Authorized Philips and Walita

Pode confiar, já levei dois aparelhos sendo uma TV e um DVD e ficou primeira de luxo, ótimo atendimento.

Atendimento excelente! Muito receptivos.e são confiáveis. Se não der para consertar eles falam. Não enganam o cliente.

Diminui duas estrelas pois o conserto ficou pior do que o enguiço. Antes quando eu ligava a tv, ficava alguns segundos com umas manchas horizontais até desaparecerem. Agora, a tela fica toda preta ou toda cheia das manchas horizontais, ou seja, ficou pior que antes. Eu paguei por um desconserto.

Horário para período de enfrentamento ao Covid-19,
seg.a sex.
08hs - 12hs das 13hs - 18hs
Sábado 08hs - 12hs.

Semana passada levei minha tv Philips 50'' na garantia e resolveram meu problema na mesma hora, atendimento excelente, muito atenciosos e solicitos.

Vou observar o conserto que fizeram, minha smart tv que só estava sem brilho e só com algumas poucas listas brancas, quase imperceptíveis. Acredito que deixaram algum cabo flet mal encaixado pois não tinham listas tão intensas e pretas, como ficou após passar por eles. Também deixaram algo solto dentro, percebi quando cheguei em casa um barulho de algo solto lá dentro. Quanto as listas alegaram que era defeito no display. Mas ficou pior do que estava. E problema de listas geralmente é problema de cabos flet sujos ou mal encaixados ou até na placa tecom, em algum componente da placa. Raramente é problema de display. Mas enfim, vamos observar pra ver como é que fica.

Ótimo serviço de assistência técnica, deixamos um eletrônico e foram Rápidos na resolução, recomendo.

Bom atendimento, mas infelizmente não foi possível consertar meu home theather por ter mais de 6 anos e não existe mais peça de reposição da Philips