Não me agradou o atendimento oferecido pelo vendedor. Não foi atencioso e ficou o tempo todo no celular. Não sugeriu e nem apresentou os produtos da loja. Poucas opções de tecidos, para vestidos mais casuais. Fiquei decepcionada. Apesar de atencioso, o estilista não foi criativo, para as duas opções de tecido que eu comprei, para vestidos. Ainda bem que a minha costureira, como sempre, me ajudou, com cortes mais atualizados. Não voltarei mais e nem sugerirei a ninguém, infelizmente.
Sou de São Paulo e vou uma vez por mes em Natal, e sempre comprei e gastei bem nessa loja, tecidos maravilhosos nao vou negar, nunca tinha tido problemas, ja tinha escutado alguns relatos até de mal atendimento se vc nao for "arrumada" porém nunca tinha ocorrido comigo, até um belo um dia eu e minha mãe irmos vestidas de uma forma mais simples, de rasteirinha, sem estarmos tão arrumada, fiquei 45 minutos na loja rodando, ninguem olhou na nossa cara, varios vendedores sem estar em atendimento, simpelsmente livres e nem a famosinha pergunta de qualqier vendedor, posso ajudar, e com total apoio da proprietaria que estava la, vendo toda situação, em nenhum momento pediu para alguem nos atender, gente em pleno 2023 a pessoa ainda selecionar quem atender por aparencia, é totalmente desrespeitoso e preconceituoso, nao volto mais e muito menos indico, uma pena pq é uma loja com tecidos lindos e de uma variedade grande de opções, mas atendimento preconceituoso com o cliente.
Costuro moda praia Mar&salpotiguares faço biquíni lindo para meus clientes e sempre indico Bella tecido com suas lycra exclusiva. Vc quer exclusividade compre na bella
Atendimento péssimo, várias atendentes rodando na loja, nenhuma para pra atender se o cliente não solicitar. Quando começam a atender, não acompanham o cliente até o final da compra.
Resolução de problemas péssima, se tiver algum problema com eles, vai ser mal atendido também.
Não existe troca, extorno, devolução.
As luzes amarelas da loja impedem que o cliente veja a real cor dos tecidos.