Tenho tratado meu gatinho na clínica Xanadu, desde o primeiro momento que cheguei fui muito bem atendida, da recepção até a equipe de veterinários. Meu gato chegou com um quadro grave, hoje está se recuperando muito bem de uma cirurgia feita pelo Dr. Pedro que cuidou dele da melhor maneira possível e fez um verdadeiro milagre, mesmo as chances dele sobreviver sendo mínimas. As meninas da internação também tiveram muita paciência para os ataques de raiva e mordidinhas rs. Não tenho palavras pra agradecer todos que cuidaram do meu filhote, especialmente a Dra Mariana que desde o início foi o anjo da guarda dele, muito atenciosa, carinhosa, nunca deixou de perguntar sobre ele, até mesmo fora do seu horário de trabalho. Sou muito grata sempre! A luta continua e sei que tenho com quem contar?
Veterinária ótima, toda a equipe empenhada, os médicos excelentes, a direção maravilhosa. Dr Thiago Seabra muito atencioso e sempre disposto a ajudar mesmo fora do seu plantão. Eu super indico! Obrigado Xanadu e equipe por todas as assistências precisas.
A clínica é ótima, aberta 24h e sempre ajudam nosso Picolé em todos os momentos. A equipe é excelente e o Dr. Thiago é excepcional no atendimento e atenção! Confio meu filho de 4 patas de olhos fechados na Xanadu.
Estou extremamente decepcionada com a insensibilidade dessa clínica. Foi muito bem indicada por uma conhecida e fui levar meu gato (dia 12/04/17 às 22h) que estava caidinho. Lá, a veterinária Tuane (nem sei se escreve assim), muito competente, fez uma consulta minuciosa e me aconselhou deixa-lo para internação, Até aí tudo bem, pq só queria q meu gato ficasse bom. Nesse dia paguei 949 reais referentes a consulta + internação + exames + ultra. Meu gato morreu na manhã de sexta feira (14/04/17) por uma parada cardiorrespiratória. O diagnóstico não foi concluído, não recebi um retorno da veterinária que o atendeu! Fui pra casa chorando a morte do meu gato, sem entender o motivo, a clinica me liga dizendo que esqueceu de cobrar 16 reais referentes a uma ração. Ora, pra quem gastou 1500 reais, oq são 16? Insensibilidade do caramba! Lógico que tenho q pagar, mas falta tato. Sensibilidade. Amor pela profissão. Amor pelos animais! Paguei cremação individual de 440 reais e precisei falar com 3 pessoas diferentes para ter a direção correta de onde devo ir pra assistir a cremação do meu gato. Estou com quase 1500 a menos na conta, sem meu gato, sem um diagnostico e principalmente sem cuidado e sensibilidade. Eles perderam um negócio, eu perdi um membro da família! Eu só desejava CUIDADO! NÃO RECOMENDO!
Bom atendimento, veterinários comprometidos e atenciosos. Valores um pouco elevados se levar em conta concorrentes da região, mas nada que comprometa o resultado final. Considere consultar antes.
Meus cães e meu gato são tratados aqui por profissionais de excelência. Em caso de cirurgia, contamos com o experiente Dr. Pedro. Para os felinos, o conhecimento e carinho da Dra. Stella. Se o seu animalzinho for alérgico, a clínica também conta com o atendimento do Dr. Thiago. Enfim, uma clínica de emergência 24h que trata seus melhores amigos com carinho, desde a recepção - pois os recepcionistas estão sempre prontos a nos ajudar e sempre muito simpáticos - até a conclusão da consulta. Por fim, as instalações também contam com Pet Shop, com tudo o que seu melhor amigo precisa - inclusive medicamentos.
Todos os meus animais são tratados neste lugar. No local há profissionais maravilhosos, competentes e atenciosos. Todas as vezes em que precisei fui acolhida, e meus animais foram tratados como membro da família! SUPER INDICO A CLÍNICA, A MÉDICA ESPECIALISTA EM FELINOS DRA. STELLA MARIS, A DRA. CAMILA! A XANADU COM CERTEZA FAZ PARTE DA MINHA VIDA E DA VIDA DOS MEUS FILHOS PELUDOS!
Levei meu cachorro Baltazar e o Dr. Thiago foi excelente, me explicou tudo o que faria, foi totalmente humano e profissional. O Balta veio a falecer e mesmo assim o Dr. Thiago se preocupou em me explicar os exames quando saíram em um dia que nem era seu plantão. A Dra. Priscila também foi excelente, me explicou tudo o que estava acontecendo com o Balta no dia do plantão dela. Toda a equipe que cuidou do Balta nos últimos momentos dele foram excelentes, cuidadosos, respeitosos, tenho certeza que todos fizeram o possível para manter ele aqui.
Há anos levo meus animais à esse local. Dr. Maurício, Dr. Pedro e agora dia 11, Dr. Gustavo são grandes profissionais. Como também os atendentes e assistentes. Local limpo e com preço de consulta clínica acessível.
Atendimento e tratamento imediato instalações adequadas. A médica e enfermeiros demonstraram sólidos conhecimento da profissão. Preço da consulta, medicamento e internação cômodos.
Excelente clínica! Equipe competente, séria e carinhosa. Clínica muito bem equipada e funciona 24h. Tenho gatos e a veterinária especialista em gatos é MUITO competente!
Otima clínica e com excelentes profissionais. Atendimento costuma ser rápido. Apesar de ter preços superiores aos outros Vets do bairro, acredito que valha a pena.
Nunca que irá apenas uma única vez nessa clínica. Primeiramente, uma consulta com especialista (dermatologista) o valor é caro, R$260 e o retorno ainda é pago, R$105. Levei minha cachorra ao dermatologista para investigar a uma possivel alergia e depois retornei mais umas 5 vezes ao consultorio e nada foi diagnosticado. O médico prescrecia a mesma medicação e nada resolvia. Bom esse é um pequeno resumo da minha insatisfação. Pagar rios de dinheiro por atendimento e remédios, tempo perdido (meses) e sem diagnóstico.
Dra. Luciana ela cuida do meu filho (cão) desde filhote. Hj está com 4 anos. Super recomenda. Da toda atenção.tira todas as dúvidas. E ama o que faz. Pois trata quem nós mas ama com todo carinho.
Levei o meu gato de madrugada por motivos de emergência, eles falaram que ia fazer isso e aquilo no animal. Não falaram o valor de nada somente da consulta. Levaram o gato e voltaram cobrando um absurdo de preço. Me senti lesado, quase chamei a polícia. Eu fico imaginando, se eu não estivesse o valor? Quantas pessoas já não foram enganadas por clínicas e consultórios com essa forma de trabalho. Quero deixar aqui meu alerta. Procure outro lugar, se não estiver jeito pergunte antes o valor de cada medicamento que irão usar no seu animal. Eles fazem o que eles acham certo e depois vem com um valor absurdo te cobrando. Eu não volto mais.
Muito descaso com as pessoas fiz uma ultra sonografia na minha cachorrinha e até hoje não recebi o laudo. Veterinária com mau humor, parecia que estava me fazendo um favor. Simplesmente me ignoraram!
A Xanadu é uma clínica veterinária que não recomendo a ninguém! Deixei meu filho para uma cirurgia e me prometeram ele em 48 horas, porém não foi assim, cada dia era algo novo e ele ficou mais tempo que o que me prometeram. A equipe de internação não tem preparo nenhum para dar assistência aos bichinhos que ficam internados, só servem para colocar agua, comida e trocar o tapete higiênico. Meu filho morreu por negligência! Meu bichinho era cardíaco e precisava de atenção maior no pós-operatório, só que ninguém viu que ele estava passando mal e quando viram era tarde demais para fazer alguma coisa. Isso tudo aconteceu e não fui avisada de nada, acreditando que iria levar ele de volta para casa comigo. A pessoa que veio contar o que aconteceu não tem preparo nenhum para falar com as pessoas, e a dor que você está sentindo que já é grande demais se torna pior. Essa clinica só quer seu dinheiro e nada mais.
A clinica possui um excelente Cirurgião que é o Dr. Pedro, de resto pouco se salva, a Clinica basicamente visa apenas lucro, fazem de tudo para internar seu Bichinho, mas na internação os Bichinhos são pessimamente assistidos, quem toma conta deles não está nem aí se estão bem ou não, são pessoas despreparadas. Minha História nessa Clinica finalizou com uma tragédia, prometeram alta para o meu Shih-tzu 48h após uma Cirurgia, de 48h passou para 72h, quando fui buscar meu animalzinho me apresentaram ele já morto e entubado, sendo que ninguém me ligou para me dizer o que estava acontecendo enquanto meu cachorro morria na mão desses incompetentes. Não deixem seus Bichinhos nessa Clínica Jamais! Se eu pudesse não dava nem uma estrela na minha avaliação, esse lugar é um Matadouro disfarçado de Clinica Veterinária.
Atendimento excelente, equipe super prestativa, principalmente devido ao horário e por conta de ter sido emergência. Agradeço ao Dr. Yuri por cuidar e dar total atenção ao nosso cachorro que estava com problema no ponto da castração. Super atenciosos e simpáticos. Recomendo muito!
O meu cachorro passou mal durante a madrugada e foi muito bem atendido por toda a equipe e, principalmente, pelo Dr. Yuri, veterinário super atencioso e apaixonado pelos animais.
Fico feliz em saber que a Freguesia conta com uma veterinária 24h com uma equipe tão boa igual a equipe essa equipe da Xanadu.
Uma ótima veterinária, profissionais muito atenciosos! Preços um pouco mais elevados se comparados a outros da região. Mas justificado pelo bom atendimento!
Não fiz uso de.nenhum serviço da veterinária. Fui levar o meu menino para uma consulta com o veterinário que estava atendendo, naquele dia, nesta clínica.
Os médicos são padrão diamante. As instalações, consultórios, internação e centro cirúrgico de primeira. Sem duvida, uma das melhores clínicas veterinárias da cidade. Podem confiar!
Equipe muito atenciosa, e ainda tem a veterinária que na minha opinião e da minha esposa, é a melhor de lá, Estela esse é o nome dela. Mas toda a equipe está de parabéns