Nota 0! São 5h da manhã e acabei de chegar desse "hospital" com meu cachorro. Cheguei lá e já demorou para atenderem, meu cachorro estava com uma tosse e parecia que tinha algo agarrado na garganta dele, a recepcionista muito mal humorada disse que não tinha raio x naquele momento e não daria pra ver o que tinha. Como um hospital que se diz 24h não tem os equipamentos necessários para uma emergência? Muito ruim.
Horrível, macabro.quase mataram meu cachorro. Cada médico da uma opinião diferente, equipe não trabalha junto. Pós atendimento e um lixo. Nunca leve seu animal ali.
Fomos muito bem atendidas, minha gatinha tava muito mal, fizemos consulta exames e as médicas muito amorosas. Dentro de 3 dias minha gatinha reagiu positivamente os remédios.
Ja levei 3 animais meus nesta clínica. Acerca de 12 anos atrás era excelente c profissionais experientes, inclusive os donos atendiam e eram presentes. Pra minha decepção há poucos dias precisei levar um filhote de spitz c gastroenterite pq comeu comida d gatos, uma veterinária q não passou nenhuma confiança, não levou em conta a anmnese e muito menos soube esclarecer pediu a Internação.enfim gasta-se muito pra um diagnóstico simples, enquanto outros relatos aqui d coisas graves são deixados d lado. Deveriam investir mais da qualidade dos profissionais pq isso é o q importa pro tutor. Infelizmente nãohoje não recomendo mais.
Profissionais, competentes sem dúvida alguma! Depois de algum tempo fora, hoje voltei e o atendimento ótimo. Profissional não se preocupa só em atender ou outros procedimentos. Sabe das dificuldades financeiras e não empurra exames desnecessário, tem muita empatia conosco
Profissionais extremamente frios e incompetentes! Deram alta pra minha cachorra com Sepse (tava com 47 mil de leucócitos) e 1 dias depois ela morreu! Ainda nos obrigaram a assinar um termo de responsabilidade (pra tirar a responsabilidade deles)! Nunca deixe seu animal lá!
Fui bem atendida, pela recepção e pela doutora. E a doutora entra em contato para saber como o paciente está, isso foi maravilhoso, mostra que tem preocupação. Só tenho Gratidão
Levei meu gato para consulta. Aqui sempre tem o preço mais em conta de todas as clínicas veterinárias. O atendimento é rápido. A doutora é muito educada e carinhosa. E os remédios também já são vendidos ali. Os funcionários são bastante prestativos.
Não indico de forma alguma! Só pensam no dinheiro, poucas informações, meu cachorro chegou com um problema tão simples que tenho certeza q em qualquer outro lugar ele seria salvo! uma veterinária q na hora de me informa motivo do óbito não sabia nem oq tinha acontecido com o meu cachorro, exames que foram deixados de fazer sem motivo, sendo q já estavam pagos!
Paguei caro na consulta e nos exames A primeira vez, dez dias depois leve de novo na emergência.no dia 22/10/20 Paguei 530,00 na internação por 24 horas, não deixaram eu ver o procedimento ia fazer na minha cachorra. Fui pega agora a cachorra ta do mesmo jeito e não me deram, laudo dizendo o que tinha aplicado dela. Paguei para eles deixar ela presa lá. Querem que eu pague mas 24 de internação sendo que fizeram exames de sangue e mesmo assim eles não sabe me dizer o que a minha cachorra tem. Só pensa em dinheiro lugar não se importa com o animal. Acredito que nem medição deram. Estou na porta a mais de uma hora esperando ele me dar o nome do medicamento que aplicaram nela.
É a única clínica que atende 24 horas perto da minha casa, não pensei 2x em levar meu filho pra lá, porém eu não sei porque é 24horas se eles não tem nenhuma estrutura pra isso, apenas deixam seu animal lá internado, cobram uma fortuna por isso e mais nada! Meu cachorro estava vomitando e defecando sangue, só tinha um veterinário no local, tivemos que aguardar mais de 30 minutos pra ser atendidos, o meu filho que chegou lá ainda andando quando foi atendido já estava deitado muito apático, o veterinário falou que se tratava de uma gastroenterite aguda e ele teria que ficar internado e fazer exame de sangue e uma ultra, que seria feito no domingo, quando cheguei no domingo pra visita-lo não tinham feito nenhum exame nele porque tinha quer pago antes! Ninguém absolutamente ninguém me informou isso e não tiveram a coragem de me ligar pra pedir que eu fosse até o local para pagar pelos procedimentos, enfim voltei pra casa orando e pedindo a Deus que meu filho aguentasse mais um dia, o que infelizmente por total descaso deles não aconteceu, ele veio a óbito na segunda e chegando lá a mesma frieza de sempre! Não levem seus animais até lá, são 24 horas apenas para ganharem dinheiro eles não tem estrutura nenhuma pra serem uma clínica 24 horas! Que arrependimento!
Ótimo atendimento desde a recepção até o médico veterinário, os funcionários e os médicos veterinário são super responsáveis e atenciosos, o trâmite para atendimento de emergência é super rápido, único detalhe que poderia mudar é em relação ao pagamento de cartão de crédito que tem um acréscimo bem generoso, os proprietários poderiam avaliar essa questão. Tem muitos gatinhos para adoção. Vamos adotar galera.
Ótima clínica veterinária, fizeram se tudo pra salvar meu cãozinho, infelizmente ele estava muito doente e não resistiu. Mas o atendimento foi ótimo. Recomendo
Bom que é 24h. Mas o preço da consulta após às 19h é cara para o que tem a disposição. Não tem raio x depois desse horário e nem ultrassonografia, coisas básicas em uma clínica 24h. Levo, pois em emergências tem um veterinário sempre de plantão.
Então, minha única reclamação é que eles divulgaram um valor X para castrar um cão, entretanto quando cheguei lá para pedir mais informações, fui informado que também teria que pagar por exames e anestesia etc. Por que não dar o preço total logo de cara ao invés de promover algo faltando informações?
Levei meu cachorro Bob bastante debilitado devido a diarréia decorrentes com muito sangue, foi minha primeira vez nesse hospital veterinário e eu quero agradecer a todos por todo cuidado com meu bebezinho. Doutora Júlia, Doutora Adriana e o Doutor responsável pelo plantão da noite do dia 17/05 não peguei o nome. Vi as pessoas falando sobre o alto custo, sim realmente o valor é bastante elevado, porém deveriam levar em consideração que o lugar é bem esterilizado, limpo, organizado e etc. Imaginem o custo pra manter um hospital que seja 24h, os funcionários, os gastos e a limpeza dos mesmos. É só reparar a diferença com os de baixo custo (famoso preço popular) onde cheira odor o tempo todo e o grau de limpeza e esterilização é igual a zero.
Pelo preço o atendimento deveria ser melhor, em clínicas mais baratas quem limpa as necessidades do animal no chão é a própria clínica e não os clientes. A única coisa boa é que vc tem atendimento a qualquer hora do dia ou da noite.
Hospital muito bom. Levamos nosso Eddie lá e estava bem ruim, e um dia depois, já estava voltando para casa. Veterinária profissional exemplar, parabens!
Segunda vez que levo um cão lá e nas duas internaram o mesmo que no dia seguinte veio a óbito. Conversei com 5 pessoas diferentes que disseram que ocorreu o mesmo com eles. Local não é confiável, mais parece um matadouro de animais!
O atendimento é concorrido, geralmente casos de emergência. Acredito que deveria ter mais veterinário de plantão para permitir melhor atenção a todos os pacientes. Mesmo assim o serviço é feito com qualidade.
Bom atendimento emergencial, mas com CUSTO MUITO ACIMA DA MÉDIA, cobram tudo, desde uma atadura utilizada num processo cirúrgico até um analgésico. NÃO EXISTE A POSSIBILIDADE DE NEGOCIAÇÃO!
Lugar caro e péssima recepção, fingem que não estão nos vendo no balcão e só nos respondem depois de acabar a conversa fiada que ficam tendo na recepção. A espera é longa demais e sem nos dizer o porquê da demora. Notei um certo cuidado apenas da parte das veterinárias, porém percebi um completo descaso por parte da direção da clínica, que nos induz todo o tempo a pagar mais e mais tratamentos que nem são necessários. Me cobraram uma internação do meu gato porque era necessário fazer um hemograma, porém ao buscá-lo no dia seguinte, o exame não estava pronto e queriam cobrar a internação novamente pra dar tempo do exame ficar pronto; meu gato também ficou sem comer porque tentaram dar uma comida que ele não gosta e nem me ligaram perguntando se eu saberia como ajudar, quando eu dei a ração úmida ele estava esfomeado.