Unimed Customer Service

Localizado no centro, não muito amplo, poucas cadeiras mas com um bom atendimento e um excelente direcionamento vindo de um recepcionista que fica na porta, não é rápido mas também não foge a normalidade se tratando de saúde.
Vá com paciência!

Péssimo! Ninguém atende o telefone. Chama até cair. É muito descaso com o usuário. Tenho que ir ao local, para tirar uma dúvida, que poderia ser tirada através de uma simples ligação.

Pior serviço que tem. Ninguém atende o telefone, péssimas funcionárias e ouvidoria nem se fala.

Telefone só de fachada! Ninguém atende o dia inteiro! Falta de respeito com o consumidor, que são as pessoas que movem essa empresa. Desrespeito total! O único telefone que atendem é o setor de vendas! Lamentável!

Estou há uma semana tentando entrar em contato para resolver um exame da minha avó e não obtenho NENHUM retorno. O telefone só chama e ninguém atende. Péssimo serviço. Não recomendo nem um pouco.

Estou há dias tentando apenas uma informação no telefone indicado. As reclamações aqui são reais. Não atendem. Como fazer em uma emergência. Cliente com plano há mais de 20 anos.

Toda vez que vou lá, sou bem atendido. Só acho que eles poderiam ser um pouco mais rápidos. As vezes são lentos para atender. Poderiam fazer um treinamento em rapidez no atendimento ao público.