Não consigo falar nem marcar nada por telefone sugiro anunciar para não fazer marcação por telefone já que é dificultoso para tal melhor anunciar para fazer marcação presencial pessimo atendimento dos recepcionistas favor verificar e ter atitudes para melhora de tal
Eu fico chocada que há pessoas que estão sendo pagas para prestar uma atendimento tão porco como esse. Ninguém atende o WhatsApp, mesmo estando online nunca responde. O telefone toca, toca, ninguém atende quando não atende e põe novamente no gancho. Isso é desprezível. Estou há uma semana tentando marcar uma ultrassonografia que eu poderia marcar em menos de 10min.
Péssimo atendimento! O telefone chama e ninguém atende, os funcionários tratam os pacientes muito mal tanto por telefone quanto pessoalmente se você pede uma informação não se dão bem ao trabalho de olhar para você é dão respostas vagas. Os pacientes aguardam atendimento em uma sala completamente fechada, abafada e sem nenhum tipo de ventilação, vc pergunta se não pode ligar o ar condicionado nem te respondem. Eu não indico a ninguém pois fiquei decepcionada. Não oferecem o mínimo conforto aos pacientes
Fui até a clínica de Madureira, pedir informações e foi muito vago. Não tem panfleto explicativo.foi tudo verbalmente.não escreveram o que cobrem.quais os exames.o que atendem. Ou seja, recepção péssima! A resposta foi que não tem como dar maiores informações à não ser lendo o contrato.
Pessimo atendimento telefônico, como pode uma unidade de saude ter esse tipo de atendimento? , liguei varias vezes para ter certeza, e é isso mesmo! Atendente super mau educada, nao passa informação, deixa a gente na linha, falta de respeito, estou tentando marcar eletrocardiograma pra minha neta de 3 anos que esta se queixando de dores no peito e cansaço, porem ja tem problemas (sopro), desumana essa tal de Solange, atendente de madureira! U ó espero que o atendimento na clinica nao seja esse!
Péssimo atendimento, a atendente manda vc esperar e aí vc espera, espera, espera e desligam o telefone, depois vc liga novamente e chama, chama, chama e não atendem! Como podem uma atendente agir dessa forma acham que somos palhaços!
NA CLINICA DE MADUREIRA ATENDEM O TELEFONE E BATEM NA SUA CARA! TENTANDO MARCAR CONSULTAS A MESES E NAO CONSIGO! DA PARA OUVIR O BARULHO DAS PESSOAS QUANDO VCS TIRAM DO GANCHO E LOGO EM SEGUIDA BATEM O TELEFONE. NÃO TENHO DISPONIBILIDADE PARA IR PESSOALMENTE MARCAR AS CONSULTAS.
Olha médico e muito bom. Mais para marca uma consulta vc sofre pois o telefone toca de cai a ligação e eles não atendem de ruindade pois eu já presenciei elas ficam de papo de fofoca e não atendem o telefone é muita sacanagem. E vc não tem com quem recrama pois não tem SAC