Hoje, feriado, dia 02/11 a publicação do Instagram do Tubarão dizia que a loja abre em horário normal (nos destaques é informado seg a sex de 8 ás 20h). Programei meu dia, cheia de coisas pra fazer, e ao chegar aqui está fechado. O segurança, que diz já trabalhar aqui faz um ano, relatou que NUNCA MUDAM PARA O HORÁRIO CORRETO NO SITE. Isso é um absurdo, falta de educação e responsabilidade, falando por baixo.
Comprei uma caixa de som que veio com defeito, levei até a loja e disseram que iam mandar pra assistência técnica, mais de trinta dias depois voltei a loja pq já havia passado o prazo que eles deram e para minha surpresa o produto não tinha sido encaminhado para a assistência. Pedi meu dinheiro de volta, tendo que mostrar meus direitos através do código do consumidor e depois de passar por alguns funcionários chegou o problema na Ana Paula que deve ser a gestora da loja que até conseguir começar a resolver nos dando a opção do extorno porém o funcionário Anderson que ficou responsável por fazer a operação levou horas pra realizar o procedimento sem dar qualquer satisfação, simplesmente sumiu mesmo solicitando a outros funcionários que chamassem ele, fazendo a gente de idiota. Ficamos na loja quase 3 horas e decidimos ir embora pela total falta de respeito e sem nenhuma resposta sobre o extorno do pagamento.
Loucura loucura, dá vontade de levar a loja toda, sai de lá com algumas coisas bem variadas, tem alguns artigos caros porém tem coisas bem em conta, tá de mudança ou vai montar sua casa compra lá que você acha tudo até móveis!