Zoo Mania Veterinary Clinic

Muito boa, bons profissionais, preços justos e atendimento 24 horas. A Veterinária Jaidith, especialista em gatos, é especial e mostra todo seu amor e eficiência nas consultas. Recomendo.

Essa clínica foi um quebra galho apenas. Infelizmente, a experiência que eu tive com o veterinário que atendeu meu cão não vai me fazer fidelizar e voltar lá. Meu cão chegou com muita dor no ouvido, muito incomodado, o veterinário não teve a sensibilidade de pelo menos administrar uma dipirona para aliviar a dor dele no dia da consulta. Passou anti inflamatório e estou tendo pouco sucesso no tratamento. Ele não deixou contato nenhum pós consulta, tive que pedir o contato dele na clínica. Ele demora e não é de responder as dúvidas no whatsapp já que o meu cão ainda está muito incomodado dos ouvidos, ele não é de se preocupar. Foi indiferente.

Meu cãozinho Ted passou por dois procedimentos recentemente: remoção de tártaro e de dois caroços do corpinho dele. O procedimento foi feito pelo Dr. Hugo Machado, já conhecia seu profissionalismo de uma outra clínica onde atendeu duas vezes meus pets em momentos bem delicados. Dr. Hugo de fato ama o que faz, além de ser competente tecnicamente, é humano e amoroso com os animais. O anestesista que também participou do procedimento foi ótimo, mas não lembro o nome dele. Que Deus os abençoe por desempenhar com amor e dedicação a profissão de vocês.

Frequento à pouco tempo. Sou atendida pelo Dr. Rafael, especialista em felinos. Gosto bastante do atendimento dele e dos enfermeiros. Precisam só melhorar o tempo de espera para atendimento.

Bom atendimento, cuidado com meu querido Thor. Muito limpo e educados. Recomendo.
Precisei crematório meu gatinho querido Jerry e foram cuidadosos.

Estive na clínica dia 10.01.2023 para primeira consulta do meu bebê de 2 meses. Fomos super bem atendidos desde a recepção até chegar no Dr. Hugo, que além de médico também
é um ser humano incrível!
Meu bebê ficou até mole de tanto carinho que recebeu?

Meu cachorro é acompanhado desde filhote nessa veterinária. Adoro os veterinários, equipe de apoio e a equipe do banho e tosa. Super recomendo!

Levei minha gata para atendimento de emergência e fui muito bem atendida. Dr Marcos examinou sem frescura nenhuma (já tive experiência em outra clínica do veterinário não encostar no animal) Deu diagnóstico rápido, fez aplicação da medicação e minha gata chegou em casa bem melhor! Excelente atendimento!

Tive uma urgência com meu cachorro e fui muito bem atendido. Vai entrar para minha lista de prestadores de serviços. Ganhou um cliente.

Sempre levei meus cachorros na clínica e até hoje só tive boas experiências.
Porém hoje tive um atendimento péssimo, recepcionista despreparado, mal educado, não sabe se comunicar.
A clínica não dispõe de recipientes (bebedouros) para dar água aos cães que aguardam atendimento.
Quando questionamos o recepcionista ele simplesmente disse, “Não TEM”.

Nota ZERO para o atendimento e preparo da clínica.

Excelente clínica veterinária. Minha mãe leva a Yorkie dela lá todo mês já algum tempo, e sempre elogia o profissionalismo deles. Eu também já levei ela lá algumas vezes, e sempre sou bem atendido. Sem contar que o serviço de banho e tosa é muito bem feito, e os preços são justos. Ainda não precisamos fazer uso dos serviços médicos, então não posso avaliar esse aspecto.

Sempre que vou lá somos super bem atendidos mais já uma razão pra perda de estrela e eh importante.

Viemos pra marcar limpeza de dentes pq minha cachorrinha precisa urgente.
Marcamos mais meu irmão ia mandar mensagem pra ver o preço, como teve neném não pode ir comigo pra fazer tudo lá.
O médico disse pra mandar mensagem no WhatsApp que ele dava os detalhes
Meu irmão mandou assim que cheguei em casa. O dia e a hora de cirurgia veio e foi e o médico nunca olhou pra mensagem, ligamos pra zoo mania com o problema é eles falaram que iam perguntar ao médico, nunca nos retornaram…. Agora não sei se vó lá de novo implorar pra fazerem a cirurgia que eu tenho que pagar no meu cachorro ou se Gasto com outro veterinário os mesmos exames que fiz com eles e perco 200 reais de consulta pq parece que eles não são muito bons de manter contato.
Que raiva

Fiquei muito satisfeita, com o atendimento!
Competência, bom preço e gentileza.e próximo da minha residência.

Só Temos a agradecer a todos da Zoo Mania
Pelos cuidados, atenção e carinho, que tiveram com a Sofia. Só Temos a Agradecer a todos vcs

Excelentes profissionais! Atenciosos e cuidados com o animal e com a família. Agradeço em especial ao Dr Hugo e Dr Rafael que foram incríveis com a minha Sofia.

Apenas utilizei os serviços de tosa para o meu pet e fiquei maravilhada! O Thiago é realmente perfeito, conforme me falaram!

Atendimento excelente. Meu cachorro foi atendido logo assim que chegou, foi prontamente medicado. Voltarei sempre. Recomendo quem tem seus dogs, otima veterinaria, medicos competentes.

Ótima Experiência! Atendimento de Excelência, PROFISSIONAIS Altamente Capacitados, Comprometidos com a vida e com visível Amor à Profissão.

Excelente atendimento. Dr Hugo e Dr Rafael são profissionais dedicados e muito carinhosos com os pets.

Levo meu pets a muitos anos na Zoo Mania, primeiro com o Dr. Pedro, agora com o Dr. Hugo são excelentes atenciosos e preciso no diagnóstico, o ajudante Leo também é muito atencioso.

Estava marcado uma ultrassonografia para meu cachorro, mas no dia uma pessoa muito próxima sofreu um acidente de carro e eu não pude comparecer, avisei uma hora antes que não poderia ir por conta que houve um imprevisto grave, e a profissional foi bastante rude e disse que iria se recusar marcar outra consulta pra mim. Eu entendo que o profissional que iria fazer a ultrassonografia teve que agendar um dia que pudesse ir, mas um acidente é algo que não se pode prever, e o mínimo que eu esperava era que eles fossem compreensivos, Imprevistos acontecem. Não recomendo!

Os profissionais são super atenciosos, mas tive um erro no diagnóstico do meu cachorro, que hoje é paciente renal grave. Na clínica ninguém nos sinalizou disso e demoramos até encontrar o tratamento correto

Pronto atendimento, preço acessível, médico competente e transmitindo segurança no diagnóstico e tratamento

Agradeço todo carinho e assistência que tivemos diante uma semana dolorosa, nosso filho ficou internado durante a semana e teve toda a assistência dos profissionais da clínica, infelizmente meu Filhote teve que partir, porem afirmo de coração que foi o melhor atendimento, o melhor profissionalismo que vi ocorrer de todas as clinicas de Jacarepaguá. Obrigado por todo carinho com meu filho e conosco.

Att: tutores do thor

Minha cadela Kymma se envenenou com "chumbinho" e tivemos poucos minutos para salvá-la.
Chegamos por volta das 9 da manhã e foi prontamente assistida e acompanhada de perto até as 16 hs; o veterinário foi incansável e nos acalmando todo instante e relatando o passo a passo da recuperação.
Foram três vezes que pensei que ia perdê-la, mas as manobras do veterinário surtiram efeito e conseguimos salvar nossa charmosa cadelinha.
Imensamente agradecida pelo carinho, responsabilidade e capacidade no atendimento.
Já tinha tido experiência com meu outro cão, que foi tratado pelo mesmo veterinário até o fim de sua existência, sempre com toda carinho e atenção.
Toda equipe esta de parabéns!

Muito boa veterinária, todas as vezes que precisei sempre muito bem atendido e o tratamento com o pet n se fala. Banho e tosa também excelente!

Essa Veterinário e muito limpa. Veterinário Dr. Hugo excelente mas excelente mesmo com meus cães. Minha Sharpei ficou logo boa com a medicação correta para a vista dela. E tem um trabalho de Banho e Tosa que não tem igual. Profissional Thiago um verdadeiro artista.

Excelente clínica veterinária, sempre que precisei levei minhas cachorras para atendimento com o Dr. Hugo, ele é um veterinário muito especial e sabe muito bem o que faz, so de olhar para minhas cachorras ele já sabia o que elas tinham sempre que eu as levo até ele, tem muito carinho e respeito por todos os animais.

Os atendentes e auxiliares da clínica também são excelentes, sempre dispostos a ajudar e passar as informações que preciso quando ligo ou vou pessoalmente, recomendo muito essa clínica veterinária!

Atendimento bom, consulta tb muito bom, só o local de internação que não gostei muito, mal ventilado, soro sem máquina de verificação, toda hora parava de passar o soro, e não fica ninguém observando os animais

Depois de rodar várias clínicas na Freguesia foi a única em que não me senti enganada. Gosto em particular do Dr. Pedro que é um médico muito transparente e não inventa cirurgias e procedimentos desnecessários visando o lado financeiro. Eu super recomendo!

Péssimo atendimento, passaram remédios sem fazer nenhum exame, e esses remédios mataram meu passarinho. ABSURDO E TOTAL FALTA DE ÉTICA, INCOMPETENTES. NÃO LEVEM SEUS BIXINHOS NESTA CLÍNICA

Profissionais competentes e carinhosos. Sabem da importância dos nossos bichinhos e cuidam deles com todo amor

Por favor, NÃO levem o animal de vocês nessa clínica! Levei meu trinca-ferro, o "médico" sequer o examinou, e receitou remédios que o mataram instantaneamente! O MÍNIMO que eles deveriam ter feito, como infelizmente não podemos trazer a vida do nosso bichinho de volta, seria devolver os R$ 160 gastos na consulta, mas não! Simplesmente foi dito que não poderia FAZER NADA pela gente. ASSASSINOS, é isso que vocês são! Não sei se exponho o nome do Dr.que fez o atendimento, um incompetente, zero habilidade e profissionalismo.

@luanareis Acho q vc está julgando apressadamente, eu já criei trinca ferro e são bichinhos muito frágeis, já matei um sem querer apenas por segurá-lo com o máximo de cuidado pra dar um remédio, e pelo que falou parece q foi a mesma coisa, pq não existe medicamento q mata instantaneamente a não ser que tenha dado cianureto para seu pássaro. Eu sempre levo nesta clínica e eles são ótimos.

Doutor Hugo excelente veterinário, sempre o indico! Já salvou vários amiguinhos de quatro patas! Super recomendo

Excelentes médicos veterinarios excelente atendimento aos clientes a melhor clínica veterinária da Freguesia que funciona com atendimento 24 horas

Sempre sou bem atendida por todos. São atenciosos e realmente amam os animais. Melhor da região sem dúvida.

Atendimento excelente e o Dr. Hugo é de extrema competência. Da recepção ao Médico, todos de uma educação e dedicação RARA nos dias de hoje.

Assassinos!
Levei minha gata de 7 meses para uma consulta e exame de sangue. Até então o atendimento foi ok e agendei a castração para a semana seguinte. Fiz o jejum de 10 horas recomendado pelo veterinário Hugo (um incompetente, diga-se de passagem) e levei a gata de manhã para a clínica, mas ela faleceu antes mesmo de começar a cirurgia. Ele disse que ela teve uma reação ao sedativo e uma parada cardíaca. Mas com certeza ele errou, não foi honesto comigo e ainda culpou a gata.
Não levem seu bichinho nesta clínica!
RIP Mia

Amparo incondicional aos animais, corpo docente carinhoso e dedicação sempre especial a cada caso.

Ótima clínica veterinária, devo a vida da minha cachorrinha a eles, graças ao atendimento rápido e disponibilidade 24 horas. Todos os veterinários são muito competentes e igualmente atenciosos. Recomendo sempre e tenho eterna gratidão.