Tubarão Atacadão

Horrível. Comprei uma garrafa termica na sexta e utilizei na segunda pra ve ser e boa, a garrafa nao esquentou o meu cafe e não posso troca na terça gente nao compra garrafa e se troca a menina do sac nos dar so 3 dias tudo bem mas sera sou obrigado sabado e Domimgo dia útil fazer troca

No começo foi boa mais agora tá tudo muito caro não vale mais apena comprar pq tem lojas no calçadãoque os piços são bem melhores

Os melhores preços dos sofás estão aqui. Além de bonitos são vários modelos e preços, parcelados em várias vezes, facilitando nossas vidas!

Comprei um armário de cozinha e o telefone que mandaram eu ligar só vive ocupado um dia inteiro ligando e nada

Nada boa, pra vender foi rápido, para quaisquer outras coisas muito ruim, o ZAP não responde, não tem telefone

Ainda não conheço, pôr esse motivo consegui agora o endereço pára conhecer tubarão atacadão é isso

Filas imensas funcionários despreparados muita demora no atendimento passe uma hora na fila para pagar absurdo

Comprei um armário de cozinha no dia 04/01/23, qnd fui buscar veio a cor errada, esperei mais sete dias fui lá e nada de chegar, hj liguei pra n ir atoa pq é um gasto e esse telefone da nota fiscal n funciona, é um descaso total cm o cliente, vou querer estornar comprei a vista.

Infelizmente, cada vez cai mais no conceito.
Tô sempre tentando ver o lado positivo das coisas e mesmo com o Tubarão tendo uma variedade muito grande de produtos não é o suficiente, já que os valores em sua maioria são os mesmos praticados pelas concorrência. A experiência de compra tem sido ruim e o atendimento desleixado.
Aos administradores, por favor, revejam capacitação e treinamento da equipe que vocês terão tudo para oferecer sempre o melhor serviço.

Ótimos preços e grande variedade de produtos. A loja tem uma excelente estrutura, também conta com estacionamento próprio. As filas para pagamento são grandes, principalmente pela grande quantidade de itens que as pessoas compram. Os funcionários são muito educados e atenciosos.

Péssimo atendimento, comprei um mini som tava 100.00 reais na hora de passar o cartão bateu 139.00 e 4 dias depois não funcionava mais

Ótimos preços e variedades, atendimento muito bom, só achei desorganizado a questão dos caixas, mas de resto é muito bom

Alguns preços muito bons, outros nem tanto. Mas ainda sim vale a pena ir e comprar.fui e recomendo

Já esteve com mais variedades. Os itens q ainda restam tem um bom preço.

O material não está sendo reposto. Acabando. Não tem mais daquele item.

Minha esposa fica louca com esse lugar, mas, é um absurdo ter que pagar estacionamento! Pois minha mulher faz compras grandes lá, enquanto na chatuba você faz uma compra de 20,00 e fica livre do estacionamento! Natal chegando, vamos negociar Tubarão com os administradores do espaço.

Espaço grande entre os corredores, atendentes educados, mta variedade de produtos, preço bons. Sempre gasto mais que o previsto lá kkkkk

Acredito que, para criticar, preciso embasar minha percepção do local.

1. Cheguei no início da noite e já percebi que o estacionamento é mal iluminado e não há uma marcação muito visível das vagas.

2. Achei a loja bastante desorganizada e suja.

3. Vários produtos não possuem precificação e não há terminais de consultas.

4. O "gerente" não possui crachá ou uniforme. Isto dificulta a identificação e não vi profissionalismo no atendimento. Fez cara feia e desdém quando solicitei que pegassem um produto em prateleira alta. Um vendedor me orientou a chamá-lo para que viesse algum funcionário com a empilhadeira. Não há, sequer, preocupação em atender bem ao cliente.

5. MUITO BARULHO! Este ítem foi decisivo para eu nunca mais querer voltar a este estabelecimento. Parecia, sem invenção alguma, um baile funk. Literalmente! Estava tocando funks em uma altura estrondosa. O pior era quando o locutor da loja queria falar junto com a "música". Enlouquecedor. Tenho pena das pessoas que trabalham ali e tem que suportar toda essa poluição sonora.

Péssimo exemplo de abertura em uma pandemia. Demonstra falta de respeito ao consumidor, se é uma bagunça na abertura, imagine como sera quando o consumidor precisar do pós venda.

Aqui você encontra de tudo no coração de Caxias atras do prezunic e da rodoviária
Fica a dica
Para você seu presente e sua casa

Eu fui a loja de Duque de Caxias cheia de expectativas, pelo que ví nos vídeos do YouTube mas quando cheguei lá só decepção, prateleiras vazias não fazem reposições tudo cheio de poeira, um calor absurdo não encontrei quase nada do que fui comprar uma decepção só.
Eu fui a loja da taquara e nossa não parece ser a mesma rede, organizada limpinha por que a de Caxias é um esculaxo pq é na baixada? Só pode isso tem que mudar o povo de Caxias merece tratamento igual ridículo isso enfim uma loja muito ruim

Muita variedade e oferta de produtos. Preços baixos de verdade. Muitas filas. Pra chegar, pra entrar, pra pagar, pra estacionar. Uma rampa de acesso sem fim. A infraestrutura peca e muito.

Péssima experiência na lista de já de Caxias! Estive na loja em 31OUT20. Produtos empoeirados, sem reposição, fila do caixa enorme, sem nenhuma organização.
Na saída do estacionamento ficam pessoas que não são funcionários da loja abordando e cobrando valores dos carros pela permanência no estacionamento. Um absurdo!

A qualidade e educação dos funcionários da loja em duque de caxias deve ser revisada! Fui tirar uma dúvida e o funcionário visivelmente drogado ou bêbado n soube me informar e não foi apenas esse, enfim se o estabelecimento trabalha com um RH o processo seletivo está horrível.
Não é porque a loja fica próximo a uma região de favela que a educação dos funcionários deve ser a oferecida! Um estabelecimento com grande espaço bem localizado com colaboradores de péssima índole!

Tenho visto ótimos preços.alguém pode me dizer se o preço de atacado tá valendo? E se no cartão é a msm coisa ou só dinheiro

Uma loja bem grande produtos com valor de internet. Mais fiquei muito chateado com a limpeza do banheiro dos clientes sem limpeza nenhuma

Fiz uma compra no dia 08/03/2020, Meu cartão passou 2x, só descobri no App retornei a loja após 3 dias e a atendente disse que precisaria esperar o fechamento do cartão e assim o fiz fiz o pagamento e retornei a loja e lá a atendente fez todo o procedimento e mandou eu aguardar 7 dias para análise e que iria me ligar até hoje, hoje 30/05/2020, e nem um contato do meu reembolso, daqui há pouco vai fazer 6 meses, corrigindo meu nome: Leila Luparelli da Silva

Estive hj na loja para fazer uma troca, e apois escolher outros produtos um deles um suporte inox para botijão de gás
No mostruário somente tinha dois modelos de suporte o que eu escolhi no valor de 13 reais e o de plástico no valor de 3 reais
Chegando ao caixa e registrar minhas compras esse suporte saiu a quase 30 reais
Primeiramente trabalho com atendimento ao público o procedimento correto é vir um fiscal e junto com o cliente verificar o preço a fiscal presente na loja mandou eu buscar
Fiz isso trouxe a etiqueta que estava lá
Quando cheguei no caixa ela disse que estava tudo errado que iria liberar o suporte para que eu liberasse a fila
Mais se o suporte estivesse errado mesmo com tal diferença de quase 15 reais fiscal nenhum iria liberar o produto
Ela iria me dar a opção de trocar pelo produto certo ou eu não levar,?
Falou de um jeito arrogante, irônico, debochado.
Me causando maior constrangimento, sendo que quase toda semana estou ali gastando valores não poucos na loja.
Sugeri a ela que fosse comigo até lá para me provar então que o produto estaria errado, se recusou
Poxa momento nenhum pedi favor ou de graça, sugeri apenas ela fazer o procedimento correto
Constrangida eu vim embora, não é a primeira vez que fico insatisfeita com o tubarão uma loja boa porém com atendimento demorado e mal educado.

Otima loja! Mas estou aguardando já 15 dias, para me ligarem, para buscar um produto que chegaria do depósito em 1 semana. Ninguem entra em contato, e o telefone da loja está sempre ocupado!

Com o lugar okk! Agora atendimento por telefone impossível! So tem um telefone pra contato não funciona

Minha esposa e eu fomos comprar um sofá no qual so tinha o mostruário 1699 r$
O sofá não tinha as 2 almofadinhas e pedimos desconto por ser mostruário e nos deram 50 reais de desconto. Muito pouco pela falta de produto e por ser um mostruário que já todos os clientes e funcionários sentaram e deitaram. Perguntamos se pelo menos podia trazer a almofada e nem assim conseguimos nem conversando com gerente da loja. Acho que realmente vocês não devem estar precisando vender pq nem no dinheiro poderia dar desconto com a desculpa de ser uma loja de atacado que nem em promoção o sofá estava. Acho que vcs poderiam verificar essa situação em quanto a falta de material de um sofá está faltando e não poderia pegar de outro pq iria faltar se esse já estava faltando. Estou indo em outro lugar comprar o sofá. Perderam uma cliente

O preço de tudo é muito bom. Porém os caixas são muito demorados. Principalmente se você for comprar colchão ou coisas do Showroom, pois tem que emitir nota a separadamente. Tem que ter paciência.

Adoro a loja. Preço ótimo. Tem tudo que vc precisa pra casa. Simplesmente adoroooo. Como eu queria ter muito dinheiro pra comprar muito lá.

Péssima. Tive um poblema é vieram dois homem não identificado falando q era os gerente me tratousuper mal

Atendimento de cartão péssimo. Atendente super ignorante simplesmente se recusou a fazer o meu.

Comprei um ventilador e tava dando choque, voltei lá e troquei mas dessa vez ela ta fazendo um barulho estranho. Como se tivesse alguma coisa solta.

Caixas lentas demais preços não muito diferente das outras lojas. Fiquei numa caixa que demorou affffff!

Fui hoje dia 1/12/19 fazer umas compras com minha esposa e minha filha, fiz uma compra de pelo menos r$ 700, quando fui efetuar o pagamento, fui muito mal atendido pela Caixa, que chegou a pegar minha nota e jogar como se eu não estivesse ali nem o gerente ou algum responsável pela loja não estava no momento, fiquei muito indignado quase pedindo a devolução do meu dinheiro, peço que o responsável pela direção do estabelecimento, faça alguma coisa, ou pelo menos faça um treinamento.com seus funcionários com os seus funcionários

Ruim. O atendimento para pegar o voucher do cartão da loja é lento e péssimo, desorganizado. Os colaboradores do setor são os piores da loja. Não indico comprar com cartão da loja por conta disso. Péssimo serviço.

Ainda não visitei a loja, mas ouço falarem muito bem da Empresa.inclusive sobre as diferenças de preços. Vou consultar valor de TV.

O lugar realmente tem um preço muito em conta, mais o que precisa melhorar é o atendimento ao cliente, treinar mais os funcionários para serem excelência.
Pois sem excelência impossível fidelizar um cliente.
"Nada é tão bom, que não possa melhorar"

Ps; É anti-ético apressar um cliente que está encerrando as compras, por mais que o estabelecimento esteja fechando o correto é aguardar ele concluir.
Além falta de interesse de alguns funcionários em ajudar a tirar dúvidas do cliente

O Tubarão ainda não percebeu a necessidade de melhorar o atendimento ao cliente. Parece que os funcionários fazem questão de tratar o cliente com o descaso. Nunca vi isso. Fui 3 vezes na loja e na última vez que uma caixa me atendeu de forma cordial, o que é no mínimo esperado. Minha mãe foi ontem por indicação minha e foi SUPER mal atendida. A gente sabe que lidar com o público é difícil mas tratando com esse descaso só vai piorar. A loja tem preços medianos e não é essa coisa toda. Tem que ficar de olho pra conseguir comprar produtos de qualidade. Comprei tapetes, itens de cozinha e roupas de cama e não me arrependi mas agora penso duas vezes antes de ir lá. Imagino como vai ser nesse final de ano. Espero que a gerência treine melhor seus funcionários pra evitar esse tipo de situação.

Ótima.
Adorei os preços, fui muito bem atendida qdo solicitou ajuda.
E a moça do caixa que me atendeu muito educada e solicita.

Não mostra as mercadorias com o preço, sair e pra isso, para fazermos.pesquisa de preço, quero duas poltronas de sala ou cadeiras decorativas. E não tem como ver, aí fica difícil.

Boa noite efetuei uma compra em 16/11/2019. E precisava trocar 4 produtos iguais pois a mercadoria não deu certo, retornei a loja com os itens a serem trocados, mas o Gerente Marcelo disse que pra resolver eu deveria levar tudo o que comprei que ele faria uma devolução. Retornei em casa peguei tudo o que eu comprei e voltei a loja, após quase duas horas o Gerente me fala que não poderia fazer pois estava sem sistema. Hoje 20/11 Retornei a loja para efetuar a devolução e o mesmo se negou a fazer dizendo que por ter sido loja física eu so poderia trocar por defeito, coisa que não disse no dia que fui em casa buscar todos os produtos. Estou amargamente arrependida por ter comprado com vocês. A empresa não tem respeito com seus consumidores.

Filas enormes e cxs sem funcionários, muita bagunça!
Contrate funcionários tem muitas pessoas querendo trabalhar.

Maravilhoso, atendimento perfeito por um atendente chamo Luis muito atencioso e educado, estou muito satisfeita e voltarei a loja e sempre vou procurá ló pelo bom atendimento.

Horrível, o preço não está lá essas coisas. As operadoras de caixa totalmente despreparadas, parece que pegaram qualquer pessoa na rua e colocaram lá para atender, não sabiam resolver nada, o sistema caindo toda hora. Comprei um ventilador e veio quebrado, fui trocar e fiquei quase 1h esperando pois o sistema deles totalmente obsoleto, acabou que no final só mandaram eu levar o ventilador bom e mais nada.
Falaram que o cartão chegaria em casa, mas até agora não recebi, tento ligar para o número que tem aqui e só dá ocupado.
O ambiente é hiper quente, sem ar condicionado, funcionários despreparados, eu fui perguntar um funcionário onde eu pegava um outro ventilador ele simplesmente fugiu de mim, não sabem dar informações. Extremamente decepcionada com o estabelecimento, esperava algo melhor!

Horrível, nunca vi um estabelecimento contratar operadores de caixa sem lhes oferecer um treinamento. Horrível no volto mais uma estrela pq é obrigatório dá. Precisa de organização, um fiscal ou gerente competente.

Infelizmente a loja é boa mas a gerência é totalmente sem preparo para cumprir a lei. Na sexta, dia 20, fui comprar alguns itens e ao me dirigir ao caixa preferencial não tinha a funcionária para atender. Fui ao atendimento na frente da loja e fui informada que todos os caixas eram preferenciais e que devido ao movimento não tinha caixa para atendimento. Estou indignada com esse tratamento, na véspera do dia da "Pessoa com deficiência", um estabelecimento daquele porte sem caixa preferencial, apesar da placa estar lá, os banheiros com portas super estreitas onde até uma pessoa que não seja deficiente tem dificuldade de entrar, não ter nenhum respeito com o seu cliente. Entendo que a loja ainda esteja em obras finais mas não justifica o descaso com que fui tratada.

Caixa muito lenta, sem preparo, com muita dificuldade 40 minutos na fila, muita gente reclamando, outras desistindo.
Loja muito boa, tem preço, bastante variedade

Gente fui lá hoje, simplesmente apaixonada.
Equipe Tubarão vcs estão de parabéns, grande variedade de mercadorias, bom preço, atendimento de excelência.
Fui com o marido pra conhecer, fiz vários vídeos pras amigas nossas compras já estão garantidas.