Se ligar ninguém atende o telefone, acho isso um absurdo, O cliente e obrigado a ficar muito tempo ouvindo essa música. Eu particularmente não ligo mais.
Preço justo, serviço de qualidade, mas poderia melhorar no quesito agilidade, separando serviço rápido (venda) de serviço (manutenção), onde você entra em uma fila de espera. Quem precisa resolver um problema rápido, acaba preferindo comprar em outro lugar, mesmo sendo mais caro.
Muito conhecida e procurada, sei que tem bons preços, mas vejo que a quantidade de atendentes é inferior a demanda, seria interessante que o gerente ou dono, fizesse uma analise sobre a forma de atendimento, a espera é grande e da ultima vez que fui, não resolvi o problema do meu retrovisor, ainda fizeram uma gambiarra pra eu não sair sem o espelho, fiquei de voltar pra fazer a troca, mas só de pensar no atendimento.estou ainda avaliando se vou voltar.
Uma boa auto peças no balcão na loja física é bom comprar ponto negativo é comprar por telefone vc não consegui vc fica esperando muito acaba indo comprar em outro lugar
Não gostei me senti induzido a levar uma peça q não ia dar certo, só para me manter preso a loja pois a mesma me da direito de crédito no valor do item, sendo q comprei a peça de outro fabricante em outra loja e deu tudo certo, então resolvi meu problema em outra loja, e fiquei com valor da peça em{ auri}, dois gastos, me senti lesado, enfim tenho outras lojas p/ comprar, sinto muito não recomendo, o vendedor q se diz mecânico ainda disse o problema era no motor, já imaginou o q os mecânicos de la tinham feito no meu carro, ah da minha esposa, roda pouco bem silencioso.não ar nem pensar.
Horrível! A pessoa entra em contato para realizar pedidos de peças e demora horrores para ser atendido, sem contar a falta de experiência dos vendedores e preços absurdos.
Liguei pra comprar uma peça o atendente disse que tinha a peça. Logo em seguida fui a loja quando cheguei o vendedor disse que não tinha a peça. Ou seja eles não tem compromisso com os clientes.a peça era 110 comprei por 49 na shopee!
Lugar acessível, com bastante variedade e bons preços. Pelas minhas últimas experiências, está valendo mais a pena do que comprar em qualquer sucata (pois têm que procurar muito, e quando acha, o preço não é atrativo). Em Auri você normalmente encontra a peça, e o preço é justo. Gostei também do atendimento. Parabéns a todos do grupo. Recomendo!
Gosto muito, pena a cada dia aumenta muito o preço em relação ao mercado e em relação ao mecânico o preço é igual ao cliente comum, já que o mecânico é quem compra ou indica as peças.
As vezes o preço e o melhor mais o serviço fica a desejar, passei 1 hora e 20 minutos esperando pra trocar a vela do carro que comprei lá, ao final do tempo o mecânico chegou pra mim e disse que não daria tempo trocar naquele dia, que eu fosse no dia seguinte.
Preço bom e atendentes qualificados só não dou 5 estrelas por causa da burocracia de fazer troca de uma peça que veio quebrada de fábrica onde a peça pra ser trocada passou por 3 pessoas pra eu conseguir trocar.