Olá, busquei essa assistência pq já tinha ouvido muitos comentários positivos sobre, mas infelizmente não tive a mesma sorte. Deixei minha câmera em meados de nov-dez/2022 e desde então não me retornaram sobre o problema, não respondiam minhas msgs. Hoje, após mais de 6 meses, mesmo sem o problema ser resolvido ou ao menos analisado sobre, consegui pegar minha câmera.
O PIOR TRABALHADOR COM QUEM TIVE O DESPRAZER DE ENCOMENDAR UM SERVIÇO! Só dou uma estrela porque não tem como dar ZERO. É um PILANTRA. Levei um gimble Osmo3 pra consertar, me devolveu com o mesmo problema, levei de volta e FAZ MAIS DE UM ANO QUE SEQUER RESPONDE MINHAS MENSAGENS. Sempre que apareço na loja está com as portas fechadas, mas como tem câmeras é bem provável que esteja observando. Diz aí a mediocridade. NÃO CAIAM NESSE GOLPE TAMBÉM.
Mandei minha câmera Insta360, ficou cerca de 10 dias falaram que n tinha conserto… devolveram a câmera sem meu cartão de memória que custou 180 reais… mandei várias mensagens nunca me devolveram… não recomendo dou um estrela pq não pode da nenhuma.
Não gostei do serviço prestado. Não quis atualizar sobre os serviços prestados. Não respondia mensagens, quando respondeu foi de extrema grosseria. Tive meu material danificado e precisei consertar em outra empresa. Não indico a ninguém!
Eu o procurei por indicações positivas, mas creio ter sido um erro. Deixei uma Lente 100mm Macro com ele, paguei pelo reparo e nunca recebi de volta minha lente.
O cliente precisa implorar Para conseguir qualquer informação sobre o serviço.
Por diversas vezes o máximo que obtive de resposta era "está ficando pronto e entraremos em contato quando estiver ok". Há DOIS ANOS!
Adoraria poder retornar aqui e deixar uma avaliação positiva caso eu receba meu equipamento de volta. Me parece ser um profissional capacitado, mas certamente peca no atendimento e organização.
Só dou uma estrela porque meia não pode, a atendente se recusou a receber uma ligação dizendo que não atende telefone para melhor atender os clientes, por aí vcs avaliem. Fujam não vale a pena o stress
Excelente profissional, sua manutenção é ótima e garantida.
Mas deixa a desejar muito no atendimento. Não atende ligações, seu orçamento demora meses as vezes e em resumo se vx tiver pressa pra receber seu material não indico ele.