VISAMUNDO - Vistos Consulares RJ

Demoraram a me responder todas as vezes, não sanaram minhas dúvidas, não me orientaram corretamente. Paguei e não tive uma boa acessoria
Só comeram meu dinheiro
Ainda paguei para Acessora minha mãe, receberam o dinheiro e não deram nenhuma acessoria. Quero o dinheiro de volta da acessoria da minha mãe
Já que não souberam prestar acessoria a mim e nem se quer respondem sobre o dela que já foi pago. Senão vou entrar na justiça contra a visa mundo.
Pura enganação
Pra inglês ver
Não caiam nessa.

FUJA!
Fechei contrato com a Visamundo para obtenção de um visto mexicano urgente. Informados sobre a data da minha viagem e meu local de residência, o Sr. Caio do comercial me garantiu que conseguiria a entrevista no consulado em tempo hábil. Fechei o contrato que possui previsão de devolução dos valores custeados. Agendaram uma entrevista consular no Rio de Janeiro (novamente, sou residente em São Paulo) sem terem me informado ou terem previsto contratualmente a possibilidade de agendamento em outro estado. Me senti absolutamente enganada e lesada enquanto consumidora com a má-fé da empresa. Questionados, se comprometeram verbalmente a devolver o valor custeado mediante envio de solicitação por e-mail. Faz 2 (dois) meses que faço follow ups periódicos, inicialmente a Sra. Tatielle Ribeiro me pediu prazo de 10 dias - os 10 dias nunca chegaram. Atualmente, sou simplesmente ignorada em todas as tentativas de contato por diferentes meios. Fechei com outra assessoria que me prestou todo o suporte e instruções com HONESTIDADE. Cuidado com os golpes, pessoal!

Atendimento da Graciele foi sensacional - muito atenciosa e profissional em todo o processo. Eu e minha família só temos à agradecer!

CORRA!
Corra da Visamundo
Sou Google Guide Level 8. Literalmente centenas de locais avaliados. Raríssimo uma avaliação negativa.
Mas a Visamundo é merecedora da menor nota possível. Consultei o site da embaixada americana diz que o tempo para a entrevista é de aproximadamente 120 dias, nesse momento histórico que vivemos, aqui no RJ. A incompetência da Visamundo fez com que minha entrevista fosse marcada com mais de 300 dias de espera, quase um ano. Tenho uma parente que também precisa viajar para os EUA (o motivos de nossas viagens e visitar minha irmã que mora lá e está com câncer estágio 4), ela procurou outra empresa no mesmo período e em pouco mais de 30 dias conseguiu seu visto. Reclamei disso e fui vítima de deboche, a loja não reconheceu o erro, não se escusou e fui praticamente expulso da loja. Óbvio que acionarei todas as diferentes instâncias com objetivo de obter reparação, bem como aclarar a sociedade a não contratar essa loja.

Experiência péssima!
Oferecem várias facilidades que não são cumpridas.
O formulário DS160 (para o visto americano) foi preenchido errado e eu não conseguia falar com a consultora por telefone, me obrigando a voltar na loja.
Prometem buscar a antecipação na entrevista, mas não cumprem.
Fiz várias reclamações na ouvidoria e só depois disso me retornaram.
Resumindo: dinheiro jogado fora! Não recomendo!

Fui muito bem atendido por Paula Pimentel na loja do Shopping Rio Sul que prestou atendimento e suporte no processo de visto.

Péssima consultoria. Tinha que ficar perguntando o tempo todo sobre os próximos passos, demoravam horas pra responder no Whatsapp e no fim, meu visto foi negado. Poderia ter sido evitado se a agente que me auxiliou tivesse lido todas as informações desde o início. NÃO RECOMENDO!

Paula Pimentel Parabens. E parabens a VISAMUNDO de ter na sua equipe do Rio, colaborada tão competente, educada, objetiva e que entende de suas responsabilidades e das necessidades do seu cliente. Saimos tranquilos, confiantes que teriamos nossos vistos para EUA, com segurança.
PARABENS PELO BELISSIMO ATENDIMENTO QUE TIVEMOS.
Amanhã, dia 14 de fevereiro de 2023 estamos agendados, para pegarmos nossos documentos.
Arlete Clecio Kalichsztein

Em 2017 requeri o visto para minha sobrinha e agora 2023 retorno a agência. Sempre muito bem atendida.

Muito bem atendida. Sao organizados e pacientes com os idosos. Prazos todos cumpridos e a atendente Gisele faz a diferença com sua dedicação e simpatia

Fui atendida pela Paula Pimentel, sempre esclarecedora e solicita. Preenchemos o formulário dia 04/01/23 e minha entrevista foi antecipada de 04/24 para 23/01/2023, levei todos os documentos indicados e me preparei com todas as recomendações que Paula fez à mim, hoje, 19 dias depois de dar início ao processo tive o meu primeiro visto americano APROVADO. Muito obrigada à empresa e à Paula.

Estou no Piauí e fui atendida por eles para renovação de visto! Foi ótima a experiência, a Maria Clara tirou todas as dúvidas e fez um ótimo atendimento! Obrigada!

Precisei fazer renovação de visto e minha experiência foi ótima, a Maria Clara tirou todas as dúvidas e prestou um excelente atendimento!
Muito obrigado!

E minha família fomos atendidos de forma excepcional. Tudo resolvido com responsabilidade e presteza.

Atendimento eficaz com esclarecimentos básicos para o sucesso do visto.
Super recomendo!
Obrigado

Minha primeira experiência no VISAMUNDO foi a dois anos atrás consegui o meu visto de turista? E exatamente hoje passei por mais uma experiência consegui o visto do meu filho quero agradecer Gisele por toda atenção. Obrigada Gisele

Excelente atendimento! A Paula Pimentel foi uma anja que apareceu na minha vida: D Só tenho que agradecer

Meu Caro Guilherme Henrique de Oliveira,

Desde o início o pessoal da VISA MUNDO me atendeu muito bem.

A começar pela loja do Rio Sul aqui no Rio de Janeiro.

Quando liguei para a VISA MUNDO e falei do meu interesse em antecipar o agendamento a minha ligação foi transferida para você.

Na nossa primeira conversa você falou que a VISA MUNDO não trabalha antecipações para Recife/PE e sim para RJ/SP e DF.

Você falou que para eu contratar o serviço de monitoramento 24 hora eu deveria pagar antecipadamente R$ 500,00 por pessoa e que, caso não conseguisse no período combinado que a VISA MUNDO devolveria a valor pago.

Assim sendo, contratei o serviço e não demorou muito você conseguiu fazer a antecipação dos agendamentos.

Só tenho a agradecer e agora, depois que meus cunhados terem seus vistos aprovados, por conta da minha grande satisfação, estou dando um prêmio para você no valor de R$ 500,00.

Foi um prazer ser atendido por você.

Grande abraço,

Artur Brandão
21 98153-2459

Gostaria de deixar registrado o quão esta empresa é séria e competente, em especial a funcionária Paula Pimentel, que cuidou do processo de visto com maestria e perfeição, prezando por todos os detalhes com zelo e atenção! Obrigada Visamundo e Paula Pimentel pelo carinho e dedicação com minha família. Sem o apoio de vocês não saberia por onde começar. Muito obrigada de coração mesmo. Indico sem pestanejar a Visamundo e em especial à consultora Paula Pimentel que foi incansável em seu trabalho e de tamanha paciência e delicadeza.
Muito obrigada visamundo pela excelente funcionária nota 1000

A Gabriela foi extremamente competente e ágil nos procedimentos para obtenção dos vistos. Muito comunicativa, sempre pronta para esclarecer as minhas dúvidas. Nota 10.

Fui atendida pela Profissional Gisele, na Agência do Rio Sul, e tudo se resolveu de forma rápida e descomplicada.
Indico muito a agência e a Gisele, pois ela tem grande conhecimento do trabalho, passa confiança aos Clientes, e resolve de forma assertiva todas questões que surgem no caminho!

Indico de olhos fechados!
Obrigada!

Agradecemos a Visamundo, na pessoa da Giselle, pelo atendimento cortes, objetivo é profissional, na renovação dos nossos Vistos Americano. Com certeza, assim como fomos recomendamos, o faremos também para demais amigos.
Jose Luiz e Sakiko

Gostaria de deixar registrado o quão esta empresa é seria e competente, em especial a funcionária Mariana, que cuidou do processo de visto com maestria e perfeição, prezando por todos os detalhes com zelo e atenção! Obrigado VisaMundo e Mariana, conseguia os nossos vistos com a ajuda de vocês! Recomendo a todos!

Excelente atendimento e total atenção da agente Paula Pimentel, sempre atenciosa e esclarecendo todas as duvidas que surgiam ao longo do caminho. Certamente recomendo! Parabéns Visa Mundo vocês fazem parte dessa história!

Contratei a Visa Mundo e fui atendida pela Graciele, foi excelente minha experiência. Tive um ótimo atendimento com bastante dicas para a entrevista e o melhor que tive meu visto americano aprovado. Super Indico!

Péssima empresa, só querem saber de dinheiro e não ligam para o sonho dos seus clientes. Não analisam e traçam seu perfil, não te dão dicas de nada, te dão simplesmente uma folha com orientações para a entrevista que não servem de nada. A única coisa que eles fazem é preencher o formulário DAS 160, pagar as taxas e agendar a entrevista. Nunca mais faço nada através deles, não indico ninguém a fazer! Péssima empresa, estou colocando eles na justiça!

Gostei muito do profissionalismo da empresa. Acompanharam todas as etapas. A funcionária Paula Pimentel demonstra conhecimento e segurança no que faz.

Excelente atendimento do Guilherme, nos ajudou num momento de aperto, mesmo não tendo fechado nenhum serviço conosco. Estávamos com viagem marcada para o dia seguinte, o passaporte não chegava, o Guilherme fez tudo que estava em seu alcance, mandou um portador para o CASV verificar se conseguia retirar o passaporte. No final não foi possível, mas valeu a intenção. Obrigado!

Comecei o processo de solicitação em 2020, interrompido pela pandemia a consultora Cindy sempre se mostrou solicita em meio a todo esse caos.
Conseguiu o agendamento bem rápido, assim que o consulado voltou, fez todas as orientações necessárias para o dia da entrevista e deu tudo certo.

Indico

Atendimento prestado com facilidade de comunicação. Fui atendida pela consultora Graciele que conduziu bem o processo.
Recomendo.

Atendimento profissional e atencioso. Obrigado a consultora Gabriela Lugao por tudo! Segunda vez que uso os serviços e segunda vez que obtive os resultados positivos!

Excelente trabalho de assessoria na renovação do meu visto
Todas as dúvidas foram respondidas de forma rápida e objetiva.
Agradeço à Graciele pelo atendimento perfeito desde o início do processo até a finalização.
Empresa de confiança. Super indico.

Atendimento excelente da consultora Maria Clara, esteve disponível sempre que necessário e me auxiliou com todas as dúvidas que tive.

Muito decepcionada com a visa mundo, foi um investimento alto numa empresa que não respeita e não tem competência com o cliente, falta de atendimento, não esclarecem dúvidas e preencheram meu DS160 errado, me colocaram como chefe de minha familia, sendo que não tenho comprovante de renda meu marido trabalha numa empresa boa de origem japonesa e simplesmente não foi colocado isso,
Agora estou com meu filho frustrado porque queria conhecer a Disney. Não recomendo e deixo uma dica para a empresa de dar mais atenção a seus clientes, preocupação em preencher os documentos porque estão lidando com os sonhos de crianças e suas famílias. Vou procurar outra empresa e pagar tudo.novamente por incompetência de alguém

A Visamundo me ajudou muito com as minhas solicitações. Fiz meu processo de visto para o Canadá e EUA com a Maria Clara e foi sucesso!
Tudo extremamente rápido e sem preocupações.

Ótimo atendimento pela consultora Bárbara, acompanhando e orientando todo o processo com profissionalismo e atenção especial. Me senti muito segura em todas as etapas.

Atendimento diferenciado. Apesar dos Consulados Americanos estarem fechados por um longo tempo, consegui renovar o meu visto americano e o de minha esposa rapidamente, logo após a entrega de todos os documentos. Equipe extremamente atenciosa e comprometida com os anseios do cliente. Meus agradecimentos a Heloisi (que na época providenciou o preenchimento de todos os formulários), a Paula Pimentel, a Lays e a Gisele. Recomendo para todos aqueles que queiram uma empresa séria para renovar o seu visto americano.

Ótimo atendimento, todas as dúvidas foram esclarecidas e tivemos o vistos aprovados de primeira. Obrigada Luciana

Profissionais se confundem a todo momento. Demoram uma eternidade para responder suas dúvidas.
Além do mais, não são solícitos.
Espero não ter que depender desse serviço para nada na minha vida.

Atendimento com uma qualidade acima do que eu esperava, com direcionamentos claros, educação e agilidade. (Funcionária Gabriela)
Meu visto ficou disponível muito rapidamente.
Pra quem tem pouco tempo a perder com burocracias e tentativas de agendamento, indico muito os serviços dessa empresa. Ajudou muito!

Super recomendo a Visamundo, fui atendida pela Paula Menezes, muito dedicada, paciente uma simpatia. Ocorreu tudo direitinho e muito rápido. Super feliz com esse atendimento. Obrigada Visamundo e Paulinha.

Oi, a empresa afirma os 99% de aprovação e infelizmente eu fui o 1%. Me senti muito descontente pois a empresa quando você vai procurá-los são super receptivos, com uma conversa super que vão te auxiliar no que precisar e que vão manter contato com vc. Pois bem fiz o investimento da taxa cobrada pela empresa e eles preencheram o meu DAS, quando chegou próximo a minha entrevista, se não tivesse entrado em contato com eles, eles não teriam me procurado. Basicamente a função da empresa é preencher o formulário. Infelizmente não recomendaria essa empresa para ninguém.

Super atenciosos e eficientes, só tenho a agradecer, consegui meu visto sem problemas, super recomendo.

Adorei! A Agente Internacional Paula Menezes foi de um profissionalismo e presteza inigualável! Super Indico!

O atendimento foi excelente, em particular da atendente Paula. Graças a Deus, deu tudo certo e consegui meu VISA:)

Fui atendida pela Maria Clara e tenho certeza que a experiência da atendente foi essencial para a aprovação do meu visto de turista americano. O segredo está na forma de preenchimento do formulário e com isso não tive nenhum tipo de problema durante a entrevista que foi extremamente tranquila. Indico a todos aqueles que não tem segurança na hora de preencher que foi o meu caso.

Recomendadíssimo! Profissionais excelentes, sempre dispostos a ajudar com a sua excelente assessoria do início ao fim do processo de visto.
Maria Clara, exemplo de profissionalismo!

As consultoras são muito atenciosas e profissionais. Minha última experiência foi com a Maria Clara, que nos ajudou com o visto para Austrália. Todo processo foi rápido e eficiente. Recomendo muito!

Tive a grata experiencia de conhecer essa empresa, atendida pela Gabi no Rio Sul.em Janeiro de 2020, muita paciência, atenção e simpatia! Eu nem liguei p pegar maiores informações como ela havia me pedido, daí ela me mandou um e-mail pedindo p eu retornar, c a preocupação q tudo desse certo! E deu! Super recomendo a empresa VisaMundo!

Recomendo a VISAMUNDO para todos pelo excelente atendimento e assessoria prestados. As consultoras são altamente profissionais, atenciosas e entenderam o meu perfil para a aplicação do visto americano. Procurem a Giselle Lourenço que é sinônimo de excelência!

Atendimento prático e eficiente. Fomos atendidos por Maria Clara, que prestou excelente atendimento.

Simplesmente excelente o serviço prestado pela VISAMUNDO. Na obtenção de um visto australiano de estudante, para minha filha, fui atendido pela Maria Clara Santos, que sempre foi muito profissional e competente em esclarecer todas as minhas dúvidas, tendo o visto sido concedido em curtíssimo espaço de tempo. Só me resta reiterar os meus agradecimentos e recomendar a VISAMUNDO para todos que necessitem obter um visto estrangeiro.

Serviço muito eficiente. Fui atendido pela Maria Clara que deu todo apoio e orientação para a entrevista para visto americano. Recomendo.

Nossa, estou recomendando para todos, a Gisele do Rio Sul foi incrível, deu tudo super certo, vale muito ver o visto com ela e a Visa Mundo!

Cheguei na Visamundo buscando visto americano para visitar a Disney, já tinha pesquisado sobre na internet mas sobraram algumas dúvidas que não consegui sanar online. Fui muito bem atendido, o processo foi feito rapidamente, com dicas do que falar e levar para a entrevista, e acompanhado de perto, qualquer mudança de status na solicitação do visto a Giselle (que me atendeu) me ligou para comunicar os próximos passos. Fiquei muito satisfeito com o serviço prestado e consegui a aprovação do visto!

Fui muito bem atendido desde o primeiro contato, super atenciosos e deu tudo certo, agora só arrumar as malas

Parabéns a Visamundo pelo excelente serviço prestado. Desde o primeiro contato com a Giselle (a quem agradeço muito) fui extremamente bem atendido e todos os passos do processo acompanhados com muita eficiência. Mesmo quando a Gisele náo estava os outros funcionários eram atenciosíssimos. Resolvi tudo por email e telefone, vistos aprovados, meu, de minha esposa e minha filha. Recomendo muito a empresa.

Tive um excelente atendimento na Visa Mundo do Rio. A supervisora Gisele me deu todas as orientações possíveis para conquistar o visto americano. Estarei sempre indicando a empresa para meus amigos.

Profissionais qualificados para o ramo com alta dedicação com os clientes. O sucesso é garantido! Estou imensamente satisfeita e feliz! Obrigada à todos da VISAMUNDO.

Perfeito! A atendente Maria Clara foi sempre muito simpática, atenciosa e nos ajudou muito com todo o processo. Recomendo a agência. Nota 10!

Eu e meu marido tivemos o visto aprovado na semana passada, pagamos R$ 500,00 os dois não é barato mas graças a Deus deu tudo certo isso que importa.
Gostei da acessória mas acho q podem melhorar não sei se foi o atendente que nos orientou ou é assim mesmo, sentimos falta de um amparo melhor pelo preço que foi pago.
Por exemplo um dia antes da entrevista esperei até as 20: 00 a ligação para a tal orientação e nada então eu que entrei em contato para saber, mas enfim tudo deu certo.

Adorei o atendimento, adorei todo o processo, a Maria Clara cuidou de tudo pra mim, trabalho em demanda, então nao tenho tempo pra muita coisa. Foi super rápido e simples. Já estou com passaporte e visto tudo certinho em mãos! Já recomendei para mais amigos, e recomendarei para todos. Muito obrigada pela atençao e agilidade. Abraços.

Excelente Atendimento. Desde o início do processo até o final para o agendamento da busca do passaporte fui muito bem instruída. A agente Gabriela Santos respondeu a todas as dúvidas pertinentes sempre muito atenciosa.
Todo o atendimento foi realizado via e-mail e telefone, não precisei ir pessoalmente a loja nenhuma vez, e independente disso o atendimento foi muito bom.
Muito Obrigada!

Hoje, foi minha entrevista no consulado deu tudo certo visto americano, garantido.
Graças a ajuda da Maria Clara que eu super, recomendo excelente profissional.
Fui muito bem orientado por essa profissional são todas bem jovens mais os conhecimentos que todas tem são de mulheres, muito bem qualificadas para exercer a unção que exercem.
MUITO OBRIGADO.

Segunda vez que utilizo os serviços e não tenho do que reclamar. Atendentes sempre atenciosos, tiram todas as dúvidas, fácil acesso.
Super indico. Realizei todo o processo de casa sem preocupação!
Ótimo!

Atendimento perfeito e muito bem orientado, tenho muito à agradecer a Beatriz, excelente profissional e de uma carisma única. Obrigado

Atendimento excelente por todos da VISAMUNDO, em especial a Maria clara que ficou responsável pelo meu formulário.
Muito obrigado Maria.

Fui atendida por duas consultoras (em horários diferentes) e ambas foram extremamente atenciosas. Agradeço a educação, gentileza e atenção dispensadas ao meu processo. Recomendo!

Excelente atendimento! Os profissionais sempre foram educados e prontos a atender minhas solicitações ou tirar minhas dúvidas.

Excelente atendimento, muito profissional. Fui atendido pela Gabriela, me passou como era o serviço da empresa. No dia seguinte voltei a loja e a Gabriela novamente me atendeu muito bem. Preencheu o formulário, tirou todas as minhas dúvidas, foi solicita também por email, levantou a documentação necessária para a entrevista e orientou em como proceder na mesma. Consegui o visto com o serviço da empresa por intermédio da Gabriela. Não terei dúvida em voltar a usar os serviços da empresa caso necessário no futuro e indicar a amigos.

Minha primeira vez para tirar o visto e só tenho elogios a fazer a Beatriz Santos da VisaMundo que me atendeu muito bem, atendimento excelente, muito atenciosa. Parabéns!

Atendimento excelente. Desde o início do processo até o final para o agendamento da busca do passaporte fui muito bem instruída. A agente internacional Beatriz Santos respondeu a todas as dúvidas pertinentes sempre muito atenciosa.
Vale ressaltar que todo o atendimento foi realizado via e-mail e telefone, não precisei ir pessoalmente a loja nenhuma vez, e independente disso o atendimento foi muito bom.
Obrigada!

Ótima empresa e atendentes, super indico e recomendo e para quem for fazer com eles, procurar a Gabriela, que foi quem me atendeu e me auxiliou durante todo o processo, muito atenciosa, tirou todas as minhas dúvidas e me deu todo o suporte necessário.

Fiquei bem impressionado com o serviço e atendimento da Maria Clara. Todo o processo foi bem rápido e prático. O único trabalho que tive foi o de ir fisicamente ao escritório para dar entrada no pedido de visto e nada mais. Agradeço a atenção e agilidade.

Eu estou morando no Rio de Janeiro pouco tempo, umas das coisas que percebo que é complicado a questão do atendimento.
Mas confesso que Visamundo tem um Excelente atendimento.
Desde do primeiro momento que entrei na agencia fui muito bem recebida pela Bruna.
Sentir segurança e confiança para adquiri o serviços deles.
Depois fui atendida pelo Wander um profissional Incrivél, atencioso, simpatico e principalmente prestativo e objetivo.
Mas eu percebi que a equipe toda é excelentes profissionais.
Quero agradecer de coração a cada um, mesmo que não tive oportunidade de conhecer.
Vocês merecem muito reconhecimento profissional!
Eu conseguir meu Visto graças a Deus e ao excelente trabalho da Visamundo especialmente ao Wander que explicou e sempre deixou tudo muito claro para mim!
Obrigada

Ótimo atendimento, excelente profissionais, uma empresa muito bem organizada, mais contente ainda porque a Gisele me ajudou com todas as instruções, estão de parabéns toda equipe
Caren Cristina

A Atendente Beatriz, conduziu nosso processo de forma impecável.
Já tinha tentado e não tinha obtido êxito.
As orientações foram simples e precisas.
Obtivemos o visto Americano com sucesso.
Super indicamos a Visamundo no que tange aos processos de obtenção de visto, sobe tudo a atenção a nos devotada pela atendente Beatriz.

Atendimento excelente! Fomos atendidos pela Heloisi que nos orientou e auxiliou durante todo o processo, com muita gentileza e educação