Toca Doce

O buffet é bem razoável, mas o preço é acima dos demais da área (peso). O atendimento é de altos e baixos.

Conheço essa loja há muito tempo, pois é no meu bairro, é muito boa. Já comprei lá algumas vezes, mas hoje, 20/03/2023, às 17h15, tive uma péssima experiência. Vi uma torta de limão na vitrine, achei bonita e resolvi comprar uma fatia. Fui ao caixa, a moça do caixa disse que eu teria que falar com a balconista primeiro, falei com a balconista que me orientou a pagar primeiro. Paguei. Quando fui receber a fatia, a mesma balconista me disse que não poderia me entregar a tal fatia, pois não podia cortá-la. Perguntei "por quê? " Ela simplesmente repetiu que não podia cortar, que se enganou, que achava que tinha uma fatia já cortada, mas não havia. Insisti. Ela reiterou que não podia, que uma superior dela não estava presente para autorizar que cortasse. Questionei: "Quando vocês vão cortar então essa torta que está aí? " As balconistas responderam: "só amanhã. " Perguntei: "Qual era a diferença de se fatiar hoje e fatiar amanhã? " Não me deram uma resposta convincente. Tive que ir ao caixa para receber meu dinheiro de volta! Até agora estou chateado, pois havia a torta, estava lá na vitrine, havia um cliente querendo a torta (eu, que inclusive já tinha até feito o pagamento), mas não me venderam a fatia. Ora, se a torta não era pra ser vendida, não deveria estar na vitrine! Por que uma atendente daquela (a que citou a ausência da superiora) não tem autonomia para, diante de uma situação como aquela, fatiar uma torta e satisfazer um cliente? Eu entendo que seja procedimento não fatiar tortas na reta final do expediente, mas então não se põe a torta ali. Ou, se uma torta está na vitrine exposta e não se pode vendê-la, põe então uma plaquinha enfiada com a informação: "vendida". As profissionais da Toca Doce poderiam, no meu entender, ter sensibilidade e o cuidado com o cliente. Elas me venderam a torta! Não podia fatiar, mas me venderam? Então, deveriam fatiar, entregar minha fatia e depois elas, atendentes e gerência que se entendessem. Saí de lá com meu dinheiro na mão, mas com uma frustração também.

FUI ONTEM POR INDICAÇÃO COMPRAR UMA TORTA PARA O ANIVERSARIO DO MEU MARIDO, ME ARREPNDEI A TORTA PEQUENA CARA, MAS SE AINDA FOSSE BOA VALERIA O $ A MASSA DO BOLO POR DENTRO DURO COM POUCO RECHEIO. NÃO INDICO, FOI A TORTA BOMBOM, COM CETEZA ISSO FOI TORTA QUE SOBROU DO FINAL DE SEMANA E AINDA ESTAVA ALI PARA VENDER. QUE DECEPÇÃO, AINDA BEM QUE FOI SO UM BOLINHO EM CASA MESMO SE NAO IA PASSAR VERGONHA.

Horrível, horrível! É a minha segunda compra péssima. Bolo de brigadeiro feito com brigadeiro enlatado

Atendimento péssimo. Uma senhora meia idade no balcão loura, parece que tem ódio do mundo e pra rebater a caixa de cabelo curto, tambem tem que vacinar contra raiva. Só os donos não observam isso ou gostam que o atendimento seja assim. Lamentável, tanta gente precisando de trabalho.

Comida deliciosa, leve, limpa! Digo mais, é o único lugar que consigo comer hortaliças e vegetais. Os doces são fenômeno! Só não almoço todos os dias porque o preço é um pouco salgado. Mas vale muito a pena para comer uma refeição completa e saudável.

A comida é boa apesar de acima do preço médio. Mas as atendentes são absurdamente antipáticas e de muuuita má vontade. Dá um mal estar tão grande estar lá que já nem conto como existente. Várias pessoas que conheço também pensam assim. Como o proprietário não percebeu isso ainda? ! É muuuito descaso!

Frequento a Toca Doces há muitos anos. Tudo que é servido lá é de ótima qualidade. Só achei o preço do quilo da comida um pouco "salgado".

Lugar ótimo para almoçar ou fazer um lanche. A casa é limpa, tem ótimo atendimento e é agradável.

Quer um docinho ou salgado fresquinho, venha a Toca Doce. Quer almoçar, venha também, não irá arrepender-se.

Restaurante muito bom, variedade de comidas gostosas, bem preparadas. Um pouco caro por ter um local limitado para sentar. Fiquei parada com meu prato esperando uma mesa.

É completamente errado cobrarem 0,75 centavos pela embalagem. E também o cliente não poder escolher abrir uma torta sem ter que levar ela inteira! Por acaso precisamos comer o que ELES querem? Se pudesse daria 0 estrelas. Ridículo; um lixo de atendimento.

Os salgados são bons, mas nunca mais volto aí, pois não gosto de ser mal atendido. A atendente do balcão à esquerda (uma senhora loira de idade e cabelo curto) precisa de treinamento pra lidar com as pessoas.

Melhor restaurante da 28 de Setembro. Doces finos e variados, comida caseira com o tempero ideal para comer diariamente. Recomendo!

Fujam! Saiam correndo! Um simples guaravita que no mercado custa 0.99 centavos, eles cobram 5 reais! Fujam

Mais de uma vez experimentei no Toca Doce o gosto amargo do mau atendimento. Até que deixei de considerar a casa, seja para café, bolo ou refeição. Hoje, quando passo na porta, comento em tom de brincadeira: olha aí a Toca Amarga... E sigo em frente. Afinal, existem outros locais na 28 de Setembro para se saborear coisas doces sem ter que engolir gente despreparada para atuar no comércio.