Tok&Stok Niterói

Visitando como sempre notei q está com bem menos mercadorias. Preços muito elevados porém de boa qualidade

Sempre bem atendido. Produtos maravilhosos. Suporte desde o início da compra até pós entrega.

Loja linda, com variedade e ótimo atendimento. De tudo um pouco organizados impecavelmente. Quebra aquele conceito de que a Tok é só móveis. Os aparelhos de jantar, chá e mesa posta estão lindos! Vale a visita.

Amo a tokstok, loja sempre bem arrumada e tudo de ótima qualidade. Quem me atendeu foi uma moça bem simpática, não sei o nome. Mas super indico a loja, as decorações são lindas!

Essa loja é uma tentação. Tudo aqui é lindo, combinando. Vale sempre passar pra visitar e decorar sua casa

Loja muito bem arrumada, preços razoáveis e variedade grande. O atendimento é otimo e a localização dentro do shopping facilita muito.
Deveriam por um Totem pra qur a gente possa encontrar melhor os produtos sem depender de vendedores. Exemplo os espelhos são de difícil escolha, já que ficam enfileirados e sem o código vc não consegue ver na caixa o tipo que vc quer. Fica a dica!

Excelente ambiente, muito item em amostra. A variedade de itens domésticos que você encontra aqui é tanta que chega ser absurdo. A Tok&Stok do Plaza tem retirada em loja então é sempre bom olhar as promoções no aplicativo e escolher a mesma para retirada, a loja é tão grande que a gente se perde facilmente.

Fiz uma compra através do site da loja pra retirar o produto na loja de Niterói. No ato da compra fui informado que o produto seria liberado em dois dias após a confirmação do pagamento. Passaram seis dias da confirmação do pagamento e, como não tinha recebido nenhuma informação sobre a liberação do produto, entrei em contato com a loja. A atendente me informou apenas que constava data de liberação com atraso de 12 dias e encerrou o atendimento.
Nenhum respeito. Nenhum comprometimento. Eles devem achar legal fazer os clientes de trouxa. Foi a primeira e última compra nesse site. Farei o máximo de propaganda negativa que eu puder.:)

Vende madeiras nada maciça, muito caro e não permite que cliente coma qualquer comida no local para não sujar a loja. Pura frescura

NAO RESPONDEM ESTOU AGUARDANDO O PRODUTO COMPRADO A MAIS DE 10 DIAS HJ ESTAVA COM PREVISAO PARA ENTREGAR E NAO ATUALIZOU NADA DECEPCIONADO COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE (atendentes debochados)

Minha compra foi on line e não na loja física

Teve mais variedade no passado, mas ainda é um excelente endereço para escolher coisas para o lar.

Já foi bom, hoje em dia tem uma pegada decadente.e os atendentes são sabem bem debochados e indispostos.

Você acha várias coisas lindas para casa, mais o preço são altos e tem caído um pouco a variedade.

Como constroem uma loja que, se vc entrar, você só consegue alcançar a saída se andar ela inteira?

Amo loja, sempre arrumada e organizada.pena q sempre funcionário estão ocupados e as vezes difícil parar pra fazer perguntas.mas são otimis

No começo senti uma indiferença pelos vendedores, até que pedi a um deles pra me atender, ai sim melhorou, ao finalizar a compra que foi o momento tão sublime o atendente do caixa muito legal, por causa dele irei classificar com 5 estrelas.

Atendimento de primeira! Parabéns a Equipe! São muito atenciosos com os clientes, um grande diferencial nos dias de hoje

Loja da rede que comparada às demais é desorganizada. Só se salva pelo atendimento de alguns funcionários. Repito, ALGUNS.
Graças a esses poucos funcionários de boa vontade é que é possível fazer compras lá. Caso contrário, é difícil até comprar uma lâmpada.

É maravilhoso contar com a grande variedade de produtos para toda a casa, em um ambiente muito agradável no Plaza Shopping de Niterói

O atendimento é regular, falta simpatia e agilidade. Produtos caríssimos, porém tudo que vc vê no Pinterest encontra lá. É uma loja bonita é bem organizada

A loja mais bonita de se entrar, variedade de móveis e utensílios que não da para comparar, vou andar la sem razão nenhuma só pela beleza e organização do lugar.

Otimo lugar para comprar tapete, mesa e cadeira, alem de utensilios domesticos.
Ponto fraco: aumentou o preço de muito produto

Adoro a tok stok. Dá vontade de passear lá dentro mas estava com pressa. Os preços são um pouco caros mas você encontra tudo que precisa!

Os atendentes fingem que nem te vêem e ainda ficam esbarrando sem nem mesmo pedir desculpas. Comigo no mesmo dia foram 5!

Loja espaçosa, diversos produtos para escritório e boa localização. Atendimento foi muito bom, mas como a loja estava com vários clientes deixou um pouco a desejar. Acho que deveria ter mais funcionários. Preços dentro da média.

Essa loja é sensacional. Vale muito a pena conferir as novidades disponíveis aqui. Os valores podem ser um tanto quanto elevados, mas em determinados momentos existem promoções que são capazes de garantir acesso aos diversos bolsos. Tem que ficar atento e garantir o melhor preço com a melhor qualidade.

Os produtos vendidos são de excelente qualidade. Vende móveis de casa e escritório além de inumeros utensílios domésticos.

Os móveis e produtos são lindos, embora não tão duráveis quanto deveriam ser. Se for comprar, planeje a troca em dois ou três anos.

Comprei prateleiras para cozinha no dia 2 deste mês. Como não haviam duas prateleiras iguais na loja, o vendedor fez o pedido á central em São Paulo e informou que eu poderia retirar a mercadoria hoje, dia 12/07. Só que não. A retirada da compra só será possível no próximo dia 17. E o que está registrado no computador do setor que funciona no G2 do Plaza Shopping.

Sou suspeito em falar dessa loja. Toda vez que eu passo em frente corro pela loja toda só pra olhar os espaços. é muito top

Amo essa loja no plaza em niteroi.sempre dou uma passadinha pra dar uma olhadinha em decoração apesar do meu bolso raramente querer ir pra la.

Produtos de boa qualidade, porém com preços em sua maioria, elevados. Creio que o local em si, no caso Plaza Niteroi Shopping, seja fator determinante para contribuir com isso.

Eu comprei uma cadeira de e veio cheia de lubrificante e manchada, estou muito decepcionado e frustrado, espero q consiga trocar ou vou ter q acionar o Procon

Você paga alto pelo diferente mas com a mesma matéria prima e a mesma ou menor quantidade do homem hora, ou seja; paga-se pelo desenho ou melhor dizendo direito do desenho.

Tenho uma cama de estilo japonês da Tok&Stok que comprei há alguns anos e está durando razoavelmente bem, embora não seja de madeira de qualidade. Não posso, porém, falar o mesmo das minhas estantes. Não houve danificação enquanto estavam paradas no meu antigo apartamento, porém (como quase tudo de MDF / MDP) não são feitas para mudanças. Já começaram a ficar instáveis, principalmente algo tão grande como a minha estante que eu usava como minha antiga biblioteca. Mesmo com todo cuidado do mundo, montar e desmontar parece cortar o tempo de vida ao meio de algo feito com esse material.

Acho que este é um grande problema desta seleção de produtos. O preço é altíssimo apenas pelo design, porque a qualidade mesmo é muito baixa. O mesmo posso dizer sobre os objetos de decoração. Uma loja que, ao menos a franquia de Niterói e as pessoas que aqui compram, tenta se passar por algo de luxo (ou melhor, voltado para a média classe média [R$ 4.681] e a alta classe média [R$ 9.897] {Fontes: Secretaria de Assuntos Estratégicos (SAE) e livro "Estratificação Socioeconômica e Consumo no Brasil"}) quando na verdade vende produtos que também são encontrados em Casas Bahia (já vi várias garrafas e copos iguais, vendidas a preço muito maior na Tok&Stok), produtos selecionados na China em cidades como Yiwu, etc.

Que feio, comprar algo tão barato, colocar uma etiqueta dessa loja que nada mais é do que uma tentativa de IKEA e vender por, no mínimo, 10x mais do que seu valor real. Por isso vocês nunca vão ser como a empresa sueca. Não oferecem nada de original e pioneiro e ainda praticam abusos contra o consumidos menos munido de informações.

Atendimento e entrega mt bons. Atrasaram o transporte para a retirada em 3 meses (!), mas os funcionários foram sempre mt atenciosos, tentando solucionar o problema, já que o 0800 disponibilizado pela empresa não funcoona e não retornam a mensagem pelo email de contato. O atendimento presencial compensa a ineficiência online/via telefone.

Minha última experiência foi um desastre. Atrasaram a entrega e o produto veio com defeito. Achei que a loja vendia sonhos e não pesadelos