Ótimos profissionais. Local bem próximo da praia (100 metros). Café da manhã completo, mas poderia ter mais tapioca rsrs. Um apontamento é o chuveiro do quarto 2E que esta gotejando sem parar.
Atendimento excelente portaria 24hs, café da manhã bem caprichado. Me senti em casa. Meu quarto bem aconchegante com móveis bem rústicos e um ar-condicionado que gela que é uma beleza.super recomendado e o preço é justo e ótima localização pertinho da praia.
O Apart Hotel Casa Grande merece 5 estrelas! Suas acomodações são confortáveis e espaçosas, a localização é conveniente, a equipe é extremamente atenciosa e prestativa, tornando a estadia uma experiência excepcional. Este é definitivamente um lugar onde você pode relaxar e desfrutar plenamente da sua estadia.
Lugar maravilhoso pertinho de supermercado farmácia, restaurantes da até para ir a pé, pertinho do morro do careca amamos, funcionários maravilhosos limpeza tudo perfeito
Os funcionários são atenciosos, gentis, o café da manhã é uma delícia, os quartos são confortáveis, nem todos possuem microondas, mas tinha ar condicionado, possui livros para empréstimo, guarda chuva tbm, Mar a duas ruas a baixo, cozinha completa, sacada nos quartos.
Hotel simples mas super aconchegante, quartos com toalhas, rede, TV. Disponível fogão, geladeira, pratos e talheres, livros para leitura. Café da manhã maravilhoso. Se quiser frios é preciso pedir, não ficam aparentes. Equipe muito educada e prestativa, indico super pra quem quer passar uns dias em Natal ️
Indico 100%, funcionários atenciosos (principalmente a moça da recepção). Café da manhã muito gostoso e com variedade. Pertinho da praia de Ponta Negra, a sacada tem uma bela vista do morro do careca. Tem ar-condicionado e wi-fi. Tive dois problemas, com a TV e o wi-fi, pedi para arrumarem e logo que voltei ao quarto já estava tudo certo. Muito obrigado pelo respeito, com certeza vou me hospedar aí novamente em breve.
Quartos pequenos, e ar condicionado com problema (só ligava e desligava no botão do aparelho, controle sem funcionar) e sem acessibilidade (elevador). Se tiver pessoas com mobilidade reduzida, não vá (pedi pra trocar quando cheguei mas fui informado que os quartos do terreo são menores, e que não caberia a familia com as malas). Os funcionários são prestativos, o cafe da manhã é simples porem saboroso (cuzcus, pao, molho de salsicha, torrada, tapioca e algumas opções de frutas e bolo (e sempre com uma opção de doce). A piscina é uma opção para crianças, no entanto, estando perto da praia de ponta negra, dificilmente é usada. O quarto tinha micro-ondas, o que ajudava a fazer pequenos lanches
Dentre aquilo que oferecem o serviço é entregue. O Apart Hotel é econômico e confortável. Funcionários educados e prestativos. Só precisam melhorar a limpeza da piscina, mas o resto cumpre o que oferecem.
Funcionários atenciosos, as meninas do café muito gentis, a mocinha da recepção muito atenciosa, café da manhã muito bom, piscina razoável, perto da praia, próximo as restaurante, food truk, rota do sol, pelo valor que paguei não posso reclamar, mas acho que pede uma reforma urgente, principalmente naquele ar condicionado, muito barulhento, mas no resto valeu.
Simples mais muito muito mesmo bem atendido, superou em muito minhas expectativas, funcionários 10, top de linha! Parabéns especial ao Natan, Priscila e as tops DaianaDilma rss e a Minha amiga marginal rssss topssss muito topsssss
Apartamento rúsctico, pra quem gosta é uma maravilha, vista muito boa para o mar, mas o melhor é o atendimentos, os funcionários Priscila, Natan e Ana são espetaculares. Segunda vez ja que fico nesse e voltarei mais vezes.
Tudo maravilhoso pessoal da recepção são sempre muitos simpáticos, as meninas do café são incríveis o café é delicioso e bem caprichado, o cuscuz é deliciaaa gente!
Local simples mas muito aconchegante funcionários muito prestativos. O terraço possui uma vista maravilhosa uma sugestão e que deveria oferecer algumas espreguiçadeiras ou poltronas confortáveis no terraço para q o mesmo fosse melhor aproveitado pelos hóspedes
Só não foi pior devido aos funcionários. Muito atenciosos e prestativos. Ouviram poucas e boas dos hóspedes que estavam contrariados com as informações por telefones ou site que apresenta fotos que não condis com a realidade que deparamos. Quarto sem vista para o mar, corredores e quartos com barata por todo lado, banheiros com uma pia pequena, vaso sanitário e um rodo para tirar a água que não encontra o ralo, você tem que puxar com o rodo enquanto toma banho para não alagar o quarto. Piadante higiênicas de madeira. Café da manhã com queijo racionado, você tem que pedir para ter. Televisão que não se vende mais, embaixo da pia uma quantidade de panela velha que só junta baratas. As toalhas de banho, apesar de limpas, extremamente velhas. Meu Deus um terror. Graças a Deus saí de lá.
O hotel em si é bom, só peca na questão do banheiro, que molha tudo e tem que tá enxugando com o rodo que eles deixam. Mais em si o hotel é bom, fomos bem recebidos, recomendo e ano que vem estarei lá de novo? Se Deus quiser.
Hotel muito simples. Pequeno. Móveis antigos. Os banheiros mega pequeno não tem box, tem um rodo para tirarmos a água que fica empoçada que se espalha pelo banheiro. Cozinha cheia de panela velha. Pia da cozinha de madeira, qdo se usa fede a mofo. A porta do banheiro não abre toda pois tem a pia para atrapalhar. Racionamento de queijo e presunto no café da manhã, apenas 2 fatias de cada. Após reclamação, podíamos pedir mais. Local para o café bem pequeno. A maioria dos quartos não tem vista para o mar, só o terraço. Não tem elevador, o funcionário se mata para levar todas as malas nos quartos. Ponto positivo, os funcionários são mega atenciosos. Toalhas e roupas de cama limpos, os funcionários deixavam tudo limpinho ao sairmos para os passeios.
Atendimento nota mil! As dependências deixaram a desejar. Começando pelo espaço onde é servido o café da manhã, ambiente pequeno e insuficiente para receber os hóspedes na ocasião de uma média ocupação das unidades. Banheiro bom, porém a instalação do chuveiro ao lado de uma pilastra dificulta o banho que fica muito rente a parede. Boa cozinha. Possui diversos utensílios que facilitam o preparo de alimentos nas UH's (unidades habitacionais). Uma piscina "pouco" utilizada pelos hóspedes foi grande atrativo para as crianças que nos acompanhavam. Em resumo: Funcionários educados, solícitos e bem preparados. Algumas adequações às instalações certamente elevarão o nível de conforto aos hóspedes
Quartos com cheiro de mofo e de barata, baratas pelos lugares, temos que tomar banho com um rodo porque não tem box e sai água para todo lado, assim que chegamos a piscina estava verde, o meu quarto estava sem ar condicionado tive que tirar os dois colchões do beliche do outro quarto para ter que dormir no ar, os colchões são horríveis, tem racionamento de queijo e presunto, eles não deixam aguardar no quarto a vindo do transfer para poder sair do hotel, o ferro e o secador de cabelo é um só para todos os hóspedes, não tem elevador as escadas são horríveis até para idosos, os funcionários se matam de pegar as malas, o funcionário pegou a barata pela antena para jogar fora, na hora de carregar as malas não teve cuidado nenhum, panelas abaixo da pia para acúmulos de baratas, muitas formigas, não se troca roupa de cama e tinham toalhas que estavam sujas. A única coisa que salva são os funcionários que são muito atendidos. Não se enganem pelas fotos!
Para o preço que pede poderia melhorar a estrutura dos quartos. Toalhas velhas mais limpas. Cama e quarto antigo. O que estava perfeito era o ar-condicionado.
Hotel aconchegante, bem localizado pertinho da praia, e da feirinha de artesanato, com estacionamento privativo, quartos família bem grande e completo, preço muito bom, tem piscina e o atendimento da recepção sempre muito prestativo, ótima estadia, recomendo.
Quarto rústico, cama bastante desconfortável, pias anti higienicas! Café da manhã muito básico, as funcionárias manipulam os alimentos sem luvas! Banheiro com riscos de queda, sem porta no box e com rodo pra que o hóspede puxe a água! Péssima experiência!
Banheiro sem divisão de box, vc toma banho com um rodo nas mãos, puxando a água pra ela não ir para o quarto. Pia atrás da porta medo de quebrar a torneira não funciona. Os funcionários nota 10.
Excelente custo benefício. Próximo à Praia de Ponta Negra, com vista para o Morro do Careca. Bom café da manhã. Atendimento excelente, com recepcionista atenciosos e simpáticos. Apartamentos equipados.