15 avaliaçõesAv. Pastor Martin Luther King Jr., 126 - Loja 618 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ+55 21 99148-8542www.zinzane.com.brsugerir uma edição
Não gostei do atendimento. Fui induzida a fazer o cartão da loja para obter "desconto" na primeira compra. Foi deixado claro que não teria anuidade somente uma taxa junto com a parcela e que nenhuma taxa seria cobrada em casos de não haver parcelas. Por fim, não para de vir fatura com taxa e ainda fizeram um tal de cartão MAIS no meu CPF que nem pedi ou sequer autorizei.
Fiquei constrangida pois ficam o tempo todo de induzindo a fazer cartão e mentindo para que você aceite.
A qualidade da zonzani é indiscutível, preços de acordo com a superioridade dos modelos e tecidos. Só achei a do nova América um pouco sem variedade. Mas recomendo
Sou cliente a algum tempo. Mas em uma compra anterior, dois vestidos que comprei encolheram após lavagem. Detalhe, lavo meus vestidos à mão, e com sabão de coco. Ontem vi um vestido que me interessou. Pedi para provar o mesmo. Mas está muito desagradável a forma como elas nos atendem, são agradáveis, porém muito agressivas na abordagem, o tempo todo trazendo roupas, insistindo para que provasse. E mesmo não gostando de como a roupa ficava no meu corpo, até mesmo justa, ficavam empurrando. Desagradável essa minha visita! Fiquei mais tempo que desejava. No final o cartão virtual tava difícil de passar. Foi chato. Não volta mais não. É muita gente em cima da gente pra vender. É agressivo, deseducado esse procedimento. Meninas, menos! Respeitem a vontade do cliente! Falei não quero um monte de vezes! Nossa!
Bom dia, gostaria de demonstrar aqui minha eterna INSATISFAÇÃO com o atendimento da Loja Zinzane da Shopping Nova América. Fiquei totalmente constrangida pois fui trocar um presente que ganhei, e eles se recusaram pois não estava com a nota fiscal. Tive que envergonhosamente pedir a nota para a pessoa que me deu o presente, para que assim pudesse realizar a troca. O pior foi a forma que fui tratada, em fim, atendimento pessimo da Zinzane do Nova America.
Roupas elegantes e ótimo atendimento. Apesar dos valores serem um pouco altos, vale muito a pena pela qualidade das roupas. E porque sempre dá para parcelar, né?
Eu achei a loja uma Graça, bem organizada em seus espaço, fui atendida por uma vendedora super educada e com muitas opções para que o cliente se anime. Eu vou voltar com tempo.
Comprei uma calça com valor considerável e ao chegar em casa a mesma estava manchada. Lamentável para uma loja como a Zinzane. Tive que retornar no dia seguinte um domingo para realizar a devolução e solicitar o estorno do valor.
Te empurram um cartão falando que vc tem 10% na primeira compra, mas cada fatura é tarifada e não te avisam. Parcelei a roupa e paguei mais tx q o desconto oferecido. Além do fato de ficarem todas em cima de vc no provador dizendo como vc está o máximo com tal roupa. Cansativo! Desnecessário!
Os produtos são bem variados, os preços você tem que dar sorte de ser época de promoção, os tecidos são de qualidade e o atendimento é bom. O chato é insistirem na compra de outras peças, oferecerem cartão da loja bem como pedir CPF para cadastro. Não são todas as pessoas que se sentem à vontade. Isso também faz com que o tempo de permanência na loja seja maior que o desejado. Pesando os prós e contras, vale à pena a compra.
Comprei pela internet e fui fazer uma troca na loja do Nova América, muito bem atendida pela vendedora que se prontificou a ligar p as lojas p ver se tinha a saia P. Depois foi procurar no estoque da loja e encontrou. Saí de lá muito satisfeita! Adoro as roupas da Zinzane.