Walter's Coiffeur - Shopping Leblon

Gostamos do atendimento e das pessoas que trabalham lá, mas infelizmente nos “enganaram” exigindo que pagássemos 600 r$ pelo corte de cabelo de 2 crianças, mais a manicure da minha filhinha. Este foi o nosso primeiro dia no Rio e não sabia melhor, mas depois de ficar aqui por 3 semanas, eu sei que eles nos superfaturaram porque éramos turistas. A menos que você seja local, não vá aqui, você será roubado.

No dia 17 de julho de 2023, fui ao Walter's Coiffeur - Shopping Leblon decidida a aparar a franja que eu já possuía, me cobrariam 70 reais e então chamaram um “profissional” e começamos o corte, lhe mostrei a foto referência do que eu queria e eu achei que daria tudo certo pois era um corte simples e já existia uma franja mas o que ocorreu foi um desastre! O cabeleireiro picotou o meu cabelo, cortou um pedaço do comprimento do meu cabelo e cortou uma franja RIDÍCULA encima da minha testa e deixou pontas soltas que pareciam ter sido cortadas por uma criança. Resultado disso: sai do estabelecimento aos prantos pelo horror que estava o meu cabelo, de um jeito que não daria pra consertar, quando decidi voltar pra exigir explicações sobre o que havia acontecido para o cabeleireiro ter feito um corte esquisito no lugar de algo básico, o tal “profissional” não pediu desculpas em nenhum momento por parte de nenhuma das pessoas presentes, incluindo a gerente.e ainda teve a ousadia de mentir sobre dizendo que eu não havia lhe mostrado a foto, tentando jogar a todo momento a culpa pra cima de mim.e com esse relato, venho demonstrar a minha insatisfação já que meu cabelo não melhorará tão cedo, e que os tais profissionais prestem mais atenção ao pedido dos clientes que é o IMPORTANTE e não faça o que quer no cabelo alheio, e que principalmente assuma o erro.

Cortam horrivelmente mal e ainda cobram caro, meu cabelo ficou HORRÍVEL. NUNCA mais voltarei.

Minha filha falou que só queria cortar o cabelo. (200,00) ofereceram uma hidratação seria mais a partir de (205,00) que foi negado na mesma hora pela minha filha (lembro que ela já havia afirmado que só queria o corte). No final a profissional fez uma escova e cobrou mais 130 reais por uma escova.
Resultado da insatisfação da família: minha filha foi cobrada de 330,00 quando ela queria gastar apenas 200,00. Absurdo a forma que a cliente (menor de idade foi tratada).
O serviço extra foi cobrado sem informar o custo para cliente.

Melhor escova de aminoácido feita na vida. Fiz com a profissional Renata. Meu cabelo ficou lindo! Uma profissional ímpar. Adorei o trabalho. Ela é Agradável, competente e muito divertida. Super recomendo!

Espaço muito bom e um excelente atendimento prestado pelo profissional Bruno. Meu corte de cabelo ficou ótimo!

Lavei e penteei com a cabeleireira Suely. Achei- a excelente, além de muito simpática. Só falta experimentar a coloração.