Toyota Rodobens Recreio

Bom atendimento para revisão, profissionais educados e comprometidos, e o serviço prestado de Boa qualidade.
Terei oportunidade de avaliar o setor de vendas ainda este mês, quando tentarei trocar meu Ethios por um semi-novo. Espero que o padrão de venda/negociação seja o mesmo.

Não avaliaram bem o seu usado (Toyota). Fiquei desanimado. Mas fui bem atendido. Não fechei negócio.

Vendedor Wellington Seminovos mais uma vez impecável em seu atendimento e entrega. Obrigada por nos atender sempre acima do esperado!
Loja limpa e organizada.

Sempre fui muito bem atendida, sempre muito competentes e com pouca ou nenhuma espera. Recomendo.

Excelente atendimento na recepção, visual bonito e organizado, banheiros limpos, sala de espera para os clientes com café e água, precisa de agendar, estacionamento no local, oficina, dar para acompanhar da d sala de espera. Revisão simples é rápido.

Bom dia.
A minha experiência com a concessionária Toyota não está sendo muito boa, no recreio porque o meu carro está na garantia e está com o rolamento dianteiro roncando e estou com dificuldade de resolver.

A impressão que tive é que os vendedores fazem pouco caso das pessoas que entram no estabelecimento.

Excelente atendimento. Não ficam te enrolando pra te forçar a comprar. Gostei muito do atendimento.

Péssimo atendimento, passei meia hora, esperando atendimento do setor de peças, atendente até atendeu novamente, pediu desculpas, e passou para um gerente, expliquei a peça que queria, a resposta foi "meu negócio é carros novos" vou te transferir para o setor de peças, avisei que ninguém atende, mesmo assim me transferiu, que vergonha para Toyota, meu Etios Sedan 2020, já foi zero, agora não tenho direito a comprar peças originais, mercado paralelo atendimento imediato, vergonha Rodobens Recreio.

Não realizaram o serviço comprado de alinhamento do carro. Não trocaram a luz de freio comprada. E quando procurada novamente alegaram que o mecânico que alinha o carro faltou e nem deram solução, deixando o carro sem conserto. Péssimo.

Péssima experiência. Com o pensamento de comprar um carro de 180k, não conseguir nem ao menos a ficha técnica do veículo. Preços informados em um rascunho com os valores e número da Vendedora. Uma pena.

Comprei um Etios lá, na época da 1° revisão fiz no ES, pois morei lá. Voltei p o RJ, fiz a 2° revisão na TR Recreio. Achei um absurdo o preço R$669,00, só pra trocar óleo e filtro, a revisão deles é só isso. 2 dias dps minha bateria arriou, e reclamei pelo zap de agendamento e 13/12/21 fez 1 mês da revisão e até agora nada. Já troquei a bateria e ainda assim, a msm já arriou 2x em menos de 1 mês. O que me dá a entender haver um vício oculto que não foi visto na revisão, qnd assim deveria. Afinal é pra revisão que levei né? Minha insatisfação ficou até hj só na minha reclamação sem nada resolver. Não gostei do atendimento da revisão, muito insatisfeita, tbm qnd reclamei em como poderia pagar, e só dividiram o absurdo de 669 em 3x. Gostei do carro da Toyota, mas do atendimento da Toyota Recreio só salvou o vendedor Marcelo. Para o pessoal da revisão, e gerência do setor dou nota zero, por não conceder aos clientes melhores opções de parcelamento e melhor trabalho revisional.

Das concessionária que precisei no Rio essa foi que menos deu dor de cabeça. Tem uma turma muito profissional, sucesso!

Não q o atendimento seja ruim, mas considerando o "padrão Toyota", poderia ser melhor.

A concessionária apresenta um corpo funcional urbano e prestativo. O Chefe de Oficina Cláudio sempre nos atende atenção e eficácia. Bom trabalho!

Muito ruim, não tinha atendente no setor de peças e no caixa.
Tive que ficar aguardando os funcionários aparecerem para trabalhar, qualquer loja de peças automotiva tem funcionários para te atender, sem contar que também fiquei minutos na recepção, que também não havia nenhum funcionário, para encaminhar ao setor de peças, péssimo gerenciamento.

Atendimento de 1° qualidade, em especial do Vendedor Lucas, tanto na venda qto no pós venda! Com certeza voltarei mais vzs, pra novas aquisições! Se Deus quiser!

Bom atendimento, tiramos todas as dúvidas que poderiam existir.vendedor, Renan, atencioso e me deixou bem a vontade.

Tive um ótimo atendimento na hora da compra. Depois disso só atendimento precário. Má vontade, e muita enrolação. Muita decepção com atendimento Toyota. Não recomendo essa concessionária.

Pessimo call center.mais de 30 minutos sem ser atendido! (Essa avaliacao foi feita ontem 17/2/20)
Hoje 18/2/20, mais do mesmo!
Mais de 30 minutos para ser atendido, depois de tentar todos os ramais!
Quando finalmente consegui falar com alguem, apos minha reclamacao sobre a demora, a atendente simplesmente me informou que é isso aí mesmo, que os consultores estao em atendimento e não tem ninguem para atender ao telefone. Acredito nao ser esse o tratamento padrao da Toyota.

Fui comprar uma peça para meu carro é fui muito bem atendido. Deu vontade de trabalhar nessa empresa.

Atendimento do vendedor Diego foi excelente. Porém dps q vc compra o carro a loja fica te ligando oferecendo um.monte de coisa p vc gastar dinheiro q não faz diferença nenhuma no carro. Exemplo: fazer polimento no carro ok. P carro tem pintura PU, não precisa fazer nenhuma vitrificação ou coisa do tipo.

Fui muito bem atendido na concessionária. Solicitei test drive para o Toyota Yaris Hatch, automático, top de linha e eles dispunham do modelo. O processo foi sem complicação ou exigências absurdas. A vendedora foi super atenciosa e me encaminhou para o carro, explicando todas as características do modelo, com bom conhecimento para todos os detalhes que perguntava. Depois de terminar o pequeno test drive, perguntei se poderia conhecer também o Prius, embora estivesse fora de cogitação para compra. Felizmente a resposta foi positiva e também pude fazer o test drive no modelo. Neste dia tinha levado meu filho para conhecer os procedimentos de pesquisa e avaliação de carros, para uma eventual troca. Ele ficou admirado com o Prius. Uma ótima experiência. Concessionária altamente recomendada.

Empresa que desvaloriza o seu veículo como se fosse um carro velho.tenho uma santa fé 2012 com 80.000 kms, único dono e fui ver para dar como entrada no corola, meu carro foi avaliado em 28.000,00. Tabela Fipe 49.700,00. Este é o carro que eles avaliaram no valor de 28.000.

Atendimento pessoal péssimo e por telefone pior ainda.
Gostaria de adquirir um Corolla 2020, procurarei outra rede.
Não recomendo!

Lembro do dia que fui a esta concessionária a primeira vez. Nunca havia pisado em uma. Quando vi os preços pareciam bons mas eu não tinha noção se era ou não, daí conversei com um atendente, ele foi jogando aquele papo furado e no final das contas ele estava falando a verdade kkkkkk melhor preço

Estive hoje pela manhã na concessionária do Recreio, infelizmente nenhum dos diversos funcionários me abordou para me questionar o motivo da minha entrada, penso que não estão precisando de vendas e nem tão pouco de clientes dispostos a adquirir um carro da marca.

Excelente concessionária da Toyota, muito bem localizada no Recreio dos Bandeirantes, loja ampla, bem iluminada, sempre muito bem limpa e conservada. Estive na loja com meu amigo há algumas semanas atrás e gostei muito do atendimento, funcionários educados e bem informados sobre os veículos.

Fui muito bem atendido pelo vendedor que demonstrou total conhecimento sobre o veiculo e diferença entre as versões. As instalações são amplas e confortáveis.

Péssimo atendimento desvalorização o seu veículo colocando defeitos não existentes! Rodonbens (Recreio - Rio / RJ)