Para vender moto é no mesmo dia, agora para resolver problema de manutenção revisão, prazo enorme. Péssimo! Fora que derruba a ligação toda vez que a gente liga para agendar revisão.
O atendimento da oficina é péssimo, sempre! Seja por telefone ou presencialmente, o cara te atende com uma má vontade absurda, não sei como uma multinacional do porte da Yamaha não tem treinamento adequado e contrato pessoas a torto e a direito! Nunca fui bem atendido lá, e infelizmente é a única autorizada que tenho por perto. Da última vez, quis comprar um filtro de óleo para a minha MT 07, o atendente da oficina me informou que era R$120,00 (sendo que o preço em outras lojas fica em torno de R$30,00) Perguntei a marca do produto para entender o porque desta diferença, o funcionário respondeu: Não tem marca não, vem numa caixa! Que despreparo!
Bom atendimento, porém deixa muito a desejar no quesito peças, precisei de peças para minha fazer 2020, qual foi minha surpresa em saber que a maioria das peças que precisava não tinha, tive que recorrer a lojas com material paralelo.
Peguei minha scooter dia 9/12 (pedido realizado no dia 3/12). Fui super bem atendida do começo ao fim do processo. É a segunda moto da família comprada lá, então posso afirmar que eles também são ótimos nas revisões, além de serem mega atenciosos.