Fui agendada para troca do meu refil, dias antes. No dia agendado entrei em contato com a loja para confirmar. O Sr o qual me atendeu me pediu para aguardar pois funcionária estava abrindo o sistema. Achei estranho pois anteriormente me solicitou o endereço. Solicitou que aguarda-se que entraria em contado. Tempos depois retornei a ligação e o mesmo informou que Não tinha o refil do filtro. Porque não entraram em contato no dia anterior? Péssimo atendimento ao cliente, falta de respeito com o mesmo.
Péssima. Marcaram comigo dia 4/4 de 13 às 17 hs. Meu marido ficou esperando que nem um idiota. Eu telefonei uma vez pra saber se eles iriam, estavam demorando. Meu marido telefonou é eles disseram se poderiam chegar às 18: 30 já, muito depois do horário. Não foram é nem telefonaram. Vou comunicar oficialmente à Europa e divulgar está informação em todas as minhas redes sociais para que ninguém utilize os serviços de uma gente irresponsável, nada profissional, que adora fazer o futuro cliente de palhaço.