Péssimo atendimento, a impressão passada é que os médicos querem se livrar logo de você e do seu animal, passam a medicação e nem verificam se está sendo feita corretamente pelos assistentes. Resultado: minha cachorrinha quase morreu de EDEMA PULMONAR por tomar soro demais e rápido demais, o que não podia. E em TRÊS DIAS que passei lá, mais de SEIS ÓBITOS de cachorros e gatos por PURO DESCASO, inclusive em um deles a veterinária aplicou a medicação errada e matou um cachorrinho (estou relatando isso porque EU VI e passei por isso), se possível não levem seis animais lá!
Minha cachorra chegou nesse hospital com problema no rim e por medicação errada saiu com um EDEMA PULMONAR, dois dias depois ela só não morreu porque eu estava em casa e levei ela correndo em outro veterinário particular porque ela estava tendo uma PARADA CARDIORRESPIRATÓRIA pois estava com água no pulmão devido a aplicação da medicação de forma errada. Atendimento péssimo, assistentes sem treinamento adequado. Não recomendo ninguém a levar seus animais, porque ainda o tempo que estive nesse hospital a quantidade de animais mortos é enorme, inclusive VI E ESCUTEI (EU MESMA) que um cachorro morreu porquê uma médica deu excesso de remédios.
Ontem 25/06/23, fui à emergência do Hospital Veterinário de Duque de Caxias, com meu gatinho, e quero muito agradecer a equipe que estava de plantão, e particularmente ao doutor Ian Ramos de Souza, por toda dedicação e carinho com o meu felino, e com cada animal que deu entrada, eu vi a paciência e o carinho no atendimento para cada um. Deus vos abençoe sempre mais, minha gratidão!
No dia 14/06/20023, fomos levar o gato dela neste hospital, o atendimento da atendentes nota dezais das duas Doutoras, a primeira da triagem e a outra que está na medicação, precisam ser mais educadas com as pessoas e não falar palavrão, uma pena pois o hospital está de parabéns.
Um hospital que me surpreendeu positivamente, conta com um atendimento de primeira. Toda a Equipe atendeu com atenção e carinho o meu cachorro que idoso chegou bem debilitando e com sangramento nasal. Fez exame de sangue, ultrassom abdominal, ficou no soro. Mesmo contando com apenas uma médica veterinária intensivista a Dr Mara Lúcia Lopes e toda a equipe de enfermagem do dia 14/01/2023 foi incrível no acolhimento e atendimento. Queria agradecer, pois desde outubro de 2022 estamos levando o Astro a diversas clínicas veterinárias particulares e nenhuma atendeu e diagnosticou o meu cão tão bem. A demora no atendimento é uma realidade, pois são mtos cães e gatos em estado de emergência, mas valeu a pena aguardar. Somos de Campo Grande e mesmo com toda a distância valeu super a pena! Dra Mara não tem só uma profissão, ela tem uma missão de vida! Parabéns!
Nós fomos maravilhosamente bem tratados. Infelizmente, não havia mais nada a ser feito pelo meu velho amigo de 15 anos. A equipe toda foi muito humana. Agradeço vcs.
Dei 3 estrelas pq não cheguei nem a ficar! LOTADÍSSIMO! E como a maioria dos públicos, não tem serviço de internação. Caso eu volte lá e realize algum tipo de atendimento, volto aqui e avalio coom certeza!
Só tenho elogios a esse hospital. Estive com uma amiga com uma BB de pinscher de 2meses. Depois dos exames foi diagnosticada com parvovirose. Ela foi super bem atendida. Fez as medicações na unidade. E está bem. A equipe é excelente. Hospital limpo. Só elogios
Bom, fui 5 vezes, levei meus animais, a gata não me deram parecer depois de uma ultra, meu cachorro fez a castração que era urgente, mas muitas informações contrárias até chegar esse momento. Os médicos são educados. Mas não entendi qual a real finalidade além de castração, e consulta é alguns exames. Meu cachorro voltou ainda com o nódulo, não fazem esse tratamento. Como hospital precisa de muito mais. Entra com caso que precisa internar, não tem internação e etc. Exames? Não liberam pra vc poder solucionar o problema do animal, em um diagnóstico que eles não cuidam. Difícil. Prefeitura precisa realmente colocar um hospital de emergência, não meio hospital.
A noite mais traumática da minha vida! Não recomendo esse estabelecimento nem para o meu pior inimigo. Meu cachorro chegou nesse estabelecimento convulsionando ontem 30.11.22 às 21h09, o veterinário não deu nenhuma assistência para mim, o recepcionista fez pouco caso, zero atenciosos, zero preocupados, não souberam me dar nenhuma informação, nenhum amparo, não souberam estabilizar o cachorro, pelo contrário só falaram que não poderiam atender, não poderiam internar, o cachorro quase morrendo sem nenhuma solução. Agora, eu me pergunto, porque esse lugar ainda funciona? Se não sabem ser bons profissionais e não estão preparados para emergências? NÃO LEVEM SEUS ANIMAIS PARA ESSE LUGAR, VOCÊ CORRE UM GRANDE RISCO DE PERDER ELE.
Eu não gostei levei meu gato lar ele estava com uma doença um fungo ea veterinária não notou o que era passou remédio tudo errado os proficional desses hospital não gostei eu não volto mas lar pedir dinheiro e meu tempo indo a esse hospital veterinário de caxias
É muito bom, fomos bem atendidos a demora que houve é que como todo hospital tem as prioridades, fizeram todos os procedimentos com o meu pet, Pena que na cidade do Rio não tem, parabéns a toda equipe
Muito bom o atendimento. Tive uma intercorrencia com a cirurgia da minha cadela, mas eles atenderam ela na emergência e ela está super bem. Consultórios e dependências bem equipados
Muito boa, profissionais excelente só tinha um veterinário (homem) no turno da noite muito arrogante, mas infelizmente não peguei o nome dele. Mas tirando ele os outros funcionários eram muito gente boa e anteciosos!