Excelente atendimento, produtos variados e funcionários simpáticos e dispostos a ajudar. Espaço amplo, nem uma variedade incrível. Preço justo. Recomendo!
O atendimento dos atendentes é bom, mas infelizmente demoram HORAAS pra entregar. Mesmo o preço sendo um pouco mais acessível, é melhor comprar em outra farmácia com entrega mais rápida. Não sei se é só comigo, mas hoje por exemplo pedi um remédio 13: 45min, são 15: 40min e até agora nada do remédio. Toda vez acontece isso, as vezes preciso cancelar o pedido horas depois de pedir, pois não foi entregue. Acredito que esquecem de liberar o medicamento pra entrega, não existe outra opção pra tanta demora. Frustrante!
Fiz um pedido de um medicamento, pois infelizmente estou impossibilitado de sair para comprar pois estou operado, estou mais de uma 1: 30 esperando a entrega
Indico muito a ultrafarma Valqueire, em um dia chuvoso eles me entregaram o pedido em menos de 30 min, pois eu pedi prioridade pq tinha que dar remédio para minha filha de 2 anos.
A farmácia é boa, mesmo que os preços sejam as vezes maiores que as outras, escolho ela pois sempre entrega rápido, mas na última experiência mandei msg pra saber de um medicamento visualizaram mandaram o preço, eu perguntei se havia com menor quantidade visualizaram e não responderam, mandei um ponto de interrogação e não tive resposta, infelizmente. Por isso não fiz a compra.
Enviei mensagem (WhatsApp) para loja querendo saber o preço de um medicamento, me passaram um valor, então ia fazer o pedido para entrega, mas como falaram que tinha uma taxa de entrega resolvi não pedir. Pedi para meu pai ir até a loja no mesmo dia, visto que não paga passagem. Quando ele chegou em casa verifiquei na nota que o preço era diferente do que me foi informado, venderam com um valor mais caro o mesmo medicamento com a mesma miligrama, mesma quantidade de comprimidos e mesmo laboratório. Se fosse para pagar mais caro tinha comprado no meu bairro e não ter feito ele se deslocar. Mandei mensagem para loja perguntando e não souberam me informar o porquê da diferença de preço porque o turno foi diferente.
Tentei fazer minha compra pelo WhatsApp, eles visualizam mas não te respondem, você fica esperando e nada. Muito descaso com o cliente. Lamentável. Perdem os clientes de bobeira.
Excelente atendimento, bons preços, destaque para o atendente Diego Vale, que está sempre pronto a atender, com educação e paciência, Ultrafarma a melhor da região sem dúvidas…
Fiz um pedido através do Farmacias APP, o pedido foi realizado às 6: 34h com previsão de entrega para as 10: 00h, passou das 12: 00h e ainda não recebi meu pedido, o atendimento pelo whatsapp é péssimo, claramente não querem resolver o problema, e pior não querem devolver meu dinheiro! Já estou denunciando tanto a farmácia e o aplicativo aos órgãos competentes.
Tive um ótimo atendimento, na ultramar do valqueire, na quarta-feira, com Diego vale muito educado fui comprar um medicamento e sai com muito mais, e com preço muito agradável, retornarei assim que possível, porque moro longe obrigada ultramar porte funcionários como Diego!
Super satisfeita com o atendimento. Vendedor Diego Vale nota um milhão, super atencioso e muito educado. Sempre disposto a atender não so a mim, mas a toda a minha família. Parabéns pelo ótimo atendimento
Minha vontade é não dar estrela nenhuma, começando pelo atendimento telefônico que é HORRÍVEL, do whatsapp não fica atrás, usam o "nome" de ultrafarma mas sempre tentam empurrar o medicamento mais caro, quando questionado se há desconto da ultrafarma a resposta é sempre negativa, que tipo de franquia é essa? Só nome mesmo. Achei que mudando o "nome" mudaria a qualidade do atendimento, mas continua péssimo.
A única coisa boa dessa farmácia é um entregador, rapazinho novo que é muito educado.
Foi excelente, eu precisava de um remédio que não tinha, era falta mais o atendente foi maravilhoso, me entregou alguns que tinham num dia e logo correu atrás para me entregar o outro no dia seguinte sem falta, se empenhou e conseguiu o medicamento para mim. Muito obrigada pelo tratamento VIP. Meu atendente foi André Ultrafarma VILA Valqueire.
Comprei a pomada Massageol que foi dito ter o mesmo princípio ativo do Gelol. Ao usar o medicamento o efeito ao usar foi o inverso ao descrito na bula. Liguei para Ultrafarma para avisar, achando que a farmácia iria recolher a pomada para informar ao fabricante, eu levaria até a loja, e verificar o lote, pois essa está na validade. Para minha surpresa não houve interesse, tendo eu que fazer essa reclamação direto ao laboratorio. Controle de qualidade zero, comprei em outra farmácia.
Se pudesse não daria nenhuma estrela. Fiz um pedido às 19 hs de um remédio de febre para meu filho e simplesmente, não fizeram a entrega e não ligaram. Meu esposo chegou a ligar às 20 hs e informaram que o entregador já havia saído.
Ainda não conheço a loja. Fiquei feliz em saber que tem Ultrafarma no Valqueire. Sempre fui cliente do site. Qual o Whatsapp para pedidos da unidade Valqueire?
Com relação ao atendimento, nenhuma observação, pois todos são exemplares! O único problema é o tempo de espera na entrega do pedido. Aguardar 1hora e meia? Só por muita necessidade mesmo! Sugiro que o tempo de entrega seja revisado.