Transurb S/A

Nova linha Urca 518 via Copacabana, motorista hoje dia 23 às 20: 45 no início da mureta da Urca não parou ao dar sinal no ponto Éramos em três pessoas.

Despachante e motorista não deixaram minha filha entrar com declaração escolar feita no dia pela escola, no ponto final do Méier Disse que a empresa não aceita declaração. Porém deixam vendedores ambulantes entrarem na condução. Dia 27 de julho de 2022 às 13: 05.

Linha 422, Cosme Velho, Grajaú. A maioria dos motoristas dirigem mal. Um deles inclusive já bateu num carro. Ficam parados por minutos na frente do Mundial da Tijuca atrapalhando o trânsito. Não param no ponto mesmo quando vc faz sinal. Dão solavancos, passam de qualquer jeito no quebra molas. E alguns ônibus não tem ar condicionado e as janelas são travadas q ninguém consegue abrir virando uma sauna no calor!

Péssima, tentando reclamar no número fornecido e o rapaz q atendeu, sem a mínima educação e se recusou desde às 10: 48h até o presente momento 14: 00horas de transferir alegação pataco setor de reclamações
Disse o seguinte: “ fique na rua até a inspetoria passar”

Já fiz várias reclamações na transurb sobre as linhas 06 e 014 Santa Teresa x Castelo. Pois é uma falta de respeito e consideração com a população que precisa dessas linhas. Eles não tem horário fixo, tem dias que só colocam um ônibus pra funcionar. Hoje por exemplo, dia 29/04/2022, fiquei no ponto de ônibus por mais de meia hora e nada, nesse período passaram 4 ônibus que fazem santa Teresa x Central. E a transurb não toma providência.

Motorista parou no meio da rua impedindo que outros carros seguissem, ficou parado fora do ponto por mais de 10 min.provocando engarrafamento sem motivo, outros motoristas saíram dos carros para reclamar e ele rindo debochando dos demais, mandando passar por cima. Desrespeito e abuso total do motorista desta empresa. Favor dar um retorno. Troncal 7 hora 16: 22

Não ligam o ar condicionado nos ônibus e não pretendem voltar a ligar pra cortar gastos. Enquanto isso a população pagando R$4,05 por um serviço HORROROSO e passando calor nessa sauna sobre rodas. Tristeza depender de transporte público, certos mesmo estão os franceses que por muito menos já teriam tacado fogo nesse lixo. Melhorem.

Um lixo de empresa.nos rouba de tudo que é jeito.nunca coloque sua carteira de trabalho nessa empresa.covardia pura.

Despachantes extremamente grosseiros, motoristas idem, ficam murrinhando (andando MUITO devagar) para fazerem seus horários, vc reclama com o motorista ele te responde com extrema arrogância quase mencionando que vai te agredir. E creio que dê nada adianta ter perdido esse tempo escrevendo essa avaliação, pois tenho certeza que nada vai mudar. Os empresários só visam lucro. As autoridades uns vermes. Sem comentários. Lamentável. Pobre usuário

Empresa lixo, trata com desrespeito os usuários e moradores de Santa Teresa! Não falta passageiros, a linha não tem dificuldade de acesso ou de percurso, só carros velhos e motoristas mal treinados.

É uma Empresa de Transporte, que Prepara seus Profissionais para Atuar no Rio de janeiro, com um Treinamento Eficaz e Humano, tenho Orgulho de Participar do seu Quadro de Colaboradores.

Valoriza mais a linha 693, Passa de 1 e 1 hora coloca mais onibus e aumenta os Expressos que vai pela linha amarela direto em vez de dar aquela volta pela taquara que irrita! Sempre tem assalto a onibus ali.

Motorista fazendo o monte de inflação de trânsito prefixo do ônibus 72117 é uma vergonha isso, não sei como deixa um motorista desce trabalhar desce jeito.

Empresa bem organizada, com ônibus passando por avaliações técnicas constantes. Equipe de limpeza adequada na higienização dos ônibus e nas partes comuns da Empresa.

Desde o fim da Viação Acari, a Viação Verdun, disponibiliza um trajeto especial da linha 455 - Meier-Copacabana, como 455 expresso via túnel Santa Bárbara, com horários às 6h30,7h e 7h30.
O novo fiscal do período da manhã, pessoa totalmente grosseira e desagradável, não aceita reclamações quanto a atraso de horários e sempre responde de forma agressiva aos usuários. Hoje, pela manhã o carro que faria a linha especial, chegou ao ponto final no terminal rodoviário do Méier, no horário correto, porém o referido despachante / fiscal, virou a placa do carro para o trajeto normal. Quando indagado sobre se o próximo seria expresso, a resposta que ouvi foi: "Será expresso se eu quiser, pois EU boto carro expresso para fazer um favor para vocês". Com a revolta dos passageiros, o mesmo disse então: "Não vai sair mais o carro da 7h30, quem quiser que vá para o ponto pegar o 457", e não contente, ainda disse que a a partir de hoje não haverá mais expresso neste horário. Gostaria de uma posição da empresa sobre o abuso de autoridade deste funcionário, pois creio que quem determina o funcionamento da linha é a empresa e não o despachante que resolveu que não haverá mais expresso às 7h30. Havia mais de 30 pessoas na fila aguardando e foram obrigadas a entrar no carro de trajeto normal da linha (mais longo e demorado) e chegar atrasados aos seus destinos.

Vamos descobrir daqui a pouco.
Por volta das 21: 30, esqueci meus fones Bluetooth em um dos seus ônibus, fui lá na garagem ver se conseguia procura-los, mas me pediram pra voltar as 5hs que é o horario em que poderia ter acesso ou contato com um dos responsáveis.
Irei voltar daqui a pouco lá pra ver se os guardaram pra mim.

Lugar difícil de se trabalhar, muita cobrança de passagens pagantes, se não tiver cabeça vc acaba brigando com os colegas de trabalho.

Normalmente faço dois trajetos Rio comprido Sao Francisco Xavier e Sao Francisco xavier Botafogo.motoristas super educados otima empresa com
exceção de uma moça muito mal educada que nao deixa idoso entrar manda entrar na porta traseira e sai com o onibus e varias vezes nao para no ponto certo BRS 2, para na praça Sao Francisco Xavier que nao é ponto dela e no ponto proximo a rua Alzira Brandao nao para e fica batendo boca com o passageiro.

Na noite do dia 20/05/19 às 21: 10 hs, entrei no ônibus linha 410, nº A72066, na Rua Pinheiro Machado com destino ao bairro da Tijuca. Após passar o túnel Santa Bárbara em direção à Tijuca, logo no ponto de ônibus seguinte, houve o primeiro incidente dentro do ônibus com uma senhora idosa. O motorista tentou sair do ponto sem permitir o desembarque da idosa, pois segundo ele a mulher estava demorando muito a descer. Sob protestos dos demais passageiros que exigiram respeito, o motorista parou o ônibus permitindo que a idosa saísse. Houve outros incidentes no trajeto. Até que chegou a minha vez. Quando o ônibus entrou na Rua Félix da Cunha na Tijuca, levantei e puxei a campainha. O motorista ignorou o meu pedido, e somente parou no sinal de trânsito com a porta traseira fechada. Quando o sinal abriu, fiz novo pedido para descer no ponto seguinte, situado na Rua Conde de Bonfim, 25. Novamente o motorista ignorou. Fui até a frente do ônibus falar com o motorista e outros passageiros pediram para descer também. O motorista só abriu a porta quando o sinal fechou na esquina da Rua Hadock Lobo, esquina com a Rua Professor Gabizo onde ia virar à esquerda. Abriu a porta no meio da rua e eu só tive essa alternativa para descer. A hora da ocorrência: 21: 28hs - dia 20/05/19. A empresa TRANSURB S. A.possui em seu quadro um empregado grosseiro e que não sabe para quê foi contratado. Solicito averiguar o ocorrido através das câmeras do ônibus. Este senhor é muito problemático. Existe muitos motoristas desempregados aguardando uma oportunidade. Eduquem este motorista ou contratem outro para o cargo.

Essa empresa é um lixo os motoristas trabalham sob pressão caso não bata a meta de 300 pagantes eles mandam pra garagem e dão gancho no motorista amigos se vcs tem amor a vida de vcs não vão nessa empresa pós ela é a pior do rio de janeiro tratam o motorista como lixo humilham os motoristas é a pior das piores amigos motoristas não vão procurar emprego nessa empresa pós vão sujar as suas carteiras de trabalho!

Empresa sem responsabilidade, seus ônibus batem em veículos particulares e não pagam o prejuízo que causam. Será que é da mafia do Barata?