UPA - Tijuca

Péssimo atendimento, meu filho esteve lá essa madrugada com quadro de infecção intestinal fortíssima, além de ficar esperando mais de uma hora com a upa vazia a médica mau olhou na cara dele, não examinou e para fechar com chave de ouro ainda passou remédio Imosec que é para prender a diarreia, sendo que se trata de uma infecção intestinal, sendo assim como passa essa medicação. Depois disso ainda comforte dores levamos ele assim que amanheceu na clinica da familia do Grajau, aonde foi super bem atendido medicaram elw na hora para alivar a dor e ainda passaram a medicação correta ficando abismados com a medicação que a upa passou.

Poucos médicos, o protocolo da paciente não constava no sistema do médico, tendo que a mesma esperar o dobro do tempo. A gente chegou às 14hrs e passamos o dia aqui. Saímos daqui meia noite! Um absurdo total

Muito ruim o atendimento medico.
Como o dr Moacir faz o diagnostico de uma virose no paciente e libera o mesmo para voltar ao trabalho normalmente como se nao tivesse nenhum sintoma e ainda contaminar outros funcionarios da empresa em que ele trabalha?
Fui na hora do almoço ontem e nem a metade do dia ele quis me dispensar para repouso dizendo que nao havia necessidade.
Detalhe, estou trabalhando hoje e ainda continuo com os mesmos sintomas.

No dia 25/09/2023 levei meu filho ao UPA da Tijuca e gostaria de deixar registrado que ele foi muito bem atendido pelo pediatra DR. ANDRÉ FARACO, excelente profissional, meu filho amou o médico, atendeu ele com toda paciência e calma e examinou ele com atenção!
A enfermeira da portaria também e o pessoal do registro muito atenciosos.
Excelente atendimento em tudo!

Gostaria de parabenizar a Dr Isabela Labarba pelo ótimo atendimento, muito inteligente e simpática.

Se é ruim para o paciente que aguarda atendimento, para o acompanhante a situação não melhora muito.
Todos os acompanhantes amontoados debaixo de uma marquise, sem um banco, sem informações. Já aguardo desde às 15h30. Agora são 19: 29, de um sábado de páscoa. Está frio, tempo chuvoso. Daqui a pouco serei eu entrando na fila para atendimento. Se houvesse bancos aqui do lado de fora, a espera seria bem menos penosa. Dei muita sorte de conseguir um caixote de madeira de um outro acompanhante. E sinto que as demais pessoas que esperam também ficariam mais satisfeitas se pudessem sentar, nem que fosse em um humilde caixote.

Hoje fui atendido pela Dra. Carol, uma excelente profissional, super atenciosa com meu quadro, fez td que pode para me ajudar, ve a diferença de um profissional que faz por amor. 2 medicas e 100 pacientes.

Fui muito bem atendida durante o sábado à noite e a madrugada pela dr Marina e pela dr nicoly dois anjos maravilhos que Deus pôs na terra pra cuidar de nós com amor a profissão o que hj em dia é raro encontrar em médicos

Ontem cheguei por volta das 19: 20 nessa unidade, com meu marido, foi solicitado cadeira de rodas e foi feito a triagem. Muito rápido o atendimento vcs estão de parabéns excelente atendimento por parte do maqueiro até a médica. GRATIDÃO! LUIZ TADEU L RIBEIRO

Fui extremamente mal atendido pelo médico Thales Rezende Costa. Cheguei com minhas queixas e o médico suspeitou de covid. Fiz o teste e deu negativo. Voltei ao consultório e o respectivo se quer me examinou. Sou estudante de medicina e gostaria de saber onde ele se formou, pois até onde eu sei é nossa OBRIGAÇÃO FAZER EXAME FÍSICO! O indivíduo ainda nem possui CRM DO RIO, o CRM é de MINAS, ou seja? Nem poderia exercer a profissão no Rio de Janeiro.

É uma vergonha, um descaso, por isso pessoas morrem, pois todo médico tem um estetoscópio e não custa absolutamente nada usar!

Então, senhor Thales Rezende Costa (CRM MG - 90443), acho que você precisa aprender a medicina e o cuidado, pq não é isso que nós aprendemos, temos que honrar o juramento de Hipocrites!

Quando ao resto da equipe, não tenho o que reclamar

Péssimo cheguei era 13: 32 e são mais de 15: 30 até agora nada de atendimento uma bagunça imensa tudo desorganizado ninguém explica só tem um médico horrível atendimento

Parabéns a profissional Lígia pediatra da unidade!
Todas as vezes que meu filho tem algum problema de saúde, ela atende ele com maior atenção.
Está faltando profissionais iguais a ela.
Parabéns Dr Lígia pela dedicação e amor ao próximo!

Levei minha mulher passando mal, tossindo a um mês, com febre que vai e volta, falta de ar, catarro com sangue e forte dor no peito.
Receitaram água com maisena.
Não chegaram nem a examinar, passar algum remédio, nem teste de covid.

Péssimo atendimento. Hoje (13/6) às 8h40, meu pai Ozinaldo Bezerra, 68 anos, portador de DPOC, chegou com dores no peito, falta de ar, muita tosse e o médico disse que era uma virose. Não o examinou (apenas aferiu PA), não fez teste de COVID, não pediu uma radiografia, e não passou medicamentos. O colocou no soro e disse que depois ele estaria liberado. Um absurdo! Ignorou o histórico de internação dele, ignorou o cenário atual, ignorou tudo que aprendeu nos 8 anos de faculdade. É isso! Vergonha total!

Dou 1 estrela, pq n têm como dar nenhuma. Lugar sujo, banheiro imundo e as portas n fecham, as cadeiras, é melhor ficar em pé ou sentar no chão. Atendimento demorado. Passei 5 hrs p ser atendida p médico. Upa's são só mais uma forma diferente de humilhar o pobre. Nojo!

Estive na upa ontem e esperei por mais de 3 horas ser atendida com forte dor no ciático. 3 consultórios pra adulto e um.infantil.por volta de 18 e 18: 30 tudo parou. Eles saem ou pra jantar ou do plantão mas nada se substitui. Ficamos a deriva aguardando. Uma atendente diz q chamou a administração pra falar com a gente mas ninguém aparece. Às 19: 10 h saí s atendimento. Esperar até que horas,? Médico ou administração? E ainda 3 pacientes passaram na frente após voltarem no classificador de risco e o próprio mudar sua classificação!
Já fui bem atendida lá em outra ocasião mas vivenciar descaso assim é absurdo. Não é pq estava cheio. É pq os médicos saem das salas com direito ou não, e ficamos cerca de 1 hora esperando alguém substituir e a tal administração aparecer pra explicar. Embora a explicação não vai resolver a dor que sentia e claro, ainda sinto. Mas vou me remediando e adiando o quadro

Necessita de diversas correcoes
reduziu sua capacidade de medicar nas emergencias
não tem cessão de medicamfentos para residencias
faltam especialidades tais como
dentista, ortopedista, psicologo, ginecologista
creio ser mais beem atendido com estes retornos.obridado

Fui fazer o teste de Covid-19 e achei muito mal organizado. Muita aglomeração, confusão e desisti de ser atendido.

Excelente, sempre fui muito bem atendido, são atenciosos desde a recepção bem como enfermeiros e médicos, um lugar de referência no atendimento, pois ja fui em hospitais privados que dura uma eternidade e nem sequer médico olha pra sua cara, na Upa tijuca eu bem como meus filhos sempre tivemos excelente atendimento, dá de 1000 na saúde privada.

O Médico Pneumologista é um senhor EXTREMAMENTE mal-educado! Me disse que eu conheço meu próprio e que não podia fazer NADA. (7 DE JANEIRO). Ele é que deveria conhecer pois estudou pra isso. Por isso as pessoas procuram médicos

Upa lotada. O médico Dr. Vinicius Falcão nem olhou na minha cara. Continuo com uma dor abdominal muito forte. No mínimo ele deveria te me examinado fisicamente.

Apesar das instalações (banheiros) estarem sujos e vandalizados, o tratamento por parte dos funcionários e dos profissionais de saúde foram excelentes.

Nem preciso falar que foi ridícula.
As próprias atendentes dormindo no trabalho,
ouvindo música no fone e sem máscara. Pessoas que trabalham na área da saúde que têm desrespeito com a própria saúde, é quase inacreditável tamanha hipocrisia. Atendimento péssimo

Fui muito bem tratado, mas tinham diversas pessoas sem máscaras, esse da foto entrava esaia diversas vezes

Fui hoje, muita demora, gente tirando a máscara num lugar fechado daquele, ninguém que e funcionário fala nada porque ja estao vacinados mesmo né, em fim.fiquei mais de três horas para sê atendida, cansei fui embora, e tempo de mais de exposição em uma pandemia dessa, ta louco

Sempre fui muito bem atendida nessa UPA, sempre tive atendimento. O Raio-x sempre esteve funcionando, para atendimento ambulatorial está OK. O banheiro feminino é péssimo, as trancas das portas não funcionam, não tem papel higiênico, e é sujo. Possui pediatra. Atendimento em horário de pico é bem demorado, as vezes em que precisei ir de madrugada não demorou tanto. As cadeiras da recepção são de ferro e n dá p ficar sentado direito, as cadeiras da sala de medicação estão rasgadas.enfim, uma unidade tão bem localizada poderia estar melhor conservada.

Muito obrigado por toda a dedicação e carinho com que trataram minha mãe que teve covid 19 foi um atendimento de primeiro mundo
Vou dizer alguns nomes com Silvia, Bruna, Michelle e outros que não me lembro o nome mas com certeza marcaram nossos corações com sua dedicação e amor
Vocês são nossos heróis da vida real
Muito obrigado

É considerada uma das melhores unidades do Rio de Janeiro.

Parabéns equipe que compõe essa UPA.

UPA TIJUCA.

No dia 29/12/2019, minha irmã foi atendida por uma enfermeira que aplicou uma injeção de dipirona e a deixou com muita dor e sangrando no box. Quando fui relatar o caso a mesma com tamanho desdém disse pra eu pegar mais algodão e passar no local.
A enfermeira de foi extremamente grotesca. Péssimo atendimento.

Liguei hoje 09/01/20 para ter uma informação, a telefonista, muito grosseira, não quis dizer seu nome. A gente pergunta quem tá falando quando ligam pra nossa casa ou nosso celular e não em local de trabalho. Eu me identifiquei e essa grossa não. Vocês tem que avaliar o nível de funcionários que contratam. Muito mal educada.

Levei meu filho ontem à noite, fomos bem atendidos, sem muita demora, apesar de cheio, foi atendido pela pediatra e fez o raio-x e saiu com receita. Bom.

Estive ontem com a minha mãe na emergência. Fomos muito bem atendidos pela Raquel no setor de registro de dados. Um amor de pessoa que teve preocupação e realizou um atendimento humanizado. Depois passamos por um médico extremamente arrogante que foi estúpido em um atendimento de 10 segundos, o nome do médico é Leonardo Motta da Silva. Mas depois voltamos em um atendimento com uma médica cubana que foi bastante profissional.

Minha mãe ficou internada nesta unidade fez exames mas não houve tempo para transferir pois ela estava muito fraca e.debilitada, falecendo na terça-feira dia 29 mas eu só tenho a agradecer pelo atendimento que recebemos de cada plantão, muito obrigada por cada profissional de saúde que trabalha com amor e faz com que está unidade mesmo com deficiência de muitas coisas, continua funcionando!

O corpo de enfermagem foi super atencioso, mas o médico que me atendeu sequer me examinou, passou um medicamento para dor e me liberou. Toda vida é uma vida que deve ser respeitada e tratada com dignidade. Para alguns médicos (da rede pública E da privada), um paciente é só mais um paciente e é o tratamento com descaso e negligência que acarreta tantas mortes prematuras. Hoje, comigo foi só uma dor de ouvido, amanhã, só Deus sabe o que pode acontecer com outras pessoas!

HORRÍVEL!
TÉCNICOS DE ENFERMAGEM QUE NÃO SABEM PEGAR UMA VEIA, FURAM VÁRIAS VEZES O MESMO PACIENTE.
Banho frio, num ar condicionado absurdo de frio.
O cardápio é Angu, frango desfiado tipo palha, a empresa que presta esse serviço é desumana, os funcionários não comem dessa comida.
A área externa cheira coco.
Poucos médicos, sobrecarregados, onde não dão nenhuma atenção ao paciente ou ao familiar.
Na hora de fazer os curativos o s profissionais não usam máscara e falam ensina da ferida.
Monitores cardíacos e aparelhos de pressão estragados.

As pessoas tem o costume de vir aqui somente criticar, acabei de ser atendida e muito bem atendida! Desde a recepção.até a medicação!
Parabéns aos profissionais que estão lá hoje, mesmo com toda falta de estrutura (medicação, aparelhos.) Não deixaram de dar o seu melhor! Gratidão por em um momento de precisão ter encontrado profissionais que honram seus diplomas!

Cheguei no UPA da Tijuca à 1h da manhã com febre, diarréia e vomitando. Fui atendido por um médico que solicitou um exame de sangue e me pediu para retornar ao seu consultório depois do resultado. Porém quando retornei ao consultório, já não era mais esse médico que estava atendendo, e sim uma bióloga. Então essa senhora, que nem olhou pra mim, simplesmente disse que eu "não tinha nada", era só esperar "passar" e eu poderia ir pra casa (isso já por volta das 5h da manhã).
Continuei piorando e decidi ir em um hospital particular. Fui diagnosticado com uma infecção grave por bactéria e eu já estava muito desidratado.
Nesse momento já estou há uma semana em casa me recuperando.
A falta de comprometimento e responsabilidade de algums profissionais é extremamente vergonhosa. Por motivos como esse é que dezenas de pessoas morrem por problemas simples de resolver.

Ha um mes estive nesta Upa com minha mae de 89 anos. Estava com escaras no cocix, no pe, nas pernas. Foi colocada uma cadeira de aço onde ficou ate as 6 hs da manha pois tinhamos que esperar um resultado de exame de sangue. Na troca de plantao pedi que trocassem a fralda dela e vissem as feridas pois estava minando agua das mesmas. Dai foi colocada na sala amarela. Uma hora depois a medica desta sala disse que ela precisava de um cirurgiao vascular para examinar as feridas. Fui mandada com minha mae para Hospital Getulio Vargas a minha revelia pois a Assistente Social disse que colocaria minha mae na ambulancia eu querendo ou nao pois tinha uma vaga neste hospital para minha mae. Ledo engano quando cheguei la. Nao tinha nada. Apenas o cirurgiao examinou e me disse que iria demorar 5 dias para uma vaga na enfermaria. Retirei minha mae deste hospital Getulio Vargas depois do laudo deste medico. Entao cuidado com o que falam para voce neste lugar. Confira tudo se existe mesmo. E so faça o que voce achar melhor para voce ou seu familiar. Nao se deixe levar por ameaças de funcionarios. Chame sempre sua familia para decidirem o que for melhor. Pagamos nossos impostos entao temos que ter um atendimento digno. Rita Campos

Sou médica e fiquei horrorizada com o atendimento do UPA da Tijuca. Pra começar, tive dificuldade de entrar no local para ver um paciente, o guarda disse que mesmo sendo médica, eu não tinha permissão para entrar no local, dizendo ser uma ordem da unidade, o que ja me causou espanto, tal atrocidade. Depois de muita insistência consegui entrar, após falar com um médico do local. E me deparei com uma realidade lamentável. Encontrei o meu amigo, que deu entrada com dor torácica opressiva de forte intensidade (o que impediu inclusive de andar, tendo sido carregado pelos vizinhos) sentado numa cadeira (apesar dos leitos estarem vazios) com manutenção da dor torácica, falta de ar e pressão de 220/120 mmHg (altíssima) e para o meu espanto, segundo o médico que o atendeu, que o retirou da sala amarela, se tratava apenas de uma dorsalgia de caráter muscular e com programação de alta! Esperei a troca de plantão para falar com o médico da noite, para que o mesmo iniciasse o tratamento dele, que acho que não há dúvida que se tratava de uma emergência cardiologica. Deitei eu mesma ele num leito, depois de ter falado com a enfermeira, que nem me olhou e pedi para que ele vc atendido como se deve, coleta de enzimas cardiacas (para avaliar infarto), eletrocardiograma, monitorização e medicação especifica para o problema dele.
E adivinhem o que aconteceu em poucas horas? A dorsalgia de caráter muscular que tinha condições de alta faleceu.
Saí de lá com uma tristeza muito grande, vendo como é feito uma medicina de pessima qualidade e o descomprometimento das pessoas.

Atendimento rápido, que você só passa 5hs na espera chegar com classificação Verde quando vai ser atendido a situação da pessoa que informou já está no estágio de amarelo ou vermelho! Cadê nosso perfeito e governador de i a dar prioridade à saúde.

Na madrugada de sexta dia 14 de setembro, meu filho que não mora aqui passou muito mal e procuramos a Upa da Tijuca. Chegamos por volta das 3h30 da manhã. Com descaso fui informada que estavam todos na sala vermelha em uma emergência. Meu filho se contorcia de dor.não sabíamos o que tinha.vomitou e a resposta que obtive (havia um guarda e um servidor). Entendo que de 1h da manhã até as 3h30 fica difícil entender que a Upa pare e não atenda ng, inclusive quem poderia dizer sobre a gravidade do meu filho, e não fique nenhum médico para atender. Saí daí e tive de ir para o Evangélico onde.pagando a mais pois a Upa já pago qdo tenho tantos impostos descontados, e assim meu filho foi diagnosticado com talvez uma gastroenterite aguda mas precisando de maior investigação para entender o pq das alças intestinais estarem tão dilatadas. Foi medicado para dor.antibióticos.fica difícil para a população que não pode nem com dificuldade pagar um hosp particular. Os funcionários deveriam no min ter respeito à dor do próximo. Fiquei triste em confirmar que não faltam apenas insumos mas respeito e vontade de trabalhar. Meu nome é Natercia Teresa Belfort Gomes tel 99305-6600. Não consegui nem dar o nome dele para ser atendido pois a funcionária tb estava na sala vermelha.