ZENITH EXCHANGE AND TOURISM

SEMPRE oferece as melhores taxas de compra/venda para as moedas tradicionais dentre as 4 ou 5 corretoras da região.

Acabei de trocar US$ 180,00 nessa casa de câmbio e a funcionária que me atendeu se recusou a emitir o recibo, dizendo que "não havia corretor no momento". Ora, entendo que se não há corretor, não pode haver câmbio, mas desde que haja câmbio, o recibo deve ser emitido. Como alternativa, me disse que poderia "devolver meus reais". Ou seja, ou não se troca, ou se faz a troca, porém sem recibo. Como o valor era pequeno e estava precisando com urgência, acabei aceitando. Mas fiquei muito surpreso e obviamente desfiz qualquer boa impressão que poderia ter de tal empresa. Considero a conduta da Casa grave, pois é direito básico do consumidor receber comprovante da transação.

Péssimo lugar, preços altos com atendentes despreparados. Nunca mais voltarei a fazer negócio com eles. Recomendo uma outra casa de câmbio mais a frente na mesma calçada na Av. Rio Branco esquina com a Visconde de Inhaúma.