Empresa irresponsável, descompromissada, faltou com respeito! Paguei o sinal do serviço, me pediram 10 dias, após muitas tentativas de agendamento pelo WhatsApp e presencialmente, consegui 1 agendamento, chegaram com um vidro com espessura de 3mm para por no trigésimo andar, falaram que ia voltar pra pegar outro vidro e nunca mais voltou! NAO CAIM NESSA CILADA! GOLPE
Muito enrolados. Para colocar um espelho demoraram quase 2 semanas.sem contar as vezes que vão para tirar medidas.sim, eles fazem visitas para ver como vão a cortar o espelho e como vão a colocar.após isso precisas ir na loja para que alguém faça o orçamento (alguém que não viu o espelho E nem tirou as medidas). Não recomendo, o trabalho foi feito, mas a espera é muita.imagina fazer um projeto com eles!?
Após um mês e seis dias, diversos contatos sem resposta, ida a loja na quinta-feira passada, mais uma vez a empresa não cumpre com seu compromisso porque a funcionária com quem estive pessoalmente e me perguntou com quem eu havia falado, alega que não anotou na agenda a instalação. Isso depois de receber diversas mensagens via whatsapp hoje inclusive. Se comunicaram comigo por três números de whatsapp diferentes e hoje mandei a mensagem para todos! O que me comuniquei na semana passada alega que não respondeu porque a mãe estava hospitalizada. Péssimo serviço!
A vidraçaria possui um excelente trabalho! Desde o primeiro atendimento podemos ver muito cuidado e atenção com aquilo que desejamos, até o momento em que os profissionais instalam o produto. Todos muito gentis, atenciosos. É um produto de qualidade e um valor bem em conta. Recomendo
Recomendo muito a loja, principalmente o atendimento da Socorro. Muita paciente no atendimento, me explicou tudo nos mínimos detalhes. Parabéns para equipe.
Fiquei muito satisfeita com os serviços prestados aqui em casa. Ótimo atendimento e produtos de qualidade. Profissionais atenciosos desde do orçamento até o término do serviço. Eu recomendo.
Fiquei muito satisfeito com o serviço realizado na minha casa, tivemos só um problema com o prazo. Mais de resto muito satisfeito. Atendimento bom também é instaladores super gente boa!
Troquei a janela antiga de madeira por uma nova de alumínio. Os funcionários que fizeram o serviço foram muito profissionais e educados. O serviço foi feito no prazo combinado. Já contratei a troca de mais uma janela que será feito em breve. Recomendo a empresa.
Troquei uma janela inteira, mil problemas por causa do péssimo trabalho e funcionários, agora depois de alguns anos tive que mexer em um ar condicionado que está instalado na janela, colocado pela própria empresa e pra minha surpresa não foi possível retirar o aparelho de ar porque a esquadria de alumínio estava solta na parte de cima, sem vários parafusos que funcionários da Tradição deixaram ou esqueceram de colocar, inadmissível.
A PIOR EM TUDO, TUDO PÉSSIMO, ATENDIMENTO, QUALIDADE E PREÇO! Fiz a troca de uma janela na cozinha da minha casa e eles vieram medir, marcaram horário e dia para instalação. Alem de não parecer no dia correto e ficarem ate as 22h da noite trabalhando e serviço ficou PÉSSIMO! A janela ficou completamente torta, o atendimento e horrível e a única que ainda tenta prestar um serviço melhor e a Iza (gerente). Levando em consideração esse atendimento da Iza atendei um novo serviço e merquei a visita após as 14h, o medidor me ligou as 11h dizendo que estava a caminho, expliquei que estava em um compromisso fora de casa, e que voltaria antes para atende-lo, cheguei as 13h em casa e liguei para ele, e ele me disse que a moto quebrou e que voltaria na parte da tarde. Eu ja prevendo o que iria acontecer liguei na loja e falei com a gerente e ela disse que eu poderia ficar tranquilo. As 14h ele me liga e eu não atendi, retornei as 14: 03 e ele disse que não poderia esperar porque estava muito ocupado. Ou seja, essa loja e uma piada! Eu jamais farei algo com eles novamente e aconselho que ninguém faça.