Zona Sul Serviços - Autorizado Brastemp, Consul e KitchenAid

É excelente! Roberto neto foi atencioso e preciso no diagnóstico do e solução do problema.

Excelente atendimento do técnico Emerson, só tenho a agradecer pela atenção e pelo trabalho primoroso!

O serviço realizado pelo técnico Emerson foi excelente. Muito atencioso e ágil no serviço prestado.

Recebi a empresa para conversão do meu forno. Fui bem atendida pelo técnico Emerson. O atendimenti ocorreu com agilidade, cordialidade e no tempo agendado.

Fui atendido pelo Emerson, que chegou pontualmente ao local, explicou todo o processo com calma e paciência. Muito prestativo e eficiente.

Estava com minha lavadora ruim em plena sexta feira e iria ficar sem o produto o final de semana inteiro, liguei na assistência pedi para que agendasse o técnico ele foi no mesmo dia e resolveu o meu problema, quero parabenizar o gerente Hudson que falou comigo e me acalmou e ao técnico Roberto Neto que veio aqui com muita simpatia e eficiência, recomendo a todos.

Excelente o atendimento do profissional William Vieira, conhece bem o produto e é muito educado e paciente, tirou todas as minhas dúvidas.

Muito boa, o técnico que avaliou o problema na máquina lava-roupas foi direto ao ponto.
Agora carregam um smartphone com acesso ao sistema do fabricante, e consultam se há a placa nova pra troca da defeituosa, caso não tenha na loja.
Estou satisfeito com o serviço realizado.

Ar condicionado do quarta da minha filha pequena com muita sujeira. Técnico Jiane resolveu sem precisar retirar do local. Muito educado e gentil.

Entrei em contato pois precisava de uma peça para minha geladeira que ninguém tinha em estoque. Além de muito bem atendido pelo telefone, consegui minha peça original e que resolveu o meu problema.

Empresa pontual, preço justo e técnico muito educado e bastante experiente.
Vou indicar.

Bom dia! Quero aqui estar agradecendo a toda equipe pela excelência no atendimento tanto via mensagens (ZAP), quanto pessoalmente!
Funcionários exemplar super educados e de uma simpatia ÍMPAR!

Deixei meu microondas na oficina onde estava com um problema. Técnico que me atendeu, resolveu na mesma hora, produto em perfeito estado e funcionamento.

Liguei na assistência, fui muito bem atendida, esclareci todas as minhas dúvidas e me deram uma recomendação sem a necessidade de agendar uma visita técnica.

Minha experiência foi excelente. Profissional muito atencioso e educado. Empresa honesta. Não ficou empurrando peça que não precisava. Resolveu o meu problema e com o melhor custo. Super recomendo.

Atendente Luciana agendou para o mesmo dia e o técnico já levou a peça e consertou minha geladeira. Ótimo atendimento

Realizei serviço de instalação e limpeza de 3 aparelhos de ar condicionado.
Marcação super rápida pro dia seguinte da ligação, atendimento profissional, com técnicos especializados e com garantia do serviço.
Deram toda atenção e explicação sobre o q estava sendo executado, inclusive deixando o local limpo após o serviço, exceção no ramo.
Melhor empresa de assistencia tecnica da zona sul do RJ.
Super recomendo!

Solicitei um atendimento em garantia de um ar-condicionado Consul e fui extremamente bem atendido durante solicitação, agendamento e equipe técnica que veio instalar.

Regular,
Cobrou R$80, por um orçamento e caso fizesse o serviço, seria abatido do valor total.
Estimou o reparo em $450,
Achamos caro!
Outro patamar.

Tentei entrar em contato pelo telefone, mas informam que os atendentes estão ocupados e finalizam a ligação. Pelo whatsapp, não responderam minha pergunta, apenas informaram que o atendimento foi finalizado com sucesso (sendo que não me responderam se havia a peça questionada), e me deram um número de protocolo (83935164). O que isso significa? Tem ou não a peça da minha lava-louça (base do espargidor inferior. Máquina modelo BLC19BBBNA)

Depois de muito
Ligar não consegui falar, entra uma secretária
Eu nunca vi uma loja que agente liga pra comprar produto não atende e deixa o recado é somente 24 hs depois que retorna
Já comprei em outra loja

PRECISEI DE UMA PEÇA PARA MINHA GELADEIRA, O RAPAZ QUE ME ATENDEU FOI MUITO SOLÍCITO, SEPAROU O MATERIAL SÓ CHEGUEI PAGUEI E LEVEI

Nível de atendimento absurdo, pontuais e extremamente cuidadosos com a limpeza do meu ar 12.000 Mideia, mais uma reinstalação dos tubos que deu bastante trabalho, e ainda assim, satisfação total. Destaque para o Giane, sempre simpatico, sorridente e prestativo a me explicar as duvidas sobre os procedimentos. Super recomendo.

Preciso de uma informação sobre uma peça e não atendem ao telefone, como fazer contato para saber se possuem a peça para venda

Iniciei o atendimento telefônico para pedir a instalação de um cooktop e um forno de embutir mas a chamada caiu e o atendente não retorna a chamada. Estou há uma hora tentando ligar mas ninguém atende, nem no telefone fixo nem no celular. Peço o favor de me contatar de volta. Preciso fazer a conversão destes produtos para gas natural urgentemente. Muito obrigado

Usei por 2x os excelentes serviços da Zona Sul Serviços: Sr Antonio é um técnico sério, confiável, atencioso e competente. A empresa não costuma ter estoque das peças mais caras e isso pode retardar o conserto. O alto nível do atendimento da Zona Sul supera em muito e em todas as categorias o atendimento do demais concorrentes. Não perca tempo com os outros: vc irá se surpreender com o alto padrão dessa empresa. Parabéns a toda equipe e à atendente Geisa!

Cuidado! A empresa deu orçamento com custo de peça do ar condicionado para trocar a 1000reais. Mercado livre a mesma peça pelo custo de 499,00, e frete grátis, ou seja: metade do preço. Mão de obra tb bem acima do valor de mercado.

Péssima experiência. Atendimento ruim, não trocam peças que eles mesmos possuem sem a especificação correta.

Serviço caro e mal prestado em duas ocasiões. Fecharam meu aparelho na pressa e sem revisão. Uma oficina bagunçada.

A pessoa que responde no WhatsApp não responde com respeito a uma simples solicitação. Penso que a empresa deveria gerenciar melhor o treinamento para não perder serviço.