Chegou do ES para cá em apenas 4 dias, muito bom, mas por algum motivo a empresa não vem entregar. A encomenda está parada na unidade há 10 dias, não atendem o telefone nem dão informações, incrível como uma filial consegue estragar o bom serviço da empresa, decepcionado.
Quero saber até quando minha encomenda vai ficar rodando em Recife, 3 dias e nada de chegar em Natal, o prazo vence amanhã 16/04 e nada de chegar até aqui. Desde domingo às 02: 20 que saiu de Recife e nada.
Empresa irresponsável, estou com uma mercadoria na unidade desde o dia 09. Era para da de presente hoje, e não realizaram a entrega. Fui lá e se encontra fechado, sem nenhum compromisso com os clientes. E o telefone é só de enfeite! Lamentável!
Próxima vez vou pensar duas vezes antes de escolher a empresa para fazer minhas entregas, produto fica parado na empresa por dias e além de terem um telefone que ninguém atende, infelizmente não é mais como antes.
Experiência pior não há. A encomenda chega na unidade de Natal e eles não estão nenhum pouco preocupados em fazer a entrega. Ainda tem gente que pede a privatização dos correios porque vai melhorar. Pelo menos lá, quando a mercadoria chega na unidade eles entregam prontamente no outro dia. A empresa não tem profissionalismo, não preza pela rapidez na entrega. A avaliação dos demais clientes fala por si só.
Sou o Marcos fui muito bem atendido pelas profissionais do setor de atendimento, são super simpáticas e dominam aquilo que se espera de um profissional.nota 10.
Decepcionado. Pedi que a entrega fosse feita pela Azul cargo porque imaginei que vindo de avião chegaria mais rápido e em tempo. Pelo contrário. A encomenda parece ter chegado na loja para entregar, mas está parada lá faz 2 dias e nada de atualização. Quando vc tenta ligar pra conseguir alguma info, no caso, pra ir lá buscar, já que está demorando tanto, ng atende, parece num de fax. Que fique de lição para quem adora reclamar dos correios e pedir que privatizem o mesmo (o serviço não é as mil maravilhas, mas). Tae um exemplo de empresa privada que está c**e andando pra o cliente o serviço que presta. Ledo engano quem imagina que privatizando os correios os salvadores dos empreendedores privados irão salvar alguma coisa. Acorda BR! E FORABOLSONARO!
Péssimo serviço. Encomenda atrasada, não atendem o telefone, preciso do produto e estou disposto inclusive a ir buscá-lo na unidade, mas até isso já li aqui que alguns clientes tentaram fazer e a loja estava FECHADA. Produto em rota de entrega há 4 dias.
Péssima experiência! EXTREMANENTE mal educados, profissionalismo passa longe. Meu conselho aqueles q cogitam usar os serviços dessa empresa é: Corram! Completa perda de tempo, atendimento péssimo, funcionários sem educação. ZERO respeito pelo cliente Me arrependo de cada minuto tratando com está empresa. NUNCA MAIS! MERECEM A FALÊNCIA
Hoje completa 10 dias ÚTEIS que meu produto está em Natal (minha cidade) e ainda não foi entregue. No total são 18 dias ÚTEIS e o prazo total era de 8 dias úteis. O produto chegou em Natal, na loja de Capim Macio em 7 dias úteis, mostrando assim que todo o problema e a incapacidade da entrega é exclusivamente da loja de Capim Macio.
ATENDIMENTO HORRÍVEL, HÁ DIAS MINHA ENCOMENDA CHEGOU NA UNIDADE E NADA DE ENTREGAR NO DESTINO, TENTO LIGAR PARA O TELEFONE E ABSOLUTAMENTE NINGUÉM ATENDE, PENSAREI DUAS VEZES ANTES DE ESCOLHER QUALQUER TRANSPORTADORA NOVAMENTE