The Mug

Para começar não merecem sequer 1 estrela. Mas é o mínimo que pode colocar. No dia 14/12/23 fiz o primeiro contato perguntei sobre valores, se faziam a arte, me falaram que sim, que era só mandar minha ideia, e que tinha caixinha. No dia 16, enviei as minhas referências para personalizar as canecas, a atendente falou que ia me mandar a arte, que iam ficar lindas. No dia 19, como não tive mais respostas, entrei em contato, e me responderam que iam mandar a arte até o dia seguinte, perguntei se ficariam prontas até sábado dia 23, me respondeu que com certeza! Dia 21, sem notícias mandei msg novamente, falaram que ia mandar a arte logo logo. E na sexta falaram que estava tudo certo para sábado. Pois bem, sábado dia 23/12, primeiro contato foi às 8: 50 da manhã, e simplesmente não responderam mais. Entrei em contato com outro número e falaram que não tinham as estampas que eu havia mandado de referência, e que o designer já havia ido embora, que volta só depois do Natal e que não tinha mais caixa. Seria muito melhor se tivessem avisado desde o início que não tinham as artes enviadas como referência, e que não tinham como fazer o design. Mas me enrolaram até o último minuto, e depois nem se deram ao trabalho de responder e pedir desculpas pelo ocorrido. Nunca vi um atendimento tão ruim, desleixado, com tanta falta de respeito ao cliente. De personalização não tem nada! Esse endereço cadastrado no Google nem é deles, nem possuem loja física, tremenda enrolação. Não recomendo para ninguém.
De qualquer maneira um feliz natal pra vocês!

Qualidade! Atendimento! Profissional extremamente competente! Adorei! Vou virar freguesa!

Melhor salgado que ja comi na vida, o de queijo mega crocante e sequinho, o croquete sen igual e a coxinha deliciosa!