Ventura burgers Artesanal

Há algum tempo sou cliente do lugar e passei, também, a pedir pelo iFood. De alguns meses pra cá os pedidos pelo App tem vindo ruins, queimados, mal embalados e mal montados. Quando reclamo pelo WhatsApp, se calam. Depois de muita insistência só respondem que vão falar com a cozinha (temos recebido esta mesma resposta com frequência) mas, aparentemente, nada foi feito para melhorar. Uma pena.

Nota zero, péssimo atendimento. Gerente desqualificada e de péssima qualidade. Estamos nesse estabelecimento toda semana, e nunca fomos tão mal tratada como da última vez, nunca mais pisamos nesse lugar. Uma funcionária de óculos veio agredir cliente de toda semana por causa de uma coxinha que o cantor mandou pegar (por saber que estávamos lá toda semana consumindo muito muito)

Variedade no cardápio de petiscos e bebidas, ótimo atendimento, música boa com os cantores, banda e DJ.

Péssima experiência, o sol muito alto, ar condicionado desligado.
O gerente falou que sexta feira o som é alto mesmo.
Meu pedido demorou muito, com o som alto não dava nem pra conversar. Detestei,

O espaço é bem legal e o pagode ao vivo é ótimo. Funcionários educados e cerveja gelada. Achei o hambúrguer ruim por ser o carro chefe da casa.

Muito bom! Petisco maravilhoso. Chopp gelado! Recomendo a costelinha barbecue! As quintas tem uma roda de samba legal!

Lugar muito animado. Música boa, bom atendimento, só peca nas promoções que poderiam ser aos fds, e até um horário mais tardio.

Hambúrguer seco, atendimento ruim. Lugar vazio e mesmo assim a atendente anotou minha bebida porém na hora de entregar não tinha o que eu pedi por que ela vendeu a última pra mesa do lado que chegou depois. Fiquei no salão pois tinha ar-condicionado porém a porta não ficava fechada. Hamburguer estava seco e o molho que veio servido em um potinho era consistente demais dificultando passar no pão.

Experiência péssima! No final do meu hambúrguer encontrei um pedaço de plástico duro que quase machucou minha gengiva e o gerente me deu apenas 10% de desconto e a atendente ainda levou o resto da minha batata frita para analisar o plástico. Ou seja fiquei sem o final do meu hambúrguer e sem minha batata frita! Não volto nunca mais! Caro e hambúrguer seco!

Lanches, petiscos, refeições, delicioso tempero, bom preço, boa música, bom atendimento, porém alguma espera, bonita decoração com painéis de fotos do Rio Antigo, fácil estacionamento nos arredores, faz parte do Polo Gastronômico de Vista Alegre!

Comida boa, mas achei o som do lugar muito alto, então se você quer só conversar você não consegue.

Fiz um pedido no ifood. Pedi 2 pedidos "compre 1, leve 2". Ou seja, fiz uma compra de 4 itens. Além de terem atrasado 40 mins, entregaram apenas 2 dos pedidos.

Tentei entrar em contato na hora e não consegui. 18 horas depois do pedido e com muito esforço, consegui falar com eles e decidiram me entregar de graça um pedido equivalente aos 2 itens que faltaram. Pois bem, fiz o pedido e já passaram 3h desde então. Completo Descaso. Já fui muitas vezes no restaurante e é bom. Mas nunca mais passarei perto visto o descaso com o cliente que tiveram hoje

A comida é muito saborosa e em ótima qualidade. O chopp super gelado, porém acima do valor dos outros estabelecimentos.

Talvez pra delivery seja ok, pra comer presencialmente é ruim demais. Os funcionários não sabem nada do cardápio, nunca tem coca cola, te servem refrigerante num copo plástico, lugar digno de um episódio do Pesadelo na Cozinha.

Boa Noite! Fui e não fiquei satisfeita, minha conta deu bem mais do que eu e meus colegas pediram, não tem papel pra anotar o que você pediu, colocar bem mais Chopp do que a gente bebeu (Até porque eu anotei todos) fui reclama a menina dizer que estava certo e era isso mesmo! Sinceramente um lugar que eu não volto muito mais, paguei 100 reais em 7 Chopp!

Lugar aconchegante, atendimento excelente. Os produtos? De ótima qualidade! Eu amo essa Hamburgueria, só de falar da água na boca. Huuuuuuum

Simplesmente o melhor hambúrguer q já comi, atendimento e ambiente nota 10, gostei MT das paredes retratando a história do Rio e a trajetória do Chef André Ventura! Com certeza super Recomendo Ventura Burgers Artesanal.

Única coisa que me deixou desconfortável foi a questão de ser um banheiro só. Digo mais em questão higiênica mesmo. Fora isso atendimento, ambiente e comida ótima!

A comida e excelente e o atendimento tbm, minha ressalva e com serviço de delivery. Os pedidos demoram muito, cheguei a esperar por 2h dois quente. Delivery não peço mais.

Lugar aconchegante, comidas muito gostosas, preço bem em conta e atendimento rápido. Que esse lugar nunca feche. Amém.

Tudo maravilhoso. Sempre vou no Ventura e nunca saio insatisfeito. Atendem muito bem, os lanches sempre estão fresquinhos, MUITO rápido e a qualidade no sabor sempre a mesma. Estão sempre de parabéns.

Pior lanche da região. Pedi o cachorro quente. Demorou 2 horas para ser entregue, chegou frio, batata murcha, pedi batata palha e não veio. Super insatisfeito. Não recomendo.

Amo esse lugar! Hambúrgueres deliciosos e atendentes bem atenciosos. Tempo de espera razoável. Excelente!

Bom ambiente e ótimo atendimento, chopp gelado e comida muito. Show só vivo da melhor qualidade.

Infelizmente não são flexíveis nas opções do cardápio e ainda cobram embalagem mesmo estando presente para levar.

Lugar bom, aconchegante, comida ótima. Porém os valores não são muito em conta e cobram taxa de desperdício e cobram embalagem.

Primeira vez no estabelecimento.
Bom atendimento.
Combo: Hambúrguer gostoso, pouca batata, apenas um molho e pouco, refrigerante veio sem gas, ao pedir para trocar, pensei ser de maquina mas então o garçom abriu garrafa pet de 3 litros, e nos serviu novamente. Ou seja era de uma garrafa que ja estava aberta a certo tempo.
Ao olhar para cima observei que havia uma baratinha (francesinha) no teto.

Carne muito boa, combo com preço acessível. Gostei bastante. O atendimento foi ótimo também. Voltarei mais vezes

Tô sempre comendo aqui. O único chato foi que na última vez que pedi demorou a beça, mas foi algo pontual

Atendimento excelente com mt educação e simpatia. Lanche DELICIOSO, açai mais ainda! Mas sempre falta algo do cardapio: açai, bacon. Esse é o único ponto q melhorar. E como sugestão podia abrir de dia tb ;)

O atendimento é maravilhoso, fomos atendidos pela Bia. O hambúrguer e os complementos não demoraram a chegar, mas na hora de pedir foi complicado. A maioria estava em falta, e nossas opções ficaram limitadas. O hambúrguer é bem saboroso, mas o pão poderia vir quentinho. O espaço é confortável e os preços não são salgados, acredito que estejam na média. No mais, a experiência foi boa.

Pizza maravilhosa e o destaque de um atendimento ótimo, meninas educadas, muito gentil e profissional, amei.

Muito bom, o pedido vem rápido, é você mesmo quem monta o seu pedido. Faça a escolha e pronto ambiente é agradável e o espaço é temático. Tudo muito limpo.

Excelente atendimento, fui atendido por uma funcionária que se chama Bia e ela foi super atenciosa comigo!

Horrível. Meu espeto de frango veio cru, hambúrguer de frango com muito sal, porção de batatas é para enfeitar o prato, pedi um molho de katchup e veio literalmente extrato de tomate no lugar. Eu entrei ali e já sabia que ia pagar caro, mas esperava que pelo menos o atendimento e a comida fossem valer a pena.

Boa comida e bom atendimento, a critica fica para o sistema de entrega, onde limitam recheios, molhos e queijos e ainda dizem não cobrar a entrega mas aumentam o preço dos itens, o que no fim da no mesmo.

Atendimento péssimo!

Pedi um espero de frango e demorou mais de, 40min e ainda sim virem todos crus!
A porção de batata é ridícula, nem vou entrar nesse mérito. Além de ser caro vem pouquíssima comida.

Pedi um hambúrguer e não consegui comer tudo pq o ovo era apenas sal, era tanto sal que minha boca ficou cortada.

O cúmulo!

As atendentes então, ficam olhando você comer, encarando e fofocando do seu lado, zero respeito com os clientes!

Nunca mais voltou nesse lugar!

Local muito bom, organizado, limpo, ótimos atendentes, cerveja gelada e uma enorme variedades de hamburguers com preço em conta.