Total Control Shop

A qualidade no atendimento caiu substancialmente. Ligar-se para pedir ajudar na correção de um problema e só recebe um protocolo que nem sempre é atendido no mesmo dia, e quando é, não se vê mais a boa vontade do atendente que parece estar com muita pressa.

Pior empresa de todas vc tem um problema vai contactar o suporte eles desligam na sua cara!
Nao te atendem e vc nao consegue ligar de novo.
O whatsapp nao funciona
Atendentes nao obedecem o que vc quer eles fazem o que querem no chamado, acham que sao o dono da sua loja.

Os vendedores e otimo e a Vanessa exelente, mas fechei o contrato em Abril paguei a entrada a total control tinha prazo de vinte dias para fazer a loja virtual, mas o pessimo funcionario Gabriel, não prestou os serviço conforme contratado.fui varias vezes na total onde a vanessa otima tentou ajundar e ate hoje não tive a loja e muito menos a devolução do dinheiro pago.

O software pode ser até bom, não conseguimos utilizar pois não condiz com o tipo de comércio que tenho, pequeno quiosque de alimentos. Nos vendem uma idéia e entregam outra, tive que comprar outra CPU para atender ao software, pois a configuração que pedem é uma e a que o técnico vem instalar exige outra. Solicitei o cancelamento e reembolso do investimento inicial, até agora, 2 meses, não nos dão um retorno eficaz. Outro ponto: alguns dos avaliadores que postam 5 estrelas são representantes da empresa - exemplo: Washington

Péssima empresa! Fujam! Não atendem seus clientes, sempre que pedimos algo é com muita dificuldades que conseguimos e até o departamento financeiro é terrivel. Experiencia de terror trabalhar com eles, pior que corona virus. Melhor ser infectado do que ter eles como parceiros comercias.fujam.

Péssima experiência. Vendem licenças e não entregam. E o pior, ficam cobrando pagamento quase diariamente de coisas que não contratei. O sistema funciona de forma precária. Fiz 27 pedidos de abertura de chamado junto ao Suporte e eles simplesmente ignoram. Fujam deste empresa. A maior arapuca do comércio de informática do Rio de Janeiro.

Péssimo atendimento. Liga ninguém atende. Boleto de cobrança não chega. Quando atendem, peço que enviem o boleto para pagamento dizem que vão enviar mas não enviam. Não recomento a ninguém esta empresa.

Empresa muito ruim e mal conceituada entre seus clientes. NÃO FAÇA PARTE DESTA EMPRESA COMO CLIENTE. De longe a pior solução que você poderia encontrar.

Empresa séria, cgrande experiência de mercado. São mais de 20 anos ajudando outras empresas de varejo.
Quer estruturar, organizar seu negócio? !
Procure a Total Control!

Empresa que ajuda as redes varejistas a ter uma melhor visão e aplicação de gestão financeiro, de estoque e operacional.

Péssimos atendimento, não tinha meu produto percorri 40 km para chegar lá ser mal atendido e não ter o produto OBS NAO FOI A PRIMEIRA VEZ

Pessima empresa, comprei o sistema total control.aparece defeito toda hora e o suporte que eu pago todo mes não funciona

Boa tarde, atendimento horrivel em relacao a suporte tecnico.sou cliente a quase 10anos e sempre que preciso me aborreço

HOJE DIA 10/09/2019 CONTINUO SEM RESOLVER, SEM EMITIR NOTA DANFE, UM ABSURDO!

Não gostei! Fui em 2014 pra trabalhar, aí teve um treinamento. Só pagou passagem, não assinou a carteira. Depois colocou a gente pra captar cliente no telefone sem ganhar nada. Não pode comer nada na empresa. Não tem sala de lanche. Tem que comer na rua. Só tinha 10 minutos de pausa. Desisti no treinamento. Espero que tenha melhorado. Não recomendo.

Péssimo atendimento, assistência técnica fica o dia inteiro trocando de técnico e no final do dia não resolve o problema.

O atendimento é bom, porém há uma grande demora na hora de liberarem os pedidos, isso atrapalha muito.