24 Setembro 2023 18:11
Vou deixar minha experiência registrada
A clinica perdeu o sangue coletado na minha cachorra. Ela precisou fazer um exame de sangue específico, que necessitava jejum
No dia da coleta a pessoa que atendeu se mostrou confusa e perdida, não achava o tipo de exame, valor.
Hoje ao entrar em contato com a clínica para saber o resultado, não acharam o exame. Depois de 4h resolvi ligar e a recepcionista (sempre de péssimo humor)
soltou um claro: o laboratório informou ter sido insuficiente.
As informações não batem, claramente houve negligência com o material e não me ligaram para informar.
O Eduardo do admnistrativo me retornou ligação, informando que era só ir lá novamente para a coleta.achando ser bem simples ir novamente na clíinica para isso. Todos nós trabalhamos e O exame é em jejum,
então Sr Eduardo não é algo simples, se você dispõe deste tempo, eu não.
Poderia relatar aqui outros problemas que já tive nesta clínica que por sinal só frequento devido aos veterinários específicos que me atendem (neuro e felinos). O péssimo atendimento já começa na recepção. Não sei qual é o problema da recepcionista, certamente não deveria estar ali.
Faltou responsabilidade e empatia com o paciente e com tutor.
11 Setembro 2023 12:51
Lugar aconchegante!
Desde o momento em que chego na recepção até ao veterinário.
Todos os profissionais são gentis e receptivos
Toda vez que levo meus cachorros lá são super bem tratados!
Fácil acesso, estacionamento e loja para o que a gente precisar!
Tem tudo
05 Setembro 2023 14:49
Péssimo atendimento. Já na chegada não fomos recebidos muito bem, tínhamos que fazer o cadastro por ser a primeira vez e a recepcionista nitidamente impaciente. Depois, pediram pra colocar minha cachorra na balança sem ngm pra auxiliar (tenho uma Golden de 47 kgs). Ela já tem quase 3 anos e nunca precisei fazer isso sozinho. Pedi auxílio, veio um médico com a msm impaciência e falta de educação das recepcionistas. Estou no Sr. Vet (outra clínica em Campo Grande) que de pronto já mostrou ter sido a melhor escolha, com educação dos recepcionistas e até petisco dão pros cachorros enquanto aguardam a consulta.
23 Agosto 2023 0:46
Só tenho a agradecer por tds os momentos que tive medo de perder o meu baby pet de 16a e 9m e que me deram a certeza que tudo iria sair bem. Saiu sim, melhor do que eu esperava para a nossa felicidade. Cirurgia dupla só um guerreiro como o meu Joãozinho numa Clínica Alvorada. Obrigada, primeiramente a Deus, depois ao Dr. Angelo e td a sua Equipe.
Pela segunda vez, o Joãozinho renasce p uma nova vida. Vamos Hilander continuarmos a nossa Jornada juntinhos!
27 Março 2023 5:00
Gosto muito do atendimento de todos os veterinários em que precisei passar em todos os horário até mesmo pela madrugada.minha pet fez duas cirugia com dr Ângelo q é um excelente veterinário!
05 Fevereiro 2023 17:46
Agradecer pelo sucesso na cirurgia do meu cãozinho. Equipe extremamente atenciosa, recepcionistas, técnicos e médicos veterinários. A atenção via WhatsApp, com dúvidas sobre o pós operatório, sempre solícitos, bem como nos retornos e orientações. Agradeço especialmente ao técnico Fábio, que teve especial carinho e cuidado com Juno.
14 Janeiro 2023 8:18
Boa tarde, tive recomendações desta veterinária, levei meu bebê, foi atendido e o médico prescreveu remédio, sendo que a funcionária da farmácia estava em horário de almoço, perguntei se outra poderia atender, sendo informada que ela tinha acabado de subir e somente ela
trabalhava neste setor. Como
aguardar mais tempo, fiquei mais de 15 minutos e nada. Sempre a mesma resposta.
Após a publicação, tive retorno da administração, sendo sanada toda a situação.obrigada pela empatia, só quem ama animais sabe oque e. Vê lo sentindo dor.
01 Setembro 2022 13:37
Excelente veterinária!
Já conhecia antes de ter minha Mel, e desde que dona Mel está comigo, é a veterinária que a levo e que indico.
Confio plenamente na equipe e no serviço prestado. E além de ter plano pet próprio, aceitam também o porto pet, que é o plano que fiz pra dona Mel.
Gratidão em especial ao Fábio e ao Dr Andre que sempre me dão retorno quanto aos cuidados com a bonita.
24 Agosto 2022 13:04
Atendimento exemplar. Profissionais comprometidos e educados. Sempre a disposição para tirar nossas dúvidas e cuidar dos nossos animaizinhos.
Super recomendo!
03 Maio 2022 12:10
Dr Ângelo e super cirurgião, mas de resto não indico, na interação foram negligentes, faltou amor, respeito, dedicação, eu tinha essa clinica como referência pelo Dr. Ângelo d a a dra Sá ultra som, mas a recepção falta amor a profissão, no mínimo quem trabalha na área tem que gostar de gente e muito mais de animais esse é o problema que a visão é só o dinheiroe o mais importante não tem.
Perdi minha filha por negligência não indico mais
21 Março 2022 14:35
Já foi uma clínica veterinária boa, mas hoje só visam o dinheiro. Tivemos experiências bem traumáticas nesse lugar, os cachorros ficam jogados pelos cantos quando internados. Péssima clínica, não tratam com amor os animais.
08 Março 2022 7:01
A clinica fez seu nome pelo veterinário e dono, Ângelo. Acontece que a filosofia mudou, pra vc levar seu pet pra uma vacina, uma consulta de rotina, ok. Mas não deixe seu bichinho internado ou vai perdê-lo. O local da internação é horrível, sem conforto, os animais ficam no meio das fezes e urina e só limpam quando dá o horário da visita. Ficam numa gaiola com um estrado, praticamente sem nada Vc se quiser que leve um lençol, uma toalha ou que for. Meu pet foi a óbito por incompetência ou por arrogância.do veterinario. Conversei com outros veterinários após o acontecido e foram claros, veterinária Alvorada é ruim. Não volto nem recomendo! Até hj sofro por não ter ouvido outra opinião, por não ter escolhido outro lugar Confiei e perdi meu amor!
26 Março 2021 2:46
Hospital Veterinário 24h de qualidade. Com excelentes Veterinários e enfermeiros mt competentes. Recomendo!
28 Fevereiro 2021 18:27
Em Abril do ano passado minha Lessie começou com um quadro alérgico que evoluiu muito rápido e graças a toda a equipe da alvorada minha Lessie está viva. Chegou lá quase morta, vindo de outra Veterinaria. Foram 18 dias de internação e muitos meses se recuperando em casa. Serei grato por toda minha vida a equipe da alvorada! Vcs são nota 1.000! (Obs: demorei para postar aqui pq achava que já tinha feito o comentário)
04 Fevereiro 2021 21:48
Meu cachorro foi atendido pelo Dr. André Luiz Blaschikoff neurologista que foi muito atencioso, com uma consulta meu cachorro já está bem melhor super indico ótimo profissional.
24 Janeiro 2021 23:12
Pior experiência que tive com veterinários, fiquei três meses gastando rios de dinheiro com internação e consulta do meu gato e ele morreu sem eu nunca saber o motivo, eles não falam nunca, ficam investigando é nem te dizem o que. Nunca mais levei nenhum dos meus pets lá é não recomendo pra ninguém.
28 Setembro 2020 15:21
Atendimento horrível, falta de educação, falta de empatia por parte da recepção e médica veterinária. Atendimento noturno péssimo, não sei como que é durante o dia. Não recomendo mil vezes. Pode fechar.
24 Agosto 2020 19:00
Super indico, fomos muito bem atendidos.profissionais atenciosos e carinhosos com os bichinhos.
10 Agosto 2020 16:53
Experiência muito ruim. Cheguei já achei estranho vazio. Falei que minha cadela estava com dor de ouvido febre e não é estava comendo. Passou exame de sangue e ultrassonografia. Antes de sair o exame o Dr. Já tinha passado 9 remédios.muito mal atendido para recepção e pelo médico que nem tocou no meu cachorro.
19 Julho 2020 4:26
Fui pra aplicar uma vacina, deixei claro que era isso, me fizeram esperar dentro do consultório, quando o veterinário chegou me tentou empurrar um exame de sangue e um antibiótico pro meu cachorro, eu recusei e ele ao invés de aplicar a vacina, me cobrou uma consulta de 100 Reais e nem consulta teve! Essa clínica já foi boa, hoje é um antro de picaretas!
12 Julho 2020 19:26
Sempre cuidaram muito bem minhas criancas. Inclusive o oftalmologista. Tenho muito o que agradecer ao Dr Angelo e a Dra Marcia.
04 Junho 2020 0:13
Recebi indicação de um vizinho da clínica e levei minha cadela Neta dia 30/04/2020 que depois de Passar por outras 2 clínicas, sem conseguir um diagnóstico, foi atendida pelo doutor Ângelo, que posso dizer sem medo que Salvou a Vida dela! Muito competente, atencioso, explicou tudo pra mim e meu marido, sobre cada detalhe.ela é idosa já. E passou 6 dias internada, também tive um experiência muito boa com doutor André Luiz, que me ligou em um sábado, perguntando se poderia fazer um exame nela, me explicando tudo também por telefone e quando fui com meu marido para a Visita. O pessoal da equipe do horário de visita também muito atencioso, assim como a recepcionista de cabelo Curtinho, sempre muito Gentil e atenciosa. Já tivemos uma revisão com doutor Ângelo e minha cachorra está melhorando a cada dia! Estou muito grata e feliz!
24 Março 2020 5:55
Sempre meus cães são muito bem atendidos. Os profissionais são excelente, principalmente o Dr. Ângelo.
04 Dezembro 2019 6:29
Não gostei, o veterinário nem pos a mão no meu cachorro, que médico é esse? Nunca mais ponho os meus pés nesta veterinária e vou aconselhar meus amigos para o mesmo.
02 Dezembro 2019 13:35
Levamos um cãozinho que foi atropelado. Fomos muito bem atendidos por todos da clinica, em especial pela Dra Flávia e Dr Ângelo.
09 Novembro 2019 5:27
Adestrador de cães André Macedo
Eu indico aos meus clientes
Bom trabalho
E Bom profissional
14 Setembro 2019 11:00
Meu cachorrinho Fred, yorkshire passou por três procedimentos cirúrgicos e foi um sucesso. Todos com muito amor, carinho e profissionalismo de todos da equipe e ao Dr Ângelo de Souza só tenho que agradecer. Muito obrigado por tudo. Nota 10. Parabéns! Super indico.
23 Maio 2019 17:07
Sempre cuidei de todos os meus animais lá. Nunca tive nenhum problema, sempre fui bem recebido e meus animais tiveram a maior atenção e carinho do mundo. Muito atenciosos, cuidadosos e carinhosos com todos os animais que vi os funcionários tendo contato, não só os meus. Com certeza a melhor clínica da região.
06 Maio 2019 17:06
Melhor veterinária de campo grande
Sempre que levo meu cachorro tenho um ótimo atendimento
12 Março 2019 0:26
Gente, super recomendo, senão fosse eles, meu cachorrinho yorkshire atacado pelo Pitbull, que já chegou com parada cardíaca, não teria sobrevivido. Foi um milagre a sobrevivência do meu Joãozinho.
Que Deus abençoe ao Dr. Angelo, Dr. André e toda a equipe da ALVORADA. Não existe lugar melhor neste RJ.
07 Março 2019 7:04
Excelente atendimento. Tenho 6 dogs Tratos todos lá.
Já salvaram meu cão de envenenamento provocado.
Podem confiar Dr. Angelo é super competente.
20 Setembro 2018 8:05
Não levo mais nesta clinica, pois só visam dinheiro, levei minha pet com um pequeno machucado na perna, a consulta era um preço, a doutora atendeu tocou no machucado, a consulta mudou para um valor maior, pois alegou que era consulta oncológica, mas a médica era mesma, achei um absurdo, pois não fizeram exame e já acharam que era câncer, acabei fazendo exame de sangue, resumindo, não retornei, e o machucado ficou curado em uma semana. Não aconselho, temos clinicas melhores em Campo Grande e com valores de acordo com a realidade, esta clinica é muito mercenária.

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