Atendimento muito demorado pra que tem agendamento vc chega no horário depois de 2h vc é atendido pra retirar o carro mesma coisa essa semana irei la pra trocar o carro espero que tenha melhorado
Essa loja é sensacional. Os funcionários sempre muito solícitos, atenciosos, educados. Atendimento rápido e eficiente. Nota 10 para toda a equipe: Claudia, Marcelle, Bruno, Bianca, Alex, Vinícius, Matheus, André, Rodrigo e Chapetta.
Aluguel um carro para trabalhar como motorista de aplicativo, feito contrato com obrigatoriedade de fidelização de 35 dias, paguei caução, paguei seguro obrigatório. Infelizmente com 15 dias fui assaltada (em um lugar bem acessível) e levaram o carro, imediatamente (menos de 20 minutos) liguei para empresa para comunicar o roubo, liguei para polícia e fui até a delegacia da polícia civil fazer todo o trâmite como o atendimento da empresa localiza me orientou. No dia seguinte fui até a loja levar o B. O mas fui informada que não receberia outro carro como o seguro obrigatório garantia porque estava muito pouco tempo para ser roubada. Agora estou sendo cobrada um valor de 2.500 reais de franquia por roubo + multa por cancelamento de contrato, sendo que foi a empresa que reincidiu, taxa de manutenção (não sei de que), mais o caução que já tinha pago. Isso tudo sem carro para trabalhar já que mesmo pagando o seguro não recebi outro. Já reclamei em todos os canais possível inclusive pessoalmente na loja. E incluíram o meu nome no Serasa.