Walter’s Coiffeur - Shopping Metropolitano

O atendimento da recepção foi otimo, porém o serviço de manicure infelizmente foi ruim. Primeiro que um salão com uma boa estrutura, preços caros e não tem um expositor de esmaltes (pelo menos foi o que a manicure me informou), tive que escolher dentro de uma bolsinha da própria manicure, tudo bagunçado, acabei escolhendo qualquer um. Cutilagem tão rápida e pesada que acabou machucando.

O atendimento da recepção deixa muito a desejar. Online são gentis, amáveis, mas presencialmente fazem a gente se sentir até indesejado no ambiente.
Estava começando uma 'relação' com o salão, era a minha segunda vez, mas não volto mais.
Mencionei que havia ganho um cupom de 10% de desconto para usar na minha segunda visita, cujo cupom não mencionava nem prazo de validade nem dia da semana permitido.
Assim que eu mostrei, uma das funcionárias disse que aquele cupom só era válido de quinta a domingo. Fui olhar novamente e vi que não tinha nada escrito informando isso.
Aí ela concordou e chamou um rapaz, que disse que o cupom estava desatualizado e ainda teve a pachorra de me perguntar se havia sido eles que tinham me enviado. Mostrei a mensagem do WhatsApp e mesmo ele vendo que estava tudo ok, nada aconteceu. Não ganhei o desconto que me caberia, tampouco um pedido de desculpas. Ainda me senti mal por terem desconfiado que eu havia "inventado" um cupom de desconto. Não é pelo valor, 10% é nada, mas pelo atendimento desrespeitoso e insinuante.
Agora entendi porque o salão está quase sempre vazio. Perdem os bons profissionais que ali trabalham, porque os clientes não voltam. Não mesmo.

Já sou cliente de lá, há 2 anos.
Gosto muito; todos os funcionários são muito solícitos. Sempre fui muito bem tratada, por todos de lá.

O corte do profissional Romulo é maravilhoso! Há muito tempo um cabeleireiro não cortava meu cabelo tão bem!

O Walter tem ficado vazio, cada vez mais. Hoje minha esposa resolveu dar uma nova chance, pois tinha uma experiência ruim anos atrás.

Novamente o serviço de manicure foi ruim. Parece que foi feito por pessoas inexperientes, que não deveriam condizer com a marca, a qualidade deixa a desejar e muito, não só no serviço mas como nos esmaltes. Usaram marca de 3 reais. óbvio que não se compara a outros salões.
Se o salão não rever essa política, o movimento irá diminuir gradativamente até que sentorne inviável.
Não adianta ter uma recepção, educada, com café, mate, água, etc. Se o serviço for péssimo os clientes não retornam.

Todos muito atencioso, mas infelizmente o serviço de manicure é muito ruim, o pior que já fui além de muito caro! Os material em geral velho, não tem padronização de atendimento e tudo feito muito rápido não há tempo nem de amolecer a cutícula. Feito sem detalhe e sem cuidado algum, a unha mal foi lixada e o pouco que foi saiu arranhando. Minha amiga ficou com a cutícula doendo, pois foi toda comida pelo alicate.

Atendimento especial, toda a equipe extremamente educada, as funcionárias que fizeram minhas mãos Célia e meua pés Janaína foram muito corteses e simpáticas. Como na foto as unhas ficaram impecáveis!

Já marquei mas cheguei lá e a cabeleireira estava atendendo 3 pessoas na minha frente. Perguntei sobre a marcação q havia feito. Me mudaram de profissional sem nenhuma satisfação.

Atendimento top, com profissionais super atenciosos para fazer com você se sinta o mais confortável possível.

Fui muito bem atendida! A manicure Fernanda é ótima! Cortei meu cabelo com a Tatiane e fiquei muito satisfeita.
Salão bem montado, dentro do shopping Metropolitano. Claro, temperatura boa, música agradável, equipe gentil. Virei cliente!
De seg-quarta tem promoções.

Quero parabenizar a cabeLeleira INGRID MONTEIRO E a manicure Thais Santos pelo ótimo atendimento e profissionalismo. Profissionais exemplares. Só faço meus procedimentos com elas.

Adorei o ambiente. Salão climatizado, funcionários educados e prestativos. Minha passagem foi discreta sem muitas perguntas pessoais, como acontece em muitos salões. Atentem para as promoções de tratamento pois valem a pena. Eles também oferecem descontos especiais para aniversariantes. Achei bacana a estratégia! Voltarei!

Bom atendimento bom preço atendimento de primeira ambiente agradável com ar condicionado aberto todos os dias inclusive sábado domingo e feriados

Preço não é o forte do local. Mas para quem gosta, é sempre uma opção de qualidade para cortes de cabelo.

Fiz as unhas no sábado de Carnaval, pé e mão, a manicure me atendeu em 35 minutos! Não preciso dizer que o resultado foi péssimo! O serviço não durou 24 hs, esmalte descascou e o pé nem parece que foi tratado.
Paguei 73,00 pelo serviço, dinheiro jogado fora.
E ainda enviei email para o "fale conosco" da empresa, até o momento sem resposta!

Eu realmente não tive sorte, cortei meu cabelo no Walter do Metropolitano na terça 11/12 a profissional que me atendeu até era simpática, mas ela estava bem insegura e meu cabelo ficou torto, muito mau cortado (vou ter que ir em outro lugar para acertar o corte) E eu acho que era dia de fazer os cabelos das funcionárias, pq tinha uma que não saía do nosso lado apressando pra fazer o cabelo dela, talvez até por isso ela não cortou bem, um absurdo, cliente em primeiro lugar. Quando eu ia pedir uma água, veio uma funcionária pedindo p uma cliente e a menina disse que água tinha na lanchonete da esquina, me senti até mal de pedir, até ofereceram um café p minha sogra que estava comigo, mas não veio até hj! Enfim só estou relatando aqui a minha insatisfação, pq eu acho que um salão de nome forte e antigo no mercado, deveria rever seus funcionários e fazer uma reciclagem de vez em quando!

É a terceira vez que fui fazer serviços neste salão. Apesar de algumas profissionais de muito boa qualidade, algumas outras sequer deveriam estar prestando serviços. Fiz as unhas de mãos e pés dia 23/12 com uma profissional que me foi indicada e é lamentável pagar caro por um serviço tão ruim.
A profissional que cuida dos meus cabelos com qualidade, desta vez por excesso de trabalho, não finalizou minha aplicação de hidratação e sem sequer me comunicar, passou o serviço para outra que tentou fazer a parte dela.
Conclusão: paguei caro por um serviço de péssima qualidade.
Estou gastando meu tempo para redigir essa avaliação porque fiquei bastante indignada.
Não tenho mais intenção de frequentar esse local.

Fui no dia do meu aniversário p mudar o visual e saí de lá com a raiz um pouco mais clara. Demorei quase uns 3 dias p lavar o cabelo e quando lvei vi se a raiz estava mais clara UE a ponta visivelmente. Liguei p agendar e meus horários nao batiam com o da profissional e eu com o cabelo parecendo que fiz em casa. Consegui depois de quase um mês e ela me disse UE era isso mesmo, que Qua do eu pintar de novo melhora. Gastei 300$ em uma tinta de cabelo, meu presente de aniversário e o resultado foi frustrante e eles na fizeram nada p melhorar.

Pra ficar com esse resultado eu ia em um salão qualquer e pagaria bem menos ou fariam casa pq ficou muito ruim

Cuidado!