Trinca Motorcycles Yamaha Duque de Caxias

Pior atendimento possível, o cara responsável da oficina é muito ignorante nunca dá uma informação correta e ontem a atendente do setor de peças quis dá uma de esperta pro meu lado oferecendo um cabo de embreagem de Lander pelo valor de 360 reais, qnd o valor original é em torno de 150,00

O atendimento é legal. Mas a loja poderia oferecer alguns serviços a mais, como por exemplo, a moto já sair emplacada, serviços de entrega etc. Não tive isso. E minha moto veio faltando dois componentes do kit de chaves.
O atendimento nesse telefone com final 9191, é péssimo!

O rapaz do atendimento de revisões é excelente pena não lembrar o nome dele, mas se precisar fazer suas revisões yamaha, vai na trinca motos.

Boa! Velha Trinca sempre salvando com peças de reposição com prontissima entrega! Parabéns! Cinco estrelas com certeza.

Ótimos profissionais, excelente atendimento, paciência, esclarecimento, rapidez e eficiência. Ambiente limpo, clima agradável e acessível. Fui atendida pela funcionária Magda duas vezes e seu atendimento é excelente.

Atendimento péssimo, liguei para obter uma informação e depois de ficar ouvindo uma musiquinha chata, a ligação caí do nada. Horrível!

Péssimo atendimento. Segunda vez que vou a loja e não compro. Na primeira fui na compra de uma mt07, mas nenhum vendedor se levantou pra atender. Hj, acabo de sair com o mesmo resultado. Fui pegar uma moto p trabalho de baixa cc. E mesmo com loja vazia, nao saíram da mesa pra atender. Vou em outra loja, ou na Honda. Obs: segunda venda a vista que eles perdem.

Ótimo atendimento fui comprar a Crosser150
Com a senhora Juliana foi gentil não foi grossa atendimento rápido amei a moto e o atendimento se quiser ser bem recebido Sr Juliana

Pessima experiencia, vendedores com muita ma vontade de trabalhar, nao sai do telefone, yamaha loja de caxias nota 0.

Nota 1000 pro atendimento da Cris, porem os precos da loja de peças são estremamente abusivos o triplo das lojas visinhas.

Ótimo atendimento, Loja excelente.
Suporte em compra de Veículos, peças e acessórios.
Obrigado a todos da equipe Yamaha Trinca motos Duque de Caxias.

Minha experiência neste lugar, na Trinca Motos Yamaha de Duque de Caxias, até hoje, não tenho o que reclamar. Equipe de vendedores (as) (em especial a vendedora Cintia e uma baixinha que esqueci o nome) e o pessoal da revisão, que sempre me atenderam super bem (em especial o Fábio).

O que falta para eu dar 5/5 é a agência disponibilizar um modelo de moto que o cliente vá comprar para test drive. Tirando isso, não tenho o que reclamar.

Atendimento excelente. Vendedora respondeu todas minhas perguntas sem enrolar e saí de lá com tudo que precisava para tomar minha decisão. Só tinha 1 moto como mostruário. Talvez devido a crise. Com salão cheio levaria 5 estrelas. Recomendo!

Atendentes com má vontade e com zero postura de vendedoras.
Parecem que estão fazendo um favor para o interessado na compra da moto. Nem em serviço público você é tão mau atendido quanto lá.
Lamentável. Não volto mais!
Sou morador de Caxias, mas me recuso a comprar um bem, que por sinal não é barato, lá.
Lamentável 1000X.

Meses tentando fazer Recall da minha motocicleta até que deixei hj lá sem previsão de término e entrega!

Gosto mto de lá, e das promoções do Cinema. Quando lançou vingadores de domingo a domingo estava 15 reais a entrada para todos.

Atendimento rápido, boa manutenção, porém depois das 2 primeiras revisões os preços ficam meio salgados

Excelente loja. Melhor equipe de mecânica / oficina! Marcos, Dimas e os demais mecânicos! Sabem o que estão fazendo e prestam um bom atendimento.

Fui muito bem atendido pela vendedora Cristiane. Todos os funcionários com quem conversei foram muito atenciosos, solícitos e educados! Recomendo!

Atendimento ruim, falta de conhecimento técnico pelo gerente da Oficina.conhecimentos básicos como regulagem de freios e embreagem, o mesmo não sabia que altura do pedal do câmbio, embreagem e freio possuem regulagem.

Atendimento Muito bom vendedora Cristiane super simpática! Da de 10 a 0 na loja da Honda de Duque de Caxias.

Foi ótima! Excelente atendimento. Eu daria 4 por não ter muitas opções de moto, deixou a desejar, mas sei que não depende da concessionária, por isso o 5.

Atendimento excelente, dúvidas tiradas com verdade e clareza.
Preço de alguns itens parecem um pouco caro. Mas super recomendo!

Péssimo atendimento

E um chefe de oficina pronto para te passar a perna

Fui no dia 19/11/18 até a oficina pois minha moto estava arrastando o paralamas traseiro no pneu perguntei se tinha alguma forma de regulagem e ele disse que "sim porém seria um serviço paleativo e a moto ficaria dura o amortecedor e que depois eu deveria trocá-lo" ótimo autorizei a efetuar o serviço que demorou 15 min e ele me cobrou R$68,00 eu paguei e quando peguei a moto o problema continuava fui reclamar com ele e ele foi super grosseiro e me tratou com destrato até o momento que ele percebeu que eu não iria embora sem resolver meu problema e me perguntou se eu queria oeu dinheiro de volta eu disse que sim e ele antes de me entregar o dinheiro me entregar a moto a ele para eles desfazerem oq eles disseram ter feito e entregar a minha vida da nota fiscal que eu tinha recebido como se não bastasse eu Inha enviado a foto da nota para meu patrão para justificar a ausência e ele me fez apagar do meu celular e ainda foi grosseiro elhando para a tela e duvidando se eu iria apagar realmente

Pois bem então e isso não indico e também não piso mais na loja