Muito profissionais. Espaço adequado, serviço de qualidade, tratamento cordial. Troquei o insulfilme e não teve pegadinha, o preço dito no orçamento foi o mesmo cobrado na hora. Ainda entregaram o carro todo limpo (menção honrosa para esse cuidado a mais). Enfim, o foi serviço de muito bom padrão.
Excelente serviço! Precisei de auxílio com manchas de cimento na pintura. Foi feito lixamento do verniz com polimento. Carro novo sem necessidade de pintura!
Excelente atendimento, produtos 3M originais e todos os funcionários dão todos as orientações sobre os produtos. Estou bem satisfeito! O preço também é ótimo!
Excelente atendimento! Todos os profissionais foram extremamente educados e prestativos. E o serviço de instalação de película e limpeza com encerramento foram executados com mestria. Parabéns
Sempre pus Insulfilm na Wash Center e sempre foi de qualidade, mesmo com o passar do tempo. Procure o Luiz. Sempre simpático e pronto a esclarecer suas dúvidas. Recomendo.
Atendimento primoroso, realmente incrível. Os couros dos bancos ficaram perfeitos. A vitrificação da pintura também me surpreendeu. Destaco ainda o atendimento maravilhoso de todos, principalmente da Fernanda que foi muito atenciosa e fundamental na decisão do que era necessário fazer, sem palavras. Recomendo a Wash Center de olhos fechados.
Detonaram o polimento técnico feito lá mesmo, meses atrás. O carro voltou da lavagem cheio de micro arranhões da máquina de polimento, resto de cera pra todo lado, diversos pontos sujos e vidros sujos. Ao reclamar não recebi sequer um pedido de desculpas. Se você é cuidadoso e detalhista, gosta de manter seu carro bonito, não leve neste local. Mereciam um processo por ter arranhado meu carro todo.
Totalmente excelente o resultado. Depois de andar com o carro com mal cheiro sem perceber a gravidade, voltei a ter prazer em entrar no carro com cheiro de novo. Parece que comprei uma parte interna toda nova. Recomendo e muito. Atendimento excelente do Luiz tb.
Fiz o serviço de vitrificação neles e tive que pagar 2x pois o produto saiu com a chuva. Além disso as partes plásticas dos pára-lamas ficaram esbranquiçadas por escorrimento do produto. Infelizmente esperava mais qualidade e cuidado. Fiz o serviço 1 vez e não pretendo retornar.
Atendimento impecável e cortês desde o agendamento até a entrega. Luiz e Júlio prestaram esclarecimentos de cada serviço, muito profissionais. E a qualidade do resultado final é digna de nota.
Atendimento impecável do Luiz. Serviço profissional e perfeito dos funcionários. Parabenizo a todos da equipe e me tornei cliente muito satisfeito. Voltarei e recomendo, sem qualquer receio. Só não entendi porque a pesquisa em inglês.
Não cheguei a usar o serviço, mas pude acompanhar o trabalho minucioso e excelente dos profissionais desse local. São extremamente detalhistas e comprometidos. Os valores são justo pelo serviço. A lavagem simples a seco sai R$ 85,00 e a com cera R$ 190,00.
Excelente atendimento do funcionário Fábio, o qual foi extremamente gentil e educado me mostrando os problemas no meu veículo e me tranquilizando qto à solução. Serviço realizado excelente. Parabéns e obrigada Fabio!
Liguei para lá hoje de manhã e falei com o funcionário Fabio. Falei que o carro precisava de higienização interna porque entrou água depois da forte chuva ocorrida no domingo em Botafogo. Ele disse que o serviço era executado pela loja e que não precisava agendar. Ele ainda me alertou para que eu não chegasse muito tarde porque o serviço demorava de 3 a 4 horas para ser feito. Eu perguntei o valor e ele me disse que só poderia fazer o orçamento na hora, após ver o carro. Então, por volta das 13: 30 do mesmo dia, o meu marido foi levar o carro lá e, ao procurar o funcionário Fábio, ele disse que o serviço de higienização interna não estava sendo executado. Não entendemos nada! O lugar parece ser muito desorganizado e falho na informação ao cliente!
Quando iniciei pra fazer a avaliação vi que havia uma igual abaixo feita por outro cliente. Mesma história, liguei para a loja antes de me deslocar até o local, meu carro já estava extremamente limpo, era só manutenção da limpeza que realizo independentemente 1 vez por semana. Funcionário falou por telefone para eu ir até o local que dava pra lavar o carro, e que o serviço demoraria 2 horas. Cheguei no local, ele (o mesmo que atendeu o telefone) olhou o veículo e disse "só vou ter pra esse carro a lavagem de 195 reais, a normal não faço pq já tem muito carro aqui". Além do conteúdo em si o jeito de falar completamente inadequado, sem nenhuma necessidade. Desde a ligação até eu chegar no local foram 10 minutos, e a explicação não fez o menor sentido, visto que a lavagem mais cara seria inclusive mais trabalhosa. Conclusão, apesar de ser vizinho e cliente recorrente do estabelecimento não volto mais. Pra um serviço "premium" realmente deixou muito a desejar o atendimento. Voltarei a fazer em outro Shopping Próximo como de costume.
Serviços excelentes, cuidado total com o meu ê com outros clientes, tem sala de espera para os clientes, café, água gelada! Sem contar na atenção dos funcionários! Parabéns!
Fiz a vitrificação da pintura uma vez e lavagem completa da carroceria algumas vezes. Foi tudo bem, equipe muito boa e percebi que tomam cuidado com o carro. O problema é que a loja está sempre cheia, e como não tem agendamento, fica difícil conseguir vaga. Eu mesmo parei de ir, pois nas últimas três tentativas não consegui atendimento e/ou ia demorar tanto pra fazer o serviço que não valia a pena, pois o estacionamento do shopping ia ficar muito caro.