Hoje fui até o local para fazer um orçamento no meu veículo, assim como havia feito nas lojas que prestavam o mesmo serviço na região, e no fim eles quiseram cobrar 100 reais pelo orçamento, um valor nada condizente e que não foi acordado em nenhum momento. Me senti pressionado e coagido pelos trabalhadores e acabei efetuando o pagamento. Por fim, o atendente não queria liberar as peças que foram orçadas e disse que ficaria no sistema. Foi necessário que um outro funcionário me disponibilizasse o papel com os itens. Voltando pra casa percebi que o problema havia piorado, que mexeram no carro e não restituíram todas as peças. Nunca mais volto nessa loja, sem falar que eles têm um preço que não é tabelado. Passam um valor para cada tipo de cliente.
Excelente atendimento, preco justo e o melhor de tudo honestidade e profissionalismo. Super indico a winner pneus a todos meus amigos. Podem procrar o gerente Robson
Ótimo atendimento, preços justos e profissionais muito competentes. Parabéns ao gerente Robson muito educado, atencioso e prestativo. Super indico e ainda tem um café quentinho muito bom. Parabéns a todos da loja wunner pneus
Quero parabenizar o atendimento da equipe da loja Winner Pneus é o Gerente, Robson “Robinho” profissional muito ético e competente, enfim todos estão de parabéns pelo excelente atendimento e comprometimento com os clientes nota 10.
Péssima experiência! Comprei pneus com eles, os mesmos indicaram que deveriam ser feitos serviços de alinhamento, balanceamento e cambagem na parte dianteira e traseira do IX-35, todos foram feitos. Mandaram que eu voltasse mensalmente para uma revisão dos serviços prestados, fiz todas as revisões. Observei que os pneus traseiros começaram a ter desgaste em um determinado ponto, ao chegar lá não quiseram se responsabilizar pelo serviço mal feito, fiquei com o prejuízo de dois pneus danificados pela falta de profissionalismo e responsabilidade no serviço mal prestado. Péssimo pós venda!
Parabenizo toda equipe da Winner Pneus, o gerente Rafael, Vinicius, Alex, equipe competente, educada, prestativa. Todos bem profissionais, serviço impecável e humanizado feito com todo carinho. Obrigado pelo atendimento e dedicação de cada um de vocês da Winner Pneus
Minha experiência foi muito boa com a loja. Comprei 2 pneus pirelli 175/65/14 82t p1 no dia 15/09/2021. Já rodei 46.000kms e 2 pneus estão bons ainda. Hoje é dia 24.6.22 vou trocar os pneus em setembro deste ano.
Atendimento rápido e prestativo. Como qualquer autocenter, tendem a te oferecer serviços que ou precisam ser feitos mas sem urgência ou poderiam ser feitos em algum mecânico, com preço mais atrativo. De resto, bons profissionais, instalações amplas e tempo de atendimento excelente! Os serviços relacionados a pneus são muito rápidos e com preços justos (coloquei dois pneus Michellin Primacy 4 205x55 R16 no meu Civic 2015, com alinhamento e balanceamento). Recomendo a empresa!
Levei o meu carro um Suzuki Grand Vitara, para trocar os quatro pneus, e me deixaram aguardando em uma sala de espera, e pouco depois veio um funcionário, para me mostrar que as quatro rodas de liga leve originais, estavam empenadas. Note que não subo em calçadas e tenho o maior cuidado com o meu carro. Resumindo, depois vi em uma reportagem que algumas lojas jogam os aros contra o piso para empená-los, e cobrar o desempeno, e tenho certeza absolta que foi o que fizeram comigo. Winner Pneus Nunca Mais.
Sou cliente antigo, de outras necessidades. Quero destacar aqui a parceria do Raphael, quem é meu ponto focal. Sempre muito prestativo, transparente e comprometido com a preocupação do cliente. O espaço de espera também é muito bacana, consegui trabalhar remotamente enquanto aguardava o serviço ser concluído. Já indiquei mais de 4 clientes, gosto do serviço da loja e estarei sempre buscando seus serviços diante às minhas necessidades. Recomendo!
Estive na loja Winner, Estrada dos Bandeirantes, 3967 para comprar pneus. Meu carro é Honda fit 2011. Saí com uma dívida de 10756 reais. Dentre os serviços prestados, paguei 490 reais por uma restauração de rodas que não fui consultada antes e nem sei o porquê foi feita, pois os pneus estavam velhos, mas não apresentavam problemas de esvaziar ou qualquer outro. Ao ver meu espanto pelo valor da conta, o gerente da loja me disse que colocaria os amortecedores do porta malas de graça, seria cortesia. No entanto eles apareceram na nota no valor de 490 e para meu espanto o valor total apresentado não se modificou.vamos aos preços cobrados: Amortecedor do porta malas preço unitário 245 reais - amortecedor dianteiro cada um 745 reais - coxim do amortecedor dianteiro 340 reais cada um- rolamento peso amortecedor dianteiro cada um 210 reais - batente do amortecedor dianteiro 140 reais cada um - artic axial 308 reais cada um- ponteiracde direção new fit cada 348 reais - balança honda fit 690 reais cada uma (perguntei o porquê estava sendo trocada e me disseram que a mola estava ruim. Como sou leiga aceitei, mas nem vi mola nela. Estava interna mesmo.) Porcas 390 reais- beleza dianteira 244 reais cada uma. Isso tudo foi cobrado ao trocar o amortecedor preços dos serviços: 100 reais para montar os 4 pneus, arqueamento de mola - geometria 890 reais (nem sei o que é) - balanceamento- 100 reais e a restauração de rodas 245 reais e foram em duas rodas, mas nem fui consultada sobre este defeito. Então é isso! Os entendidos analisem os preços da loja e vejam se vale a pena trocar seus pneus lá.
Meu carro tinha acabado de sair de uma revisão, estava perfeito, fui lá só para trocar pneus, mas, para minha surpresa, estranhamente, várias peças estavam estragadas, inclusive eles apareceram com minha roda quebrada, sendo que a direção estava perfeita antes de entrar lá. Realmente, eles não são nem um pouco confiáveis.
Dei uma estrela só pra comentar, Fui roubado a mão livre, fui trocar uma correia de assessórios com esticador, orçamento pouco menos de 600.00, trocaram outras peças que carícimas em comparação com outras lojas, mais do triplo do valor, até aí tudo bem concordei, orçamento final mais de 2 mil, me empurraram o tal colar colou, e colou sim uma confusão com o gerente, foi botado no orçamento final já com serviços realizados várias outras peças que não me provaram a troca, olha que não sair de perto do mecano nem um momento, pra evitar aborrecimento fiz um acordo com o gerente onde só eu sair perdendo, só pra poder sair de lá com presa.
A loja coloca um valor muito abaixo na internet. E quando você vai la eles so vendem o pneu se você comprar outras coisas muito caras. Cmg tentaram uma venda casada de desempeno de 3 rodas q nao estavam empenadas. E so poderia colocar os pneus novos se fizesse o desempeno de 3 rodas (que nao estavam empenadas) e foi cobrado 600 para desempenar um absurdo! Mandei descer o carro e sai do local
Fiz a instalação de 2 pneus na dianteira do carro da minha prima e o serviço ficou show de bola! A direção ficou super leve e macia. A geometria foi corrigida e os problemas que estavam apresentando foram danados. Créditos a Isabele e ao Alinhador. Parabéns equipe!
Fiquem de olho no serviço e nos vendedores, me perguntaram se eu queria reformar as rodas eu respondi q se após tentar balancear fosse constatada a necessidade era p me avisar. Me pediram pra esperar na sala e pra minha surpresa só me chamaram qd td já estava pronto com acréscimo de 540 reais ao orçamento original referente a reforma das 4 rodas do carro. Não recomendo de forma alguma esta loja, funcionários usam de má fé para aumentar seus ganhos de comissão
Vendem pneus com preço em conta para atrair clientes, porem os mecânicos ficam inventando defeitos na suspensão para conseguirem comissão com a comercialização de peças caríssimas e desempeno de rodas. Fuja desta loja se não querem aborrecimentos.
Minha experiência foi maravilhosa, funcionários super capacitados, educados, ótimo atendimento, além do serviço que foi de 1° que fizeram no meu veículo. Parabéns a toda equipe. Super indico!
Tive um bom atendimento. Quando precisei fazer a troca de uma peça, não tive problemas e foram super ágeis, tanto no atendimento, quanto na reposição da peça. Particularmente tive boa experiência.
Não recomendo. Tudo safado, enganadores. Paguei 380,00, pelo serviço que não foi feito. Viajei com carro puxando até o ES- Castelo. Lá constatei que nada havia sido feito, ao colocar na máquina acusou logo, paguei pelo mesmo serviço 120,00. Interior eles fidelizam seus clientes. Agora essa lojinha aqui do RJ. Não recomendo. Fujam, péssimos profissionais.
Bom atendimento, valor passado pelo vendedor confere com prestado na loja, os profissionais são atenciosos e prestativos indico com ceteza, pois não houve qualuer imposição sobre servicos fora o que fui buscar de fato hoje os autos centes são poucos aqueles que são transparentes e honestos.
Quero elogiar e recomendar os serviços dos mecânicos Robson e Toninho que me atenderam com profissionalismo e atenção e resolveram o problema do meu carro com presteza.
Fui muito bem atendido, pelo Gerente que me concedeu um desconto para que eu não saísse sem o serviço concluído no meu carro e colaboradores, em especial o mecânico Luciano que me deu uma atenção personalizada.
Mesmo Golpe de sempre, atraem o cliente pelo preço do Pneu, tiram a atenção dele com o cadastro, enquanto alguem danifica o pneu, depois vão cobrar para trocar a balança e fazer cambagem no pneu! São profissionais da malandragem, para não ser enganado tem que vir em 2 pois um faz o cadastro enquanto outro olha o serviço. Os caras jogam age óleo do amortecedor para simularem um vazamento. Caso de polícia mesmo, infelizmente não li os depoimentos aqui antes de ir ao local, porém RECOMENDO EXTREMAMENTE que NÃO vá, se estiver na dúvida leve um mecânico de sua confiança.
O procedimento deles é o seguinte: 1- voce chega ao local atraido pelos preços em conta dos pneus 2- voce chega, escolhe o pneu e um " profissional " tira as rodas do seu carro, la no elevador, nesse momento, outro te chama pra preencher sua ficha / fazer cadastro 3- Malandramente, enquanto esta destraido, eles levam uma roda (ou mais de 1) la pra tras, onde quebram / racham 4- voce tera que pagar por 400 reais pelo serviço de solda! 5- vao tentar condenar seu amortecedor, balança e qualquer parte da sua suspensao 6- na hora do alinhamento, o " profissional " vai jurar pela familia dele que voce precisa fazer uma cambagem! 7- resultado: gastou mais do que gastaria numa loja de ponta!
O que eu recomendo, se voce quiser de qualquer maneira ir, pra aproveitar preço do pneu:
Va com alguem, e nao sendo possivel, nao deixe que removam, nem cheguem perto do seu veiculo sem que voce esteja presente! Quando remover a roda, acompanhe ate la tras, e acompanhe TUDO!
Seu carro provavelmente nao precisa de cambagem, nao caia nessa!
Um dia, vai ter um cara com pavio curto, e vai acontecer uma M.grande nessa loja.
O lugar mais golpista que já fui na vida.todos esses relatos negativos abaixo são verdadeiros.até o golpe da roda rachada. é um absurdo um lugar como esse permanecer aberto.estou procurando todas as pessoas que foram lesadas para um processo conjunto.bando de pilastras e mau caráter. Deixo aqui meu relato pessoal.jamais voltarei nesse lugar e aconselho a todos fazerem o mesmo. Obs: Só dei 1 estrala pq não tem como dar 0.
Péssimo atendimento. Fui por indicação do mecânico até lá para pegar um orçamento para trocar 4 pneus. Chegando lá, o vendedor simplesmente falou para eu comprar pneus no Carrefour que era mais barato. Eu queria um orçamento e consegui um conselho, não comprar lá.
Boa, falta um pouco de transparecia e agilidade nas trocas de informação do atendimento on LINE com a loja, e demorou para chegar os pneus que não tinha na loja!
Condenam peças! Infelizmente tive o desprazer de já ter parado nessa loja! Fui porque era reconhecida como parceira Pirelli. Condenaram minhas rodas, e colocaram peças que não eram originais na suspensão. O carro entrou normal e saiu cheio de barulhos! Tive que levar na autorizada pra desfazer os danos provocados.
Só pegadinhas, comprei 2 pneus Michilin e saíram condenando minhas balanças, disseram que as borrachas estavam estouradas e com folgas, me informaram que não pegaria o alinhamento, pois levei em outros 2 especialista em suspensão e nenhum dos 2 especialistas condenaram minha balança, está tudo ok, tudo perfeito, inclusive me deram laudos, decepção com a Winner Pneus, não recomendo e nunca mais volto nesse lugar, não são honestos. Cuidado pessoal, fiquem atentos quando a equipe de mecânicos se aproximarem do seu veículos, alguma coisa eles vão condenar ok! Boa sorte.
Melhor atendimento, estão de parabéns, os funcionários exercem suas funções com maestria, são ótimos profissionais, me tornei cliente fiel da loja, muito obrigada.
Ótimo serviço executado pelos profissionais.a funcionaria mel me atendeu prontamente me dando todo o suporte necessário e com uma simpatia sem igual.muito obrigado
Efetuei montagem de um pneu 195/40/17 - Preço de mercado para montagem, preço da válvula acima do mercado, atendimento normal. Sobre o que puder ver na loja tem um amplo estoque de rodas para todos os gostos e pneus de diversos perfis.