UPA 24H

Agradeço imensamente a cordialidade do porteiro, das recepcionistas, do médico e equipe de enfermagem no atendimento ao meu pai. Atendimento de excelência. Fomos no dia 24/01, e a agilidade e cordialidade nos impressionou! Viva o SUS! Parabéns aos profissionais.

O médico de plantão não deu a menor atenção à minha lesão, receitou um anti-inflamatório e me mandou embora sem imobilizar meu dedo. Fui a um especialista e ele identificou lesão de tendão, imobilizando minha mão por 3 semanas. Infelizmente fui atendido nessa UPA por um irresponsável, negligente!

Atendimento bem ruim na recepção. Não pode entrar com acompanhante. Como fui barrado, procurei outro lugar

Edit resposta: Permanece meu review para que outros saibam dessa limitação para acompanhantes. Lógico não é, até porque fui em outro local e minha acompanhante pôde ficar na recepção. Não sou do Rio, e como estava com febre minha namorada que é carioca me acompanhou. Sobre o atendimento ruim, fomos abordados pelo segurança que apenas alegou que não seria possível a permanência dela, sem mais explicações, de forma seca pela percepção dela.

Só dei 3 estrelas porque imagino que devem ter UPA’s piores mas a vontade é de dar bem menos. Alguns funcionários do atendimento são até atenciosos sim, a questão problemática são os médicos mesmo que devem trabalhar ali amarrados e escravizados pois nunca vi tamanha falta de vontade e grosseria. Doutorsinhos de última categoria. O jeito é trabalhar o máximo pra ter condição de pagar um plano de saúde top porque viver dependendo dessa gentalha é pedir pra morrer cedo

Sem problema nenhum os atendentes perceberam que eu estava com a pressão muito alta e deram prioridade no meu atendimento

Hoje 10/09/2023 20: 30h, Domingo após feriadão, minha sogra com glicose 31, foi imediatamente atendida, excelente atendimento, desde do porteiro, maqueiro, recepção, enfermagem e médicos. Gratidão

O pior atendimento que eu já tive em uma upa, me senti humilhada o médico sequer encostou em mim, mal me olhou e no final me diagnosticou com virose.

Péssimo atendimento! Funcionários super mal educados, tratam os pacientes como lixo. Demora no atendimento!

Péssimo atendimento! Perca de tempo total melhor ficar em casa, minha esposa chegou com uma dor insuportável nas costas com febre vomitando e a médica simplesmente em menos de 4 minutos tem a cara de pau de falar pra ela que é virose e receitar medicamentos sem ao menos encostar nela, aconselho a procurar ajuda pra quem realmente sabe o que está fazendo, isso deveria ser considerado crime, é uma falta de responsabilidade, a pessoa com um diagnóstico errado e tomando medicação sem necessidade pode sair pior do que entrou! Quando questionado sobre a dor forte nas costas, simplesmente mandaram procurar o Miguel couto e deram apenas um atestado de comparecimento de 10: 15 as 10: 35, não recomendo a ninguém! Deveria ter fiscalização sobre esses atendimentos

Cumprimentei a moça da recepção e perguntei qual o procedimento pra ser atendida, ela pediu o documento e aferiu minha pressão e febre. 35min depois chamam o nome da minha irmã na tela (tinha ate o acento) eu esperei e como ninguem foi pro balcão, eu fui e mostrei meu documento novamente, daí corrigiram.
Alguns minutos mais tarde fui chamada e o médico me explicou q ali era só pra quem ta morrendo ou sangrando, eu só estava com sintomas gripais, cansaço e dor, aguda, mas nada demais afinal eu consegui chegar sozinha. Me passou dipirona, Buscopan e ibuprofeno, sem fazer exame nenhum. Voltei pra casa, no outro dia amanheci pior e fui pra clinica da família, cheguei as 7h, fiz a ficha explicando os sintomas e fui atendida as 9h, as 11h30 decidiram fazer exame de covid e pra surpresa geral da nação: positivo.
Enfim, espero não ter contaminado ninguém, eu estava de máscara e tomei as doses ofertadas da vacina.

Sem papel no banheiro. Sabado sem medicos pra atender tanta gente. Mais de 4h de espera com dor e nada resolvido. Morro mas não volto mais.

Atendimento confuso e precário. Cheguei pouco depois de 9h no dia 22/2/2023, passei ba triagem, classif de risco e consulta onde o médici pediu teate rápido de Covid19. Passam das 10: 57, enquanto escrevo e ainda aguardo ser chamado p fazer o teste. Revoltante

Só vou dizer uma coisa cheguei às 14: 00hs e estou aqui às 19: 05hs e ainda não fui atendido.
Tirem suas conclusões, não desejo a ninguém a saúde pública do RJ.

Médicos não avaliaram o caso do meu pai direito, aplicou 4 injeções e 1 remédio pra acalmar ele, (ele tem demência) e estava em crise!
Após aplicar as injeções, liberaram ele, e no portão ele desmaiou, pessoas que estavam na rua, me ajudaram, ele estava sem pulsação!
A moça que me ajudou fez um escândalo, pois o enfermeiro se recusou a sair do hospital e buscar ele, após isso ameaçamos chamar a polícia e mesmo assim, não vieram, então, eu e a menina levou ele até o hospital, isso sem nenhuma cadeira pra ele sentar, a moça que me ajudou fez um escândalo cm toda razão e enfermeiro disse: MAS VOCE NEM E DA FAMÍLIA?
COMO ASSIM ELE DIZ UMA COISA DESSAS!
Logo após disso, levantei o tom de voz e falei q era filha dele, após disso eles abaixaram a guarda!
Enfim, não foi internado e pouco tempo liberado!
Obs: o enfermeiro foi um abusado e a todo tempo dizia: " PODE FILMAR, PODE FILMAR"

Atendimento do acolhimento ótimo, segurança ótimos, médicos excelentes, mas a equipe de enfermagem que fazem a medicação péssima, se acham mais que os próprios médicos, uma arrogância sobrenatural!

Há bons médicos, é organizado e os enfermeiros são ótimos. Os problemas que tem são os comuns na saúde pública do RJ.

Atendimento desumano na recepção, te atende nem olha na sua cara, de bone, mascando chiclete, , parecem gostar de ver o sofrimento alheio.nao recomendo nem, pra um inimigo

Eu fui extremamente bem atendida desde de a recepção até os seguranças, a melhor experiência em atendimentos públicos que já tive

Da pena do povoQue precisa disso. Vergonhosamente.
À abandonado
Também. Governador ladrão prefeito ladrão.
Desviando. Verbas públicas.
Verbas dá saúde. Governos corruptos

O atendimento da Vanessa (se não me engano é enfermeira) é excepcional, super atenciosa e empática, os demais funcionários também foram bastante solidários. Não posso dizer o mesmo sobre o atendimento da médica, que nem me dei o trabalho de saber o nome, mas que usa um avental da Universidade de Vassouras, possui cabelo cumprido, e hoje (26/05) estava atendendo no consultório 05. A mulher parece estar absolutamente infeliz com a profissão.

Péssima os paciente só tem registro e a classificação rápida, quanto ao médico aja paciência, a espera está sendo de 3 horas ou maís.

A UPA está sem ar condicionado. Local perfeito para proliferação de doenças. Descaso total com os pacientes.

Os funcionários até tentam mas o Crivella e o Witzel não deixam. Vão fazer o possível para te ajudar mas infelizmente não tem mais recursos, a farmácia fechou, os médicos estão sem salário, o ar condicionado da unidade não funciona mais e outros problemas que nem tenho ciência.