Gostamos muito do Hotel. Da simpatia das pessoas que atendem tanto na recepção, quanto no bar e na sala de jantar. E principalmente do Felipe na Recepção pela gentileza, disposição e bom humor
É um bom hotel para sua categoria. O destaque vai para a equipe, que é muito educada e está sempre pronta para ajudar. Se você não quiser ficar irritado/decepcionado, não peça o sanduíche Windsor no room service.
Hotel na beira da praia, confortável, boa localização, bom atendimento, bom restaurante. O unico problema e o tamanho da cama. Um horel com esse padrão com cama de solteiro nos quartos, o que torna a noite muito desconfortável para pessoas altas.
Participei de um congresso no Centro de Convenções desse hotel, que tem boas acomodações. Bem situado, fica de frente para a praia da Barra da Tijuca, Rio de Janeiro.
Eu e meu marido passamos o Ano Novo neste hotel maravilhoso. Funcionários educados, solícitos e muito atenciosos. Uma boa infraestrutura, quarto aconchegante com uma uma cama super confortável e espaçosa. Banheiro amplo e bonito. O serviço de quarto impecável. Um ótimo café da manhã. O check in foi rapido, inclusive nos disponibilizaram o quarto antes do horário previsto, o que foi ótimo, pois assim pudemos aproveitar mais o dia. A vista da cobertura é um show a parte! Mesmo com a grande quantidade de hóspedes, tivemos uma estadia muito tranquila sossegada. E para fechar com chave de ouro, o Windsor realizou uma bela queima de fogos. Passamos uma virada de ano maravilhosa! Pretendemos voltar com certeza. Super recomendo!
BN, estive hospedado com meu marido José Cláudio no WINDSOR MARAPENDI (apartamento 602), nos dias 7 e 8 de julho, e gostaria de elogiar, não só as condições de infra estrutura do hotel, bem como toda a equipe administrativa do mesmo, os quais nos receberam com enorme presteza e carinho, fazendo com que a nossa estada fosse maravilhosa, em especial gostaríamos de agradecer as recepcionistas BÁRBARA e RAPHAELA, e ao garçom WILSON que nos atenderam de forma exemplar dignificado ainda mais o nome dessa conceituada empresa. Todos estão de parabéns. Voltaremos!
Sou fucionaria. Em questão de atendimento ao cliente creio que faço bem. Mais venho aqui relatar a má estrutura alimentar para fucionarios. Mais de 30 pessoas passaram mal na terça dia 05/11/2018 Sem contar de muitas outras, mais essa massa de gente resente foi mais tensa.desde quando comecei a trabalhar aqui. Minha revolta e por ficar infectada com bacteria alimentar pela comida daqui e ter infecçao estomacal e desecadear outra doença. E por nao terem feito analise e incubaram pra abafar. A própia estágiaria nutrionista que pegou a amostra e passou mal também ficou por 3 dias e nao fizeram teste. Enquando os DONOS PENSAM QUE SEUS FUCIONARIOS ESTAO SENDO BEM TRATADOS TEM MUITA COISA QUE OS DONOS NAO FICAM SABENDO E OS CHEFES RESPONSAVÉIS NAO REPASSAM.
O hotel é bonito. Mas instalações do apto são idênticas aos demais hotéis da Rede Windsor. Acho que faltou mais sofisticação na decoração do apto para diferenciar de outros hotéis da rede. Café da manhã de boa qualidade, mas peca ao não oferecer opções gluten-free, que outros hotéis já tem apresentado. Destaque para o omelete feito na hora, que estava excelente. A piscina, na cobertura, tem uma excelente vista. Mesmo se não for pra tomar um banho de piscina, vale a pena subir lá pra tirar uma bela foto da praia da Barra.
About 45 min drive through the city from the airport. Big building across from the Barra (baha) beaches. Nothing extraordinary about the rooms. Exceptional views from the rooftop swimming pool and bar. Very good breakfast- included in the price. Very limited English language help so very difficult to get any help. Regsitration desk gave a much better price on USD exchange rate than airport. Three convenience stores next door can be easily accssed water bottles, snacks, fruits and sundries for very reasonable prices. An Italian restaurant right next door (bit pricey) along with several others along the beach and on both sides of the hotel. Can walk into the shoping streets in 15 mins right behind the hotels. Tour buses pick up regularly from the hotel. A short taxi ride to the high end mall. Away from the older Copacabana beaches, where it is still not safe. Very safe areas. Recommend.
Excelente espaço, estrutura impecável e atendimento exemplar. Me confundiu um pouco pois o Barra e o Oceânico estão muito próximos, mas o handyman me ajudou a acessar o correto.
Quarto espaçoso, bem iluminado e bem equipado. Wi-Fi ocasionalmente falha. Café da manhã muito bom, com muitas variedades, exceto opções doces (bolos, por exemplo). Recomendo.
The hotel has a good space for events. It is possible to change the configuration of the place as the event need. However, I don't like the location of the hotel. The neighborhood is good, but far from the rest of the city.
Bom hotel com equipe educada e eficiente. O quarto é de bom tamanho. Banheiro amplo, limpo, porém, com aparência de antigo, mas não compromete a estadia. O café da manhã tem várias opções de frutas, frios, pães e doces. Há um pequena academia na cobertura, com um aparelho multifuncional, alguns pesos livres e esteiras. A piscina, também, fica na cobertura e tem uma linda vista da praia
Hotel com funcionários despreparados para lidar com o público externo. Tenha muita calma e paciência ou, melhor ainda, procure outro hotel para se hospedar. Qualidade em atendimento, certamente, não é o forte deles.