ao lado de restaurantes e farmácias. Avenida movimentada para sair de noite, estrutura maravilhosa, camas mega confortáveis. Café da manha espetacular, com certeza irei voltar para desfrutar mais desse hotel 5 estrelas maravilhoso

I just loved it.very clean. Staffing is amazing, the breakfast is really good. I strong recommend this hotel.

Atendimento muito bom.
Quartos muito limpo
Todos os funcionários são muito educados e o café da manhã é ótimo.
Já me hospedei por duas vezes e sempre muito bem recebido.
Recomendo

Melhor hotel que já fiquei, no litoral nordestino. Café da manhã esplêndido, equipe de recepcionistas bastante amigáveis e solícitos e, um restaurante que tem como o chef, o grande mestre Erick Jacquin.

Hotel luxuoso com localização privilegiada. Nos foi oferecido upgrade de quarto. Fomos muito bem atendidos em todas as nossas necessidades. Recomendo muito.

O check in foi rápido e atencioso, nos deram biscoitos e drinks de boas vindas. No quarto tinha água de cortesia, chá, café e leite em pó, além de uma cafeteira. O quarto é amplo é bem iluminado, banheiro tem o tamanho suficiente e o chuveiro e ótimo. No quarto só deixa a desejar o tamanho da cama, pequena para o casal. Tinha duas camas de casal pequenas, quando entendo q uma cama Queen ou king seria o ideal. O café é maravilhoso, com muitas opções de pães, salgados, doces, ovos, comidas regionais, tapioca feita na hora e sucos. A localização é bem perto da praia, próximo a bons restaurantes e foodtrucks. Voltarei sempre que possível.

Hotel lindo com pessoas simpáticas no check in. O quarto tinha uma vista lateral mas mesmo assim sensacional. O café da manhã num restaurante chiquérrimo com chá detox e tudo mais. Amei e quero voltar.

Hotel fantástico! Funcionários maravilhosos! Instalações em perfeito funcionamento. Segurança ótima. Café da manhã maravilhoso!