UPA Unit Realengo

Sempre que precisei fui muito bem atendido, demorei muito pouco até ser atendido na consulta.

Uma das poucas realizações do atual Governo do Estado do RJ é a melhoria dessa UPA, que sempre teve péssimo atendimento. Fui atendido duas vezes em menos de duas semanas, com rapidez, organização, limpeza e empatia. Gostei (pela primeira vez), de todos os atendimentos, da portaria até médica final.

Tem que melhorar muitas coisas, principalmente o respeito e zelo com os pacientes. Falta muito disso, cadê o amor pela profissão?

Fui a upa no dia 6 de outubro exatamente as 23 horas, minha filha ela estava com 39,7 de febre. O primeiro pediatra que me atendeu foi super educado, me atendeu super bem, passou a dipirona pra minha bb, e informou que depois de 30 minutos eu voltasse pra pediatra pra ver a febre dela novamente, fui pra pediatria e nao foi o mesmo pediatra que me atendeu, minha filha estava com quase 40 graus de febre a resposta dela foi essa "VOCÊ TEM QUE AGUARDAR MAIS 30 MINUTOS " aguardar o que minha filha morrer com quase 40 graus de febre, pediatra se recusou atender minha filha com a resposta que tem que aguardar 30 minutos sendo que ha passou os 30 minutos

Fui hoje para ter um atendimento e deixo aqui meu elogio a equipe e principalmente a doutora Thamires Macedo excelente doutora, amei o atendimento.

Gostaria de saber pq em uma época de andasse de gripes fortes e viroses, somente um médico atendendo nesta unidade. Minha filha está passando muito mal, e foi direto do trabalho para ser atendida e mais de 2: 30hs e meia sem se quer passar pelo médico. Essa unidade já foi muito boa, não sei o que fazer pois ela esta com dores muito fortes pelo corpo.

Boa tarde!
Gostaria de elogiar e parabenizar aos profissionais do corpo de bombeiros e os profissionais da Upa, sobretudo o médico que atendeu a minha tia, doutor Henrique. Um excelente profissional, uma pessoa que foi muito esclarecedor e paciente ao nos passar o quadro de saúde da minha tia.
Que vocês sejam bênçãos na vida de outras pessoas também. Parabéns mais uma vez pelos ótimos profissionais.

Fui super bem atendido e bem recepcionado por toda equipe, médico, segurança, classificação de risco, Rápido e eficaz
Ar condicionado, banheiro limpo, bebedouro funcionando, resumo: Perfeito!

Muito boa aliás toda vez que preciso de atendimento ali sou muito bem recebida do início ao fim quero aqui parabeniza a todos igualmente e agradecer pelo bom atendimento e dizer que vcs são uma benção profissionalmente que Deus continue cuidando de cada um de vcs fortalecendo a fé renovando as forças protegendo o caminho de todos

Fui bem atendida nas duas vezes que precisei (maio e junho de 2022), porém em junho de 2022 precisei ir ao posto de saúde pegar a medicação e fazer teste de COVID pois não estavam disponíveis nesta unidade.

Nunca fui a uma Upa essa foi a primeira vez e só tenho a agradecer toda a equipe de plantão no dia 25/04/2022. Estive por volta das11: 30 nesta unidade e o que tenho a dizer é que estão todos de parabéns desde o porteiro extremamente educado que abriu a porta para mim até as enfermeiras que me deram a medicação. A doutora Adriana Raunheitti muito competente e gentil o muito obrigadaaa.
Pena eu não ter pego o nome de todos os profissionais mas, o que vale é que vocês foram ótimos. Parabéns a todos!

Agradeço muito toda atenção desde a recepção até a equipe de limpeza! Higiene, humanidade, paixão das enfermeiras pela profissão! Não basta ser formado, tem q gostar do q faz!
Fui internada no dia 24/02 e alta no dia 27/02/2022, só tenho a agradecer a todos os plantões de modo em geral!
Estou com revisões marcadas!
A toda equipe desse UPA, só tenho a agradecer e parabenizar cada um de vcs pelos serviços e atenção aos pacientes!

Fui atendida pelo médico Sandro Mota e que atendimento impecável e humanizado. Uma escuta completamente ativa, anotava tudo que estava sendo falado. E estou vindo elogiar, justamente por isso ser raro. Ja tive atendimento nessa UPA horrivel (por parte do médico), então quando tive esse atendimento, eu não sabia nem como agradecer, logo, deixo aqui meu agradecimento a ele e espero que ele leia e veja que o trabalho dele ta sendo reconhecido e que continue assim. Valorizem esse profissional, porque a região precisa de mais gente assim.

Péssimo, atendimento demorado, meu esposo com febre seguido ao histórico de convulsões, e agravante por ser deficiente físico, foi muito mal atendido, para ser chamado demorou 3 horas, isso pq reclamei bastante, solicitei para ir até a administração, veio uma pessoa me atender responsável da administração por volta das 15hs, não me deu assistência, falou q teria q esperar e ponto, enquanto muitas pessoas passaram na nossa frente.chegamos por volta de 12: 20hs e estamos aqui desde já aguardando, as 17: 40, negligência total, sem humanidade.

Fui no dia 20/11/21, suspeita de COVID 19, sem pediatra na unidade, total descaso. Absurdo! Várias mães com filhos não atendidos.

Levei minha mãe no dia 18/08/21 e fui muito bem atendido, toda equipe está de parabéns dos maqueiros aos médicos.

Esse upa tinha melhorado a 2 anos atrás, mas os casos recorrentes de médicos falsos, demora no atendimento, médico enrolando no consultório e não atendendo os pacientes, complicado! Infelizmente essas upas não tem administrativo decente.

Excelente atendimento! Unidade com uma logística organizada e dinâmica! Levei meu filho nessa Upa no dia 07/11/20, onde foi diagnosticado com Covid-19. Rapidamente o colocaram no oxigênio e iniciaram medicações! Além da atenção dedicada ao meu filho, eu presenciei os profissionais de saúde, que ao circularem nos corredores, perguntavam aos pacientes/ acompanhantes se já tinham sido atendidos! Há muito tempo não tinha visto isto! Obrigado a todos! Vocês são a esperança que nem tudo está perdido. Antônio Porto.

O atendimento funciona. Demora, faltam algumas coisas, mas se consegue ser atendido. Há rampas para cadeirantes.

Todas as vezes que eu fui lá fui muito bem atendido tá de parabéns o pessoal do UPA de Realengo

Domingo, dia 20 de junho de 2021 eu fui atendida por um médico negligente e sem atenção. O atendimento foi de péssima qualidade e tive que retornar no dia 22 de junho por causa da negligência do mesmo, contudo também tive uma péssima experiência com os funcionários do registro, pois os mesmos não sabem dialogar de forma clara, dificultando o atendimento e causando constrangimento.

Quero deixar registrado o mau atendimento que tive por parte do medico que está de plantão hoje na data de 07/08/2020. Médico super rude e mau educado! Volte duas casas e aprenda a tratar seus pacientes com mais educação e empatia, a população que depende do SUS agradece.

Bom atendimento!
Equipe boa.
Tá de Parabéns!
De hoje 01/10/2020
A equipe UPA de Realengo
Meu irmão chegou com várias suspeita em que clínica da família deu e a upa de padre Miguel.
Tomando medicação errada ao estado q ele estava. Chegando no upa de Realengo foi bem atendido tomou injeção, fez exame de sangue e bateu raio-x e saiu bem de lá, e saiu sabendo o que estava realmente.

Nesse momento de tanta pressão e imprevisibilidade, gostaria de agradecer, reconhecer e chamar a atenção ao atendimento exemplar que tivemos na UPA da subida do viaduto de Realengo. Minha mãe foi muito bem atendida, com rapidez e atenção, pelas equipes da noite de 11/06/2020 e do dia 12/06/2020. Além disso, nós tivemos informações do estado dela a todo momento, com as equipes se preocupando em nos deixar cientes da situação em todos os momentos. Obrigado por tudo, vocês foram ótimos.

No dia 16/05/2020 Fui muito bem atendido nesta UPA de Realengo, com diagnóstico de Enfarto Desde a recepção até a internação.
O Dr. Henrique e a enfermeira Melissa e demais enfermeiros (as). Eu só tenho gratidão que me acolheram e cuidaram de mim até a minha transferência para o Hospital do Andarai.
Hoje estou operado do coração e passo bem.
Um grande abraço e carinho a todos.

Tenho por meio desse veículo de comunicaçâo agradecer o pronto atendimento prestado ao meu irmâo Francisco Carlos Viana Da Silva na upa de Realengo pela equipe de plantâo do sdia 24/12/2019.eu e a minha Família estamos muito Gratos. Vocês sâo excelentes profissionais do dia e da noite.muito obrigado Ana Lucia viana Da Silva Martins

Quero agradecer a todos do UPA de Realengo pelo atendimento exemplar que tive na noite de ontem dia 23/11/2019, pois depois de ter passado no hospital São Matheus e ter pago uma consulta de 200 reais para a médica de plantão que m examinou muito bem, tendo logo após a notícia que eu teria que pagar mais 400 reais por uma pena sutura no qual achei um um absurdo.
Obviamente que não paguei me deslocando de imediato para o UPA.
Mais uma vez obrigado equipe 1 da UPA de Realengo
Fábio

Procurar ser detalhista no meu comentário, pois o médico que atendeu minha filha no UPA de realengo, entendo não ter vocação para a profissão e deveria ao menos ser punido pelo CREMERJ, pois representa um perigo a vida e a saúde das pessoas! No dia 09/02/20 por volta da 16: 00 h, fui a referida unidade e relatei que minha filha Sara Ramos (7 anos) estava tendo febre de 39º desde quinta feira, 06/02/20 (mais de 72h de febre) reclamando de dor na garganta, mal estar, dificuldade p comer, inclusive com uma conjuntivite e que ela era a 5ª pessoa da família a se contaminar. Ao entra no consultório 02, e relatar os fatos ao médico Dr Gustavo Sutana Mota CRM 52109670-2 apenas olhou a garganta da minha filha e deu o diagnostico, dizendo que só estava vermelhinha e que era uma faringite e imprimiu uma receita que aparentou estar pronta e só mudou o nome, pois levou menos de 05 segundos para entregá-la, com as seguintes medicações: Bromoprida gotas, desalex XP, Dipirona gotas, Ibuprofeno 100mg/ml, Salsep Spray nasal, Busonid splay nasal 32 MCG, ou seja, sem mais exames físicos e muito menos laborais, sequer perguntou a ultima medicação tomada e que horas. No dia seguinte, não se conformando com o diagnostico e preocupado estado da minha filha, retornamos ao UPA – unidade Camará, lá sendo atendida pelo Dr Marcos Antônio Antunes Martins, o qual é exemplo a ser seguido pelos seus pares, demonstrando profissionalismo e comprometimento, foi totalmente diferente, feitas todas as perguntas pertinentes, exames físicos (ouvido, garganta e pulmão com estetoscópio e etc) além dos exames laborais de sangue e urina, inclusive raio x do tórax e minha filha foi diagnosticada com infecção urinária, consequentemente feita a prescrição de antibiótico. Assim, concluo que o 1º médico expôs a minha filha a uma situação de perigo quanto à vida e saúde dela seja por imprudência e/ou negligencia.
Assim, podemos concluir que o referido médico está incurso nas vedações éticas previstas no Código de Ética e Medicina, conforme a seguir:
Art. 1º Causar dano ao paciente, por ação ou omissão, caracterizável como imperícia, imprudência ou negligência.
Art. 32 Deixar de usar todos os meios disponíveis de promoção de saúde e de prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças, cientificamente reconhecidos e a seu alcance, em favor do paciente.
O dano fica caracterizado ante o retardo do diagnostico, pois o tratamento adequando teve inicio após 24h a primeira consulta, ressaltando que o UPA tinha meios disponíveis de obter o diagnostico correto. Além disso, se eu me curvasse ao diagnostico do médico e o tratamento que ele prescreveu, poderia evoluir para uma infecção nos rins e até mesmo para uma infecção generalizada (fonte da internet). Meu sangue sobe só de pensar!
Médico deveria entender que quando levamos nosso filho ao médico, estamos levando algo muito valioso, ou melhor não há como mensurar o quanto significa um filho para os pais.

Só tenho a agradecer a toda equipe que cudaram muito bem da minha vozinha que ficou internada lá todas upa podia seguir seguir esta unidade como exemplo