16 Outubro 2023 8:08
Atendimento de primeira. Acrílico em várias espessuras e cores. Fácil acesso e com estacionamento.
15 Outubro 2023 4:46
Sempre muito bem atendida, sempre que precisei dos serviços da empresa foi entregue no prazo informado e o pessoal da instalação muito educado e caprichoso, sempre que precisei ir até a loja sempre limpinha e o organizado.
09 Outubro 2023 19:51
Empresa suja e mal cuidada.
As peças expostas na recepção da loja estão cobertas de poeira, corredores sujos e cheios de machas.
Um café que é oferecido tem uma lama aonde a colher é lavada, isso é bem nojento. Fui em uma segunda feira à tarde para pegar meu material essa água estava marrom e no outro dia pela manhã estava pior, e olhe que eu cheguei às 8 horas da manhã.
Uma supervisora de arte antipática que me pediu arquivo pronto e quando eu falei que não tinha me sugeriu um designer, quando reparei era ela mesmo, isso eu pagando caro pelo meu serviço! Ao lado um projetista que me pediu para trazer pronto o projeto que estava precisando, me pergunto se a gestão dessa empresa faz ideia do que se passa nas dependências da mesma.
Um atendimento virtual horrível com um boot que só atrapalha tudo, quando passa para as vendedoras o atendimento parece ser ainda mais frio que o boot.
Minha esposa foi ao banheiro que estava imundo, o banheiro masculino fedendo a urina e com papel higiênico sujo de fezes na lixeira de papel toalha, ABERTA E EXPOSTA A TODOS!
Paredes com lodo e marcas de chinela.
Um atendimento péssimo para receber meu material, após quase 30 minutos de espera o responsável me diz que ele não saberia explicar o problema que tinha ocorrido com meu material, que verificasse com o vendedor.
A vendedor que me atendeu foi extremamente atencioso porém limitado, me passou para outro atendente, que vendo toda a minha situação me ajudou e resolveu em partes o meu problema.
Esse mesmo vendedor foi que intercedeu para que eu pudesse receber me material, imagino se não tivesse esses dois vendedores como seria o atendimento dessa empresa.
11 Setembro 2023 2:42
Experiência perfeita, pessoal dedicado e atencioso. Fiz un serviço com eles e fiquei muito feliz com tudo, agradeço muito, estão de parabens
10 Agosto 2023 17:04
Minha primeira vez como cliente, muito satisfeito com o atendimento no geral, as meninas do caixa muito atenciosas e educadas, estão de parabéns.
04 Agosto 2023 11:32
Atendimento horrível, atendendo pelo whatsapp te atende e sai pra almoçar, em 2 minutos de conversa, depois tive que falar novamente para me responderem, depois de 2 horas.
No fim, o envio de um resposta automática encerrando, atendimento horrível
21 Julho 2023 4:45
Experiência sempre positiva. Empresa que se preocupa com o bom atendimento e na qualidade dos serviços.
14 Julho 2023 13:57
Estive na loja em busca de uns baleiros, entrei na loja após ter tocado a campainha, fiquei mais de 5 minutos olhando as peças prontas, e a minha direita dois funcionários.um ao celular e outro sentados. Fui embora sem ser atendido.obs: eu era o unico cliente na loja.

R. Realmente toquei a campanhia, entrei pelo portão aberto, olhei e bati fotos dos baleiro porém atendido isso não eu não fui, agradeço o Armando pela a atenção. E sim na situação colocada fui muito bem atendido porém fechei com outra empresa porque o vendedor simplesmente não deu atenção para nosso orçamento.
Agradeço a resposta
24 Março 2023 9:20
Atendimento horrível pedi um orçamento por whatsapp até hoje falam que vai ver com o pessoal da arte, já faz um mês e até hoje não deram nem um retorno nem uma atenção ao cliente, não recomendo!
06 Março 2023 21:50
Atendimento péssimo. Não tem competência nem para enviar um orçamento. Sugiro procurar outra empresa para realizar seus projetos. Se fosse em uma cidade com muitos concorrentes já tinha fechado as portas. PÉSSIMO. Não recomendo
16 Fevereiro 2023 9:00
Terrível atendimento. Atendentes mal educados demais. Nunca mais fazer nenhum tipo de pedido nesse lugar.
27 Janeiro 2023 0:46
Atendimento horrível, não atendem ao telefone e o cliente fica totalmente sem atenção da empresa. Uma total falta de respeito com o cliente.
21 Janeiro 2023 17:55
O pior atendimento ao cliente que já vi na vida! Estou desde o dia 3 de janeiro implorando por um orçamento e até hoje, dia 22 de janeiro, fico no vácuo quase sempre que tento contato. Quando (raramente) respondem, não dão informação nenhuma, apenas falam que vão encaminhar o meu problema para o projetista.
Atualização: sugiro que o senhor solicite ao seu funcionário a conversa, não apenas a opinião dele. No segundo momento informei que havia conseguido, com o fornecedor do produto original, o arquivo em stl e perguntei se o projetista poderia trabalhar com isso. Ele me informou (no dia 05) que iria averiguar e daria retorno. Não deu! Eu, inclusive, dias depois, cobrei uma resposta e foi o mesmo que falar com as paredes. Caso queira, pode me informar um e-mail que envio toda a conversa. Ainda, se me permite, sugiro que ofereça aos clientes apenas os serviços que eles merecem. Já que só podem oferecer um atendimento positivo quando a visita é presencial, poderiam poupar o consumidor da experiência virtual, que é, como vi em diversas outras avaliações daqui, desastrosa.
14 Dezembro 2022 7:20
Atendimento péssimo! Demoram até mesmo pra enviar o orçamento solicitado. O produto final até tinha uma certa qualidade, mas até isso tem deixado a desejar. Itens que são entregues de forma diferente do solicitado e ainda indagam "entendemos que essa seria a melhor solução". Ou seja, eles decidem o que vão te entregar mesmo que não seja o que foi pedido, pra piorar ainda sem consultar se o cliente concorda. Procurem outra empresa e evitem dor de cabeça!
12 Dezembro 2022 8:19
Empresa muito boa, com funcionários atenciosos e um ótimo atendimento, assim como o proprietário, um homem simpático e agradável.
Parabéns a todos.
02 Novembro 2022 21:33
Uma empresa com muito potencial porém tem um dos piores atendimento on-line. Gosto muito do produto final mas é muito estressante ao fazer o pedido. Agora mesmo estou com um Pix pago pra serviço mas até o momento o atendente não a mensagem com o comprovante e vai atrasar mais ainda a produção do material. E O cliente que se f@de depois.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: