AURI AUTO PEÇAS

Atendimento ruim é pouco, pior que atendimento no Detran, vendem peças erradas, pelo zap, não funciona entrega se for de moto demora uma estrela ainda é muito

Venho aqui mostrar minha total insatisfação com a loja de Auri auto peças de São Gonçalo do Amarante, fui até a mesma comprar uma peça para meu carro quando o mecânico colocou no lugar a peça estava quebrada (com defeito) quando fomos olhar a caixa ela já estava toda melada de óleo como se a peça já tivesse sido usada, sem saco sem os oring de vedação, ao chegar na loja me deparei com atendente que foi super gentil mas que confirmou o caso que a peça teria sido devolvida por outro cliente e não poderia ser vendida, para receber a peça novamente eu teria que esperar cerca de 5 horas para trazer de outra loja ou então eu teria que ir até a loja buscar, um total desrespeito com o consumidor. Venho aqui mostrar meu descontentamento com a empresa Auri auto peças São Gonçalo do Amarante.

Atendimento excelente, preços razoáveis, e na maioria das vezes encontro quase tudo que preciso.

O atendimento por telefone esta pior q cancela assinatura de operadora de celular precisar melhorar muito

Péssimo atendimento, o vendedor me vendeu peças de outro carro, sendo que deixei bem claro a marca, modelo, motor e ano do meu veiculo, e ainda por cima é demorada e burocrática a troca.se está procurando comprar peças vá em outro local.

Péssimo atendimento.
Os Vendedores do Balcão Tentam Te Empurrar Qualquer Peça e Sempre a Mais Cara do Estoque. Mesmo O Cliente Insistindo em Comprar Algo Que Seja Mais Acessível, Os Atendentes Mentem Dizendo Que Não Tem, Pra Vender Mais Caro e Ganhar Comissões.

#Decepção!

Já prestou, agora não atende o telefone, quando atende é central ou algum outro setor, e fica 30 minutos indo e vindo várias chamadas transferidas e nada de ser atendido.

O atendimento deixa a desejar. Por ligação então é péssimo. Liguei pra pedir informação sobre uma peça para meu carro, eles me disseram uma coisa e quando eu cheguei na loja era outra coisa. Não gostei. Uma empresa tão conhecida mas com atendimento péssimo.

O atendimento não é bom, certo parece até que agente tá pedindo um favor pra poder comprar à gente sente até mesmo à expressão no rosto dos funcionarios

Preços das peças foram os mais baratos, porem no atendimento nao me propos em fazer a manutenção do meu carro lá ou que me indicassem um local ora fazer isso. Agora estou com as pecas novas pra trocar em meu carro e procurando um local pra fazer isso.

Por telefone o atendimento é o pior de todas as lojas Auri auto peças, simplesmente não atendem e quando atendem lhe deixam esperando no meio da ligação, ou Seja, péssimo atendimento.

Péssimo atendimento. Vendedores e demais funcionários não atendem bem o cliente, grossos e você tem que ficar implorando atenção pra comprar algo. Não recomendo a ninguém. Horrível. Grrrrr

Péssimo atendimento na loja da estrada da redinha passei mais de 15 minutos parado no balcão e passando vendedor por lado e pra outro e nem um bom dia falaram fui embora sem ser atendido.

Muito bom, tem muitas variedades, quanto aos preços não são tão convidativos, porém, a chance de você achar a peça que procura é alto lá.

Minha presença foi ignorada! Me mandaram para uma seção e depois pediram para voltar e depois de vinte minutos, me disseram que não tinha a peça que procurei.

Péssimo atendimento por telefone, parece órgão público, transferiram 3 vezes a chamada e ninguém atendeu até cair a ligação.

Pra ser atendido vc tem que mendigar a atenção dos vendedores, todos com cara fechada, respostas curtas com tom de desprezo, sem interesse algum de ajudar ou dar uma informação. Já fui cliente mas devido a esse problemas com atendimento estou procurando outras lojas do segmento.

Me arrependi, nunca mais. Atendimento sem treinamento, mecânico tirando a roda e colocando parafusos e Chávez sobre a calota arranhado as mesmas, troca de óleo desorganizada, lamentável, falta um centro mecânico mais organizado na região, com bom atendimento e transparência nos serviços.

Atendimento péssimo é pouco, desorganizado, pedi um peça demorou quase duas horas, ainda pagando imagina se entrega fosse grátis.

Tem um Zap, que também não presta você pergunta hoje e respondem amanhã

Pior empresa do ramo de auto peças além de vender caro, as vezes somos obrigados por falta de concorrente, que adianta ter 10 lojas e juntado todas não da uma que preste, tá pior que o DETRAN.

Gostei do atendimento, apesar da demora na entrega, mas o novo projeto de atendimento torna a sua compra mais precisa. RECOMENDO AURI AUTO PEÇAS. São Gonçalo.

Boa estrutura, ótima localização, bom para estacionar, boa quantidade de funcionários atendendo no balcão, porém, apenas um no atendimento de caixa Outro ponto negativo é que o atendimento dos funcionários do balcão, deixa à desejar.

PÉSSIMO atendimento. Apenas dois clientes na loja e seis vendedores e a gente tem que ficar mendigando pra ser atendido.
Falta um gerente pra ver isso.

Tem grande variedade de peças, preços de razoável a caro. Já o atendimento é questão de sorte, Pode ser bom ou péssimo.

No geral foi bom. Precisa melhorar um pouco o atendimento, falta um pouco de organização e prestatividade por parte dos atendentes. Passei 6 minutos no balcão e os atendentes não me passaram qualquer informação, pelo contrário, eu quem tive de ficar atrás de um durante uns 5 minutos.