Toyoserra Lagos

Padrão Toyota de atendimento.
Destaque para o setor de peças que sempre surpreende positivamente.

Efetuei toda a compra do veículo zero na Toyoserra São Pedro da Aldeia através da internet pelo site da Toyota, que me direcionou para um WhatsApp com a loja, e assim as conversas progrediram até o fechamento do negócio. Me foi orientado aguardar 15 dias para faturar o veículo pois eu escolhi uma cor que não tinham para pronta entrega, e depois mais uma semana para regularização junto ao Detran (placas, vistoria, etc). Efetuei o seguro, e marcamos minha ida até a loja para pega-lo definitivamente. Durante a entrega, fui atenciosamente orientado sobre o funcionamento do mesmo, o funcionário muito dedicado, com uma educação sublime!
Desde o primeiro contato até o final estão de parabéns pelo atendimento, foi simplesmente uma experiência maravilhosa que merece destaque entre as demais concessionárias. Eu recomendo com certeza!

Levei meu carro para avaliação e querem pagar muito abaixo da tabela Fipe, não recomendo fazer negócios com está empresa.

Deixei meu carro a uma semana, não me atendem nem dão solução. Me ligaram e disseram que o carro estava com a bomba de combustível travada, e desde então estou sem solução. Carro parado na oficina. Ligo e falam que vão retornar a ligação, mas nunca retornam.

Uma pequena concessionária Toyota em Cabo frio.bom atendimento.falta qualidade nas instalações.

Toyoserra
Sua Toyota na região dos lagos
Transparência e segurança para você comprar e cuidar do seu Toyota.

Loja de fácil localização, ficando a beira da rodovia. Estacionamento e bom acesso para portadores de necessidades especiais. Bom atendimento, o serviço foi realizado muitíssimo rápido, inclusive me ofereceram para acompanhar o que seria feito no carro. Local limpo e agradável. Funcionários atenciosos e educados.

A vendedora que me atendeu ficou de me dar retorno sobre a avaliação do meu usado e não cumpriu.

Sempre fui bem atendido na Toyota serra cabo frio.porem durante minha última revisão de 40mil quilômetros rodados meu carro apresentou uma lâmpada da luz de neblina queimada e o atendente da loja de peças me orientou a comprar a tal lâmpada na loja onde eu teria a instalação gratuita.toda via a loja não possuía a lâmpada para pronta entrega e eu então encomendei o produto e fiquei aguardando que a concessionária entrar em contato para eu poder trocar a lâmpada.contato que nunca aconteceu e eu então fui até a loja para saber o que havia ocorrido além de saber do meu pedido.chegando lá constatei que o produto estava na loja me aguardando contudo eu teria que pagar a mão de obra para trocar a lâmpada.mesmo tendo pagado quase R$1000,00 na revisão que havia feito. E mesmo ter acertado que seria gratuito.achei isso um absurdo além de uma falta de respeito com o cliente.e vou trocar de loja partir de agora.

Fui pessimamente atendido por um vendedor pouco interessado em vender e menos ainda em dar informação.