Muito ruim o atendimento! Os vendedores vão buscar a peça do cliente e depois entregam no balcão de retirada e depois trazem o nota pra pagar no caixa com isso vc perde muito tempo na fila! Sistema ultrapassado demais! Fila pra pedir, pagar e receber a peça! Se vc tem tempo pra perder compre lá! Tem que melhorar muito pra ficar bom para ambos os lados!
Atendimento online/telefone horrível, o cliente nunca consegue contato. Eles perdem vendas pq quem mora longe as vezes compra no mais próximo pois não consegue contato com eles
A loja é bem completa. O único ponto negativo é que infelizmente o proprietário não colocou um funcionário responsável pela parte de atendimento do telefone. Voce liga e ninguém atende fazendo você se deslocar até a loja pra consultar preço.
Não foi das melhores, atendimento demoradíssimo, e não foi meu caso, mas vários atendentes com uma enorme má vontade. Creio que a direção deveria passar a equipe por treinamento.
O atendimento até parece deficiente, assim que chegamos. Mas quando olhamos para trás, a fila não tem fim. Isso mostra que os preços e qualidade do produtos, são os melhores da região. Acho apenas, que deveriam melhorar as parcelas no cartão, pois as vendas compensariam.
Tratam os clientes pessimamente como se estivesse fazendo favor, somente um vendedor moreno magro que presta um excelente serviço o mesmo deveria ser gerente. O nome do vendedor é JEFERSON EXCELENTE ATENDENTE, o restante poderiam ser demitidos
Atendimento lá é pessimo, funcionários horriveis. Atende de cara amarrada, não são educados enfim. As peças até são boas e tem variedade porém os funcionários são extremamente ruins
Atendimento está ficando péssimo, funcionários parecem que estão fazendo favor pra nós clientes. Sempre de cara feia e má vontade. Há uns 10/12 anos atrás qd os próprios donos nos atendiam era ótimo!
Muita disponibilidade de peças, a maior da zona oeste. Mas as filas podem ser longas e o sistema entre ser atendido, fazer o pagamento e receber o produto poderia ser melhor organizado
Falta rapidez no atendimento 1 caixa tem fila pra tudopqp e é salgado os preços já foi melhor! Ñ dao +descontos! Nem peças como descontos O mao suvina! Uma vez há 4.5anos atras gastei 260 faltou 18 reais p o descanço ganhei de brinde o mesmo! Hj nem agua dão + até o bebedouro arrancaram!
Se tivesse como dar 0 estrelas botava, nunca vi chegar em uma auto peças o cara fica olhando pro Whatsapp, pergunta se tem 1 lampada fica 15 min "olhando sistema" e vendo Whatsapp rindo. Dica de cliente: vai em qualquer outra moto peça. Vai pra se estressar aqui.