Turino Restaurante

Tomei 3 chopps o primeiro em tulipa de vidro, os outros dois em tulipa de plástico rachada. Perguntei ao garçom porque tulipa de plástico e ele disse que o gerente não repõe as tulipas de vidro. Caiu muito o atendimento.

Vi uns comentários no Ifood elogiosos da Lasanha e fiquei curioso. Mas a experiência não foi legal. A entrega atrasou mais de 40 minutos em uma segunda-feira, dia sem muito movimento. Tenho até medo de imaginar como é no fim de semana. Não deram nenhuma satisfação. Mandei mensagem pelo chat do Ifood em busca de informações e fui ignorado. Quando o pedido chegou, já estava tão nervoso e com tanta fome que nem consegui apreciar direito. Pra piorar no meio da lasanha tinha um fiozinho plástico ou metálico, não consegui identificar bem o que era. E achei o tamanho da lasanha bem insuficiente pra uma pessoa. Pra não dizer q foi tudo terrível, a lasanha, embora não seja excepcional, é saborosa. Mas com todos problemas, a experiência foi completamente prejudicada. Eu não peço outra vez nesse restaurante.

Restaurante bom.
Boa comida, apesar de caro.
Os garçons ficam muito ansiosos em retirar pratos da mesa, sendo que ainda nem acabamos de comer.

O menu é bastante confuso. Tem 3 menus diferentes.
As pizzas são de tamanho único, não são grandes, mas têm preços de grande.

Não pretendo voltar.

PRATO COM 5 CAMARÕES MÉDIOS POR 165 REAIS. FALEI COM O GERENTE SR. RODRIGO QUE SIMPLESMENTE CONCORDOU E NADA FEZ PARA CORRIGIR O PROBLEMA NO DIA DO MEU ANIVERSÁRIO. DELIVERY SEMPRE COM MUITO ATRASO. CONVÊNIO COM ESTACIONAMENTO ENCERRADO. NÃO PISO MAIS NESSE RESTAURANTE, ATÉ PORQUE DEVE FALIR EM BREVE DIANTE DO PÉSSIMO SERVIÇO E DESCASO COM SEUS CLIENTES.

A comida é boa, mas a minha experiência com a entrega, que é realizada pela própria empresa, foi péssima. Moro na Tijuca há apenas 1 mês. Nesse período fiz dois pedidos da promoção "pague 1 leve 2". Os pedidos atrasaram horrores. A entrega de um deles só foi realizada quase QUATRO horas (!) após a confirmação do pedido no Ifood. Um serviço dessa qualidade é tudo o que a concorrência mais quer, sobretudo se falarmos de Tijuca, onde a oferta de serviços dessa natureza é farta. Abram os seus olhos e procurem melhorar, ou a concorrência passa por cima!

Gostei muito, restaurante passa um ar de tradição italiana, pratos bem apresentados, preço justo, e o pedido não demora, mas o garçon que me atendeu não é imparcial, escolhendo para quem ele deve ser simpático, uma pena.

Não vale o preço.

O restaurante segue tradicional. O que poderia ser um aspecto positivo se o padrão de qualidade continuasse elevado: o couvert, apesar de terem vindo dois PEDACINHOS de focaccia que estavam deliciosos, vieram velhos, amolecidos com sabor de adormecidos. O prato principal, quem vem bem servido foi relativo. A disponibilidade de vinhos é baixa, tentamos pedir 2 vinhos brancos que não tinham e tivemos que nos contentar com um outro. Eu e minha noiva pedimos risoto de camarão e funghi e achamos muito enjoativo, ficamos com o estômago embrulhado durante todo o dia, mas estava gostoso mesmo tendo muito creme. Meus sogros pediram massa: nada a reclamar.
Ja na sobremesa tivemos outras frustrações: o tiramisu extremamente fraco, sem graça. Nem foi terminado, nem parecia de fato um tiramisu. O delicioso, sobremesa de torta de mousse com uma bola de sorvete e calda de chocolate vem muito bem servida, de forma surpreendente. O café expresso estava bom, porém veio acompanhado de um biscoito mole e envelhecido. O atendimento é bom.

Decaindo, provavelmente ainda reflexo da pandemia.
Comi uma lasanha de camarão que parecia pão de forma molhado.
Massuda e sem sabor.

Ótimos pratos e ambiente agradável. Os valores dos pratos são um pouco elevados, entretanto, são de qualidade e bem servidos.

Excelente. A entrega é boa, mas o atendimento local é melhor. Recomendo a lasanha bolonhesa e os profiteroles.

Boa comida em restaurante tradicional. Garçons menos atenciosos do que o esperado (ou não, para padrões cariocas).

Um único garçom pra atender a todo um salão, e após uns 30 minutos de espera, sem conseguir pedir sequer uma entrada, desisti. O pior de tudo foi o gerente, fugindo a sua responsabilidade, dizer que a culpa era garçom.

Taurino Tijuca. Restaurante pequeno, mesas pequenas, pouca luz, pouco espaço entre as mesas, garçons pouco solicitos, pedido demorou demais e o ravioli veio frio. Preço alto para qualidade da refeição. Não recomendo. Difícil estacionamento.

Variedade não é dificuldade. Preço na média dos restaurantes do nível, no Rio. Preço dos vinhos é bom, mas a carta é limitada.

Restaurante simplesmente espetacular! Lasanha excelente, o pão uma delícia, tudo delicioso. Atendimento ótimo! Difícil é não comer toda semana lá!

Ambiente agradável. Ótimo atendimento.
Provei a lasanha com camarão (no cardápio tem outro nome)
Vem em uma tigela de barro, achei que viria pouco, mas me surpreendi com a quantidade. E o sabor é maravilhoso. Muito bom mesmo e o valor não foi alto.

Além do restaurante (maravilhoso), tem uma lojinha na frente, vendendo coisas deliciosas! Vou muito lá comprar as pastinhas e pães, os mesmos que são servidos no couvert do restaurante. Vale a pena! E as massas, atualmente, peço por delivery.

Uma das melhores casas italianas do Rio de Janeiro! Ainda tem a Delicatessen com produtos deliciosos e um atendimento diferenciado. Sou fã do Turino e das suas Pizzas. Parabéns!

Parabéns, ótima comida, ótimos atendentes. Estava com muita pressa, no entanto a comida veio muito rápida.

Achei péssimo o atendimento do gerente da loja, sou cliente há anos, sempre me entregaram no delivery, e hoje se negaram a entregar alegando estar fora da rota, mas como pode? Se sempre me entregaram.deixo aqui a minha decepção e indignação.pelo visto não estão fazendo questão de manter a clientela.muito triste isso!

Fomos muito bem atendidos! A lasanha vem em uma porção gigante, e além de muito gostosa é super bonita e bem feita! Voltarei com certeza.

É um restaurante que frequento há mto tempo. Os pratos são excelentes. E a delicatessen na frente do restaurante era uma atração à parte. Segue com qualidade, mas com menos variedade. Q esse inferno passe logo. Quero meus lugares de volta.

A comida é boa. Entretanto, o atendimento e a demora para chegada dos pratos deixam a desejar.
Sempre frequentei esse estabelecimento e a qualidade das massas continua excelente, mas nas últimas visitas tive que esperar mais de 1 hora para o meu pedido chegar e na última vez que fui meu prato ainda veio errado.

Péssima experiência! Fizemos um pedido e após 3: 40 horas ainda ñ recebemos. Ligamos a primeira vez para o local e nos disseram que o pedido estava a caminho. Depois de mais 1 hora, ligamos novamente e nós informaram que o pedido havia ido para o local errado mas que já estava a caminho novamente. Se passou mais 1 hora, e o jeito foi sair de casa e ir pessoalmente buscar a pizza. Péssimo atendimento!

Horrível!
Massa crua e fedorenta, lugar sujo e apenas 1 garçom.gastei 200 reais e não comemos mandei devolver os pratos e ainda sim paguei a conta.restaurante.
Me arrependi de ter ido.não recomendo a ninguém.
Não se iludam pois vão quebrar a cara!

A caponata, a peperonata, os patês e a cesta com pães variados já valem a ida ao Turino!
Os pratos principais são muito bem servidos e a equipe de salão é sempre muito atenciosa.

Pizza ótima, porém as atendentes entendo que tinham que ser mais simpáticas, sem ninguém na loja mas um atendimento muito mecânico.

Péssimo delivery, pedi na primeira vez e a pizza veio trocada e completamente remexida, o tomate estava do outro lado e parte da pizza era só molho e queijo. Liguei para reclamar e perguntaram se gostaria de trocar, pedi que sim, a outra veio EXATAMENTE igual, errada e remexida. Desisti de tentar e resolvi comer do jeito que estava, definitivamente não peço mais lá, e recomendo que vocês também não!

Pedimos uma costeleta de cordeiro que estava divina mas o acompanhamento da batata rosti, tirou o brilho pq estava excessivamente temperada e com gosto forte de alho. Menos é mais. A batata rosti poderia ser simples

Em tempos de pandemia e Dia das mães, (onde sabemos que os pedidos são inúmeros), decidi fazer o pedido às 15: 00 pelo ifood número 8796. O tempo de entrega seria em 60 min podendo chegar a 90. Todavia às 18h o pedido ñ havia sido entregue. O restaurante ja ñ atendia ligações e meu filho escreveu um email para o ifood que em minutos comunicou estar à caminho, às 19h cancelou. Obviamente TODOS sem almoço e fora a decepção e indignação com um restaurante de tradição naTijuca.

Descaso absoluto com o cliente. Fiz um pedido antes do horário de "pico" do almoço, como presente para minha mãe. O pedido demorou mais de quatro horas para ser preparado e enviado e o restaurante se quer tem a coragem ou a decência de avisar do atrasado e pedir qualquer desculpa.

Estou há mais de duas horas tentando ligar ou conseguir algum outro contato com o restaurante e além de aparecer seguidamente como 'Fechado' no iFood desligam na cara do cliente sem mais nem menos.

Falta de respeito com o cliente. Fiz um pedido essa noite de 2 pizzas. Anotaram meu pedido errado e uma das pizzas veio totalmente deformada. Uma massaroca de queijo. Provavelmente caiu no chão e caiu feio. Foi para o lixo pois eu não como queijo derretido amassado. Reclamei com o gerente Yan que se limitou a pedir desculpas e dizer que nada pode fazer.perderam o cliente e provavelmente irao a falencia se continuarem com esse comportamento

Pedi uma pizza delivery ontem um tanto quanto decepcionante e cara.
Pizza cara e sem graça.
Já foi tempo que o Turino foi bom

Pedi um prato pelo ifood e a entrega está atrasada há mais de uma hora. Ligo para o restaurante para saber o motivo e previsão de entrega, porém não atendem telefone. Péssimo

Muito bom o da Tijuca. O da Barra eu não gostei (acho até que fechou). Mas fui numa noite especial. Tratava -se de uma degustação com harmonização com vinhos aos cuidados do somelier Euclides. Recomendo muito

Comida boa, ambiente legal, mas o atendimento deixou a desejar. Garçom confuso e pouco amigável. Preços são relativamente altos, mas como os pratos vem bem servidos dá pra dividir para 2 pessoas, apesar da contrariedade do garçom.

Atendimento excelente! Comida agradável e ambiente agradável,
Dispõe de um estacionamento particular com duas horas livres por conta do restaurante.
Recomendo!

MELHOR RESTAURANTE LOCAL QUE TEM, OTIMO ATENDIMENTO E CARDAPIO FANTÁSTICO, PARA TODOS OS GOSTOS DE COMIDA ITALIANA

Pratos deliciosos, com preços salgados, mas o atendimento não foi bom, falta cordialidade e simpatia

A quantidade é bem baixa para os preços praticados. Para ilustrar, é um restaurante italiano que usa molho de tomate industrializado nos pratos. É decepcionante.

Nenhuma massa com diferencial gigantesco, apenas boas e preço não condiz bem com a provão nem c a qualide

Os pratos principais são excelentes! O atendimento pode melhorar.o couvert tem uns pães não tão bons q destoam do renome da casa.nem todas sobremesa são muito boas.uma q vale eh a pêra ao vinho.muito boa! A banana flambada não peça, em casa vc consegue fazer melhor.nesta última vez q fui pedi um filé mignon ao molho de mostarda.o prato eh para uma pessoa mas eh bem servido podendo até dividir em dois pratos.eh uma ótima opção. As pizzas são bem fininhas e bem feitas.na primeira vez q fui comi paella, q TB eh muito boa.resumindo, os pratos principais não desapontam, o couvert nem eh tão bom apesar das pastas de berinjela e quanto as sobremesas pêra ao vinho pode pedir

Atendimento do restaurante é bem fraco. Preços altos pelo que oferecem.
Jamais peçam no iFood! O pedido leva mais de 2 horas para chegar ou nem chega.
Você liga para o restaurante para cobrar, eles falam que está a caminho.e passa uma hora e nada. Puta falta de respeito com o cliente.
Se pensarem em pedir comida no turino, sugiro fazer um miojo em casa que é melhor. Mais rápido, mais barato, a qualidade é mais ou menos a mesma e vocês não ficam mais de duas horas passando fome em casa esperando.

Excelente restaurante, recomendo o inhoque aos quatro queijos com filé mignon, uma delícia! Turino é uma casa italiana na Tijuca com ótimas opções no cardápio e bem no centro da Praça Saens Pena.

O ambiente é muito agradável. Comida italiana de boa qualidade e a preços módicos. Atendimento é excelente.

Pedi pelo ifood. Vieram as duas pizzas do mesmo sabor. O gerente nem veio falar comigo ao telefone. Mandou dizer q estava fechando o caixa. E mandou sua funcionária repetir dez vezes q o erro nao tinha sido deles. Meu erro também nao foi. Mas fui bastante lesado. Minha pizza não estava boa. E tive q comer duas de mesmo sabor. Nunca mais peço. Nao recomendo!

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! FIZ UM PEDIDO PELO IFOOD. MAIS DE DUAS HORAS ESPERANDO E NADA. TENTANDO CONTATO COM O RESTAURANTE E AS LINHAS OCUPADAS O TEMPO TODO. BIZARRO! NUNCA VI NADA IGUAL.

Restaurante tradicional que frequento a muitos anos, sempre com alimentos de primeira qualidade e serviço excelente. Incrível, um restaurante de classe média, no Rio de Janeiro, servido por garçons, acreditem são realmente garçons, muito bem treinados. Os pratos são muito gostosos e bem servidos. Ahh, atendimento rápido, mesmo com o restaurante cheio; não sei como conseguem.

Muuuiiiiito bom. Restaurante de massas de ótima qualidade. Bons vinhos. Preço um pouco alto, mas de acordo com o atendimento, a qualidade e quantidade do que é servido. Vale a pena.

Restaurante de comida italiana muito bom.pratos deliciosos, atendimento excelente.qualidade dos ingredientes otima.banheiros limpos.a cartão bom para ir em grupo.na frente eles tem uma vendinha onde você pode levar alguns produtos para casa.
Tem delivery.

Melhor restaurante de massas da Tijuca! Só está precisando de uma reforma de atualização arquitetônica para melhorar a apresentação do restaurante.

Conheço o Turino a décadas, lugar onde comemoro vários aniversários, almoços e jantares com minha esposa e as vezes a família toda. Lugar aconchegante, boa comida, boas bebidas com preços razoáveis. Um lugar que a Tijuca tem que preservar, pois temos poucas opções como o Turino.

Comida italiana de primeira. Pratos variados e muito saborosos, massas caseiras e atendimento atencioso. O restaurante possui uma lojinha na entrada com produtos maravilhosos. Não é barato, mas compensa.

Pedimos um antipasti e estava delicioso e muito bem servido. Atendimento excelente, o garçom era extremamente atencioso e solícito. Recomendo muito o restaurante.

Restaurante pequeno, mesas pequenas, pouco espaço entre as mesas, garçons pouco solicitos, pedido demorou demais e o ravioli veio frio. Preço alto para qualidade da refeição. Não recomendo.